Soluções KeyedIn iPaaS

KeyedIn® é um software ágil baseado em nuvem company entregando resultados poderosos em áreas críticas como gerenciamento de projetos e fabricação personalizada para mercados verticais especializados.

KeyedIn usa Jitterbit para habilitar KeyedIn Projects - uma solução de gerenciamento de projetos para escritórios de gerenciamento de projetos e Professional Services Organizações—para integração com quaisquer aplicativos de software que seus clientes usam: Salesforce, Oracle, Intacto, SugarCRM, Quickbooks On-line, Workday e Microsoft Great Plains, para citar alguns.

“O Jitterbit ajuda nossos clientes a usar as melhores soluções”, disse Kevin Hurley, CTO da KeyedIn Solutions. “Agora temos a capacidade de dizer sim às necessidades exclusivas dos clientes mais do que tínhamos no passado. Sem o Jitterbit, não estaríamos no vasto número de oportunidades de negócios que temos agora.”

A equipe KeyedIn construiu o design, orquestração e mapeamento para o projeto inicial de integração, que conectou Salesforce, Projetos KeyedIn e Intacct. A plataforma Jitterbit oferece uma forma intuitiva de gerenciar o projeto de integração e com o excelente suporte que receberam da Jitterbit, a equipe conseguiu executar o projeto rapidamente.

O maior benefício alcançado pelo KeyedIn é que as integrações podem ser reutilizadas em muitos clientes, permitindo que as equipes do KeyedIn interajam com dados - como estágios de oportunidades, cronogramas de projetos, planejamento de recursos e finanças - em tempo real para atualizações de status e relatórios.

As conexões com o CRM e os sistemas financeiros deram aos clientes de PMO da KeyedIn uma solução bem integrada de gerenciamento do ciclo de vida do projeto, a partir da qual eles podem obter rapidamente uma visão geral dos projetos, responder às atividades e relatar as vendas sobre os marcos do projeto.

“Normalmente, os vendedores operam em Salesforce, onde se sentem mais à vontade; gerentes de projeto e membros da equipe do projeto estão em um sistema de gerenciamento de projetos; e os contadores e controladores estão no Intacct, mas para serem bem-sucedidos e eficientes, eles precisam compartilhar dados entre esses sistemas”, disse Hurley.

Outras equipes internas também veem os benefícios do Jitterbit. As equipes de desenvolvimento e engenharia ficam livres do fardo demorado de criar muitas integrações ou codificação personalizada para cada situação exclusiva do cliente. Eles simplesmente aproveitam a plataforma Jitterbit API para expor dados rapidamente como APIs.

“Escolhi o Jitterbit há quatro anos, em grande parte, porque não sou engenheiro. Não vou escrever código, mas quando testei o Jitterbit, configurei um Salesforce integração em 24 horas; e foi a única plataforma que me permitiu fazer isso tão rapidamente”, disse Hurley. “Aquele julgamento selou o acordo.”

A flexibilidade é fundamental, mas também a velocidade.

“A Jitterbit tem uma abordagem realmente sólida e simples para fornecer aos nossos clientes o que eles precisam rapidamente; podemos fazer certas integrações em questão de horas.”
– Kevin Hurley, CTO da KeyedIn

Hurley também enfatizou como o Jitterbit Harmony não é um produto estagnado. “Há inovações significativas sendo lançadas o tempo todo, como você pode gerar mensagens de saída de chamadas de API e a capacidade de criar uma API em Harmony, o que é especialmente empolgante porque a integração faz parte de todos os negócios que temos.”

Como a capacidade de integração com qualquer plataforma é uma grande parte da oferta da KeyedIn, é importante que eles entendam como isso afeta seus clientes. Até à data, o impacto tem sido extremamente positivo. De acordo com um administrador de PSA em uma empresa de TI de saúde company, “Quando vimos que os Projetos KeyedIn poderiam atender aos nossos objetivos essenciais e requisitos de integração para soluções existentes, rapidamente se reduziram a um campo de um só.”

Em seguida, o KeyedIn usará o Jitterbit para ativar o companyproduto ERP de manufatura da KeyedIn Manufacturing, para dar suporte à sua crescente lista de pequenos clientes de manufatura.