KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® er et smidig, skybasert programvareselskap som leverer kraftfulle resultater innen kritiske områder som prosjektledelse og spesialtilpasset produksjon for spesialisert vertikalmarked.

KeyedIn bruker Jitterbit for å gjøre det mulig for KeyedIn Projects – en prosjektledelsesløsning for prosjektledelseskontorer og Professional Services-organisasjoner – å integreres med alle programvarer som kundene deres bruker: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Online, Workday og Microsoft Great Plains, for å nevne noen.

“Jitterbit hjelper kundene våre med å kunne bruke de beste løsningene i sin klasse,” sier Kevin Hurley, teknisk sjef i KeyedIn Solutions. “Vi har nå muligheten til å si ja til unike kundobekhov i større grad enn før. Uten Jitterbit ville vi ikke vært i nærheten av det enorme antallet forretningsmuligheter vi har akkurat nå.”

KeyedIn-teamet sto for utformingen, koordineringen og tilpasningen i det innledende integrasjonsprosjektet, som koblet sammen Salesforce, KeyedIn Projects og Intacct. Jitterbit-plattformen gir en intuitiv måte å administrere integrasjonsprosjektet på, og takket være den utmerkede støtten de fikk fra Jitterbit, klarte teamet å gjennomføre prosjektet raskt.

Den største fordeler som KeyedIn oppnådde, er at integrasjonene kan gjenbrukes på tvers av mange kunder, noe som gjør det mulig for KeyedIn-teamene å samhandle med data – som salgsmulighetsfaser, prosjektidsplaner, ressursplanlegging og økonomi – i sanntid for statusoppdateringer og rapportering.

Tilkoblingene til CRM- og økonomisystemene har gitt KeyedIns PMO-kunder en godt integrert løsning for prosjektlivssyklusstyring, som de raskt kan få oversikt over prosjekter fra, svare på aktiviteter og rapportere til salg om prosjektmilepæler.

“Vanligvis jobber selgerne i Salesforce, der de føler seg mest komfortable; prosjektledere og prosjektmedarbeidere bruker et prosjektstyringssystem; og regnskapsførere og kontrollører bruker Intacct – men for å lykkes og være effektive må de dele data på tvers av disse systemene,” sa Hurley.

Andre interne team ser også fordelene med Jitterbit. Utviklings- og ingeniørteam slipper den tidkrevende byrden med å lage mange integrasjoner eller tilpasset koding for hver enkelt unike kundesituasjon. De utnytter ganske enkelt Jitterbit API-plattformen til raskt te å eksponere data som API-er.

“Jeg valgte Jitterbit for fire år siden, i stor grad fordi jeg ikke er ingeniør. Jeg skal ikke skrive kode, men da jeg prøvde ut Jitterbit, fikk jeg satt opp en Salesforce-integrasjon innen 24 timer; og det var den eneste plattformen som gjorde det mulig for meg å gjøre det så raskt,” sa Hurley. “Den prøveperioden avgjorde saken.”

Fleksibilitet er nøkkelen, men det er også hastighet.

Jitterbit har en veldig solid og enkel tilnærming for å få kundene våre det de trenger raskt; vi kan gjøre visse integrasjoner i løpet av få timer.”
Kevin Hurley, CTO, KeyedIn

Hurley understreket også at Jitterbit Harmony ikke er et produkt som står stille. “Det lanseres stadig viktige innovasjoner, for eksempel muligheten til å generere utgående message-er fra API-kall og muligheten til å opprette en API i Harmony, noe som er spesielt spennende fordi integrasjon er en del av alle avtalene vi inngår.”

Fordi det å kunne integrere med en hvilken som helst plattform er en så stor del av KeyedIns tilbud, er det viktig for dem å forstå hvordan det påvirker kundene deres. Hittil har effekten vært ekstremt positiv. Ifølge en PSA-administrator i et helse-IT-selskap: “Da vi så at KeyedIn Projects kunne oppfylle våre viktige mål og integrasjonskrav for eksisterende løsninger, ble feltet raskt snevret inn til én enkelt tilbyder.”

Deretter vil KeyedIn ta i bruk Jitterbit for å gjøre selskapets produksjons-ERP-produkt, KeyedIn Manufacturing, i stand til å støtte den voksende listen over små produksjonskunder.