Ecommerce de Liz Lingerie cresce presença digital com Wevo

11 de Junho de 2021

A pandemia de Covid-19 reforçou a necessidade de os varejistas adotarem e expandirem seus canais de vendas digitais existentes. Uma instância disso é E-commerce da Liz Lingerie. O company conseguiu aumentar a sua presença online nos últimos anos, em grande parte graças ao trabalho realizado pela Wevo.

A loja virtual surgiu em 2017 e desde então vem apresentando crescimento recorde, consolidando-se como principal alternativa em meio à pandemia de Covid-19. Somente em 2020, o crescimento médio de vendas foi de 150% e, para 2021, a meta é aumentar as transações nesse canal em outro 50%, bem como para expandir sua presença em marketplaces.

“Buscamos maior proximidade com nossos clientes, estando ao lado deles em suas operações e processos decisórios. Esse relacionamento faz com que conheçamos melhor as particularidades do mercado e dos sistemas utilizados, permitindo maior sucesso em nossos projetos”, explica Diogo Lupinari, CEO da Wevo.

Essa proximidade é uma das características do trabalho desenvolvido com E-commerce da Liz Lingerie. Wevo é um company especializada em integração de sistemas e dados e fazemos parte deste projeto desde o seu início, em 2017. Mantemo-nos próximos tanto no suporte como na implementação.

Por isso, a parceria cresceu e se expandiu ao longo desses quatro anos. O sucesso da loja virtual no Brasil deu origem a novos projetos com a Liz Lingerie. Entre eles estão o lançamento de seus ecommerces no Chile e no México e a criação de seu ecommerce B2B no Brasil, ainda em 2021.

Quais são os desafios enfrentados pelo ecommerce da Liz Lingerie?

Liz Lingerie é uma das mais conhecidas marcas de artigos de moda íntima do Brasil. Faz parte do CMR Group — que também é dono das linhas Liz Injoy e Liz Easywear. Surgiu em 1989 como pioneira na venda de meias femininas de elastano, mas em 1995 começou a desenhar lingeries com foco total em qualidade e conforto.

Apesar disso, só mais de duas décadas depois é que E-commerce da Liz Lingerie surgiu. O principal obstáculo era como conciliar seus canais de vendas. Ou seja, a loja virtual não poderia impactar negativamente o desempenho das franquias e multimarcas. Hoje, são mais de 30 lojas espalhadas pelo country.

Para isso, era necessário que sua operação online fosse integrada com sua gestão offline para evitar conflitos entre os canais.

Como a Wevo ajudou nesse projeto?

Nosso trabalho ocupa posição de destaque nessa operação digital. Como trabalhamos com este ecommerce desde o seu início, nosso principal objetivo era garantir que todos os fluxos funcionassem perfeitamente, permitindo que as informações trafegassem de um sistema para outro.

“A presença da Wevo é essencial. Para crescer nossas vendas digitais, precisamos que tudo esteja funcionando bem, o que significa que precisamos integrar todos os processos”, disse Mayara Proença, E-commerce da Liz Lingerie gerente.

Basicamente, nossa missão envolvia conectar duas soluções distintas. A plataforma de ecommerce da VTEX, responsável pela operação de sua loja virtual, precisava ser integrada com SAPsoftware de gestão da empresa — uma solução presente em todo o companyé todo o negócio.

Experiência e know-how de integração

Os resultados obtidos por E-commerce da Liz Lingerie destacar a importância de poder contar com um company especializada em integração de sistemas e dados na implantação de um negócio eletrônico. Com a estratégia correta é possível aumentar suas vendas sem prejudicar o desempenho dos pontos de venda físicos.

Nós, da Wevo, temos quase uma década de experiência como plataforma de integração como serviço (iPaaS) e somos os primeiros company na América Latina nesse segmento. Além do Brasil, participamos de projetos de diversos setores em mais de dez países da América Latina, América do Norte e Europa.