KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® er en smidig skybasert programvare company levere kraftige resultater på kritiske områder som prosjektledelse og tilpasset produksjon til spesialiserte vertikale markeder.

KeyedIn bruker Jitterbit for å aktivere KeyedIn Projects – en prosjektstyringsløsning for prosjektledelseskontorer og Professional Services Organisasjoner – for å integrere med alle programvareapplikasjoner som kundene deres bruker: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks På nett, Workday og Microsoft Great Plains for å nevne noen.

"Jitterbit hjelper kundene våre til å kunne bruke de beste løsningene," sa Kevin Hurley, CTO i KeyedIn Solutions. «Vi har nå muligheten til å si ja til unike kundebehov mer enn vi har hatt tidligere. Uten Jitterbit ville vi ikke vært i det store antallet forretningsmuligheter vi er akkurat nå.»

KeyedIn-teamet bygde design, orkestrering og kartlegging for det innledende integrasjonsprosjektet, som koblet sammen Salesforce, KeyedIn Projects og Intacct. Jitterbit-plattformen tilbyr en intuitiv måte å administrere integrasjonsprosjektet på, og med den utmerkede støtten de fikk fra Jitterbit, var teamet i stand til å utføre prosjektet raskt.

Den største fordelen KeyedIn oppnådde er at integrasjonene kan gjenbrukes på tvers av mange kunder, slik at KeyedIn-team kan samhandle med data – som mulighetsstadier, prosjekttidslinjer, ressursplanlegging og økonomi – i sanntid for statusoppdateringer og rapportering.

Koblingene til CRM og økonomisystemer har gitt KeyedIns PMO-kunder en godt integrert Project Lifecycle Management-løsning, hvorfra de raskt kan få oversikt over prosjekter, svare på aktiviteter og rapportere til salg på prosjektmilepæler.

"Typisk selgere opererer i Salesforce, der de føler seg mest komfortable; prosjektledere og prosjektteammedlemmer er i et prosjektstyringssystem; og regnskapsførere og kontrollører er i Intacct – men for å lykkes og være effektive må de dele data på tvers av disse systemene,” sa Hurley.

Andre interne team ser også fordelene med Jitterbit. Utviklings- og ingeniørteam er frigjort fra den tidkrevende byrden med å lage mange integrasjoner eller tilpasset koding for hver unike kundesituasjon. De bruker ganske enkelt Jitterbit API-plattformen for raskt å eksponere data som APIer.

«Jeg valgte Jitterbit for fire år siden, hovedsakelig fordi jeg ikke er ingeniør. Jeg kommer ikke til å skrive kode, men da jeg prøvde Jitterbit, satte jeg opp en Salesforce integrering innen 24 timer; og det var den eneste plattformen som gjorde det mulig for meg å gjøre det så raskt, sa Hurley. "Den rettssaken forseglet avtalen."

Fleksibilitet er nøkkelen, men det samme er hastighet.

«Jitterbit har en veldig solid og enkel tilnærming for å skaffe kundene våre det de trenger raskt; vi kan gjøre visse integrasjoner i løpet av få timer.»
– Kevin Hurley, CTO i KeyedIn

Hurley la også vekt på hvordan Jitterbit Harmony er ikke et stillestående produkt. "Det er betydelige innovasjoner som lanseres hele tiden, for eksempel hvordan du kan generere utgående meldinger fra API-anrop og muligheten til å lage en API i Harmony, noe som er spesielt spennende fordi integrering er en del av hver avtale vi har.»

Fordi det å kunne integrere til enhver plattform er en så stor del av KeyedIns tilbud, er det viktig for dem å forstå hvordan det påvirker kundene deres. Så langt har effekten vært svært positiv. I følge en PSA-administrator ved en helse-IT company, "Da vi så at KeyedIn Projects kunne oppfylle våre essensielle mål og integreringskrav for eksisterende løsninger, smalt det raskt inn til et felt."

Neste opp vil KeyedIn bruke Jitterbit for å aktivere companysitt produksjons-ERP-produkt, KeyedIn Manufacturing, for å støtte den voksende listen over små produksjonskunder.