snore snore snore snore

Kunden

Indtastede løsninger

Industries

  • Teknologier

Applikationer

Highlights

Organisation

KeyedIn Projects sætter din PMO i stand til at være mere strategisk, mere effektiv og levere større forretningseffekt ved at give dig mulighed for nemt at forudsige og allokere ressourcer, oprette og analysere porteføljer, få synlighed til alle dine projekter og opdage ny indsigt gennem dynamisk PPM-analyse. For at lære mere, besøg www.keyedin.com.

Udfordring

  • Ønskede, at kunderne skulle have fuld synlighed på tværs af hele deres arbejdsgang, ikke kun KeyedIn-produktet
  • Nødvendig for at kunne oprette forbindelse til stort set ethvert system
  • Nødvendigt at inkludere out-of-the-box integrationer som en del af sit løsningstilbud for at skabe differentiering og vinde markedsandele
  • Ønskede at eliminere behovet for fuldtids interne udviklingsressourcer til integrationer
  • Brug for en nem at bruge, fleksibel, ikke-teknisk platform

Resultater

  • Flere fornyelser, længerevarende kontrakter og mulighed for at sige ja til flere projektønsker fra kunder
  • Gjorde enhver plausibel use case tilgængelig via Jitterbits API-integrationsplatform
  • Tilføjet et niveau af fleksibilitet, selv med hårdkodede systemer, der tillader KeyedIn at løse nye kundeudfordringer, der giver overbevisende værdi
  • Fuldstændig synlighed for kunder på tværs af deres arbejdsgange for projektledelse eller levering af tjenester
  • Pakket integrationstilbud giver en ny konkurrencefordel
  • Forbedret kundetilfredshed
integrationer

KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® er en agil cloud-baseret software company levere kraftfulde resultater på kritiske områder som projektledelse og specialfremstilling til specialiserede vertikale markeder.

KeyedIn bruger Jitterbit til at aktivere KeyedIn Projects - en projektstyringsløsning til projektstyringskontorer og Professional Services Organisationer – for at integrere med enhver softwareapplikation, som deres kunder bruger: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Online, Workday og Microsoft Great Plains for at nævne nogle få.

"Jitterbit hjælper vores kunder med at kunne bruge de bedste løsninger," sagde Kevin Hurley, CTO for KeyedIn Solutions. ”Vi har nu muligheden for at sige ja til unikke kundebehov mere, end vi har haft tidligere. Uden Jitterbit ville vi ikke være i det store antal forretningsmuligheder, vi er lige nu."

KeyedIn-teamet byggede designet, orkestreringen og kortlægningen til det indledende integrationsprojekt, som var forbundet Salesforce, KeyedIn Projects og Intacct. Jitterbit-platformen tilbyder en intuitiv måde at styre integrationsprojektet på, og med den fremragende støtte, de modtog fra Jitterbit, var teamet i stand til at udføre projektet hurtigt.

Den største fordel, KeyedIn opnåede, er, at integrationerne kan genbruges på tværs af mange kunder, hvilket giver KeyedIn-teams mulighed for at interagere med data – såsom mulighedsfaser, projekttidslinjer, ressourceplanlægning og økonomi – i realtid til statusopdateringer og rapportering.

Forbindelserne til CRM og økonomisystemer har givet KeyedIns PMO-kunder en velintegreret Project Lifecycle Management-løsning, hvorfra de hurtigt kan få overblik over projekter, reagere på aktiviteter og rapportere til salg på projektmilepæle.

"Typisk opererer sælgere i Salesforce, hvor de føler sig bedst tilpas; projektledere og projektteammedlemmer er i et projektledelsessystem; og revisorer og controllere er i Intacct - men for at være succesrige og effektive er de nødt til at dele data på tværs af disse systemer," sagde Hurley.

Andre interne teams ser også fordelene ved Jitterbit. Udviklings- og ingeniørteams frigøres fra den tidskrævende byrde med at skabe masser af integrationer eller tilpasset kodning til hver unik kundesituation. De udnytter simpelthen Jitterbit API-platformen til hurtigt at eksponere data som API'er.

"Jeg valgte Jitterbit for fire år siden, for en stor del, fordi jeg ikke er ingeniør. Jeg har ikke tænkt mig at skrive kode, men da jeg prøvede Jitterbit, satte jeg en Salesforce integration inden for 24 timer; og det var den eneste platform, der gjorde det muligt for mig at gøre det så hurtigt,” sagde Hurley. "Den retssag forseglede aftalen."

Fleksibilitet er nøglen, men det er hastighed også.

“Jitterbit har en virkelig solid og enkel tilgang til hurtigt at skaffe vores kunder det, de har brug for; vi kan lave visse integrationer i løbet af få timer."
– Kevin Hurley, CTO for KeyedIn

Hurley understregede også, hvordan Jitterbit Harmony er ikke et stillestående produkt. "Der er betydelige innovationer, der frigives hele tiden, såsom hvordan du kan generere udgående beskeder fra API-kald og muligheden for at oprette en API i Harmony, hvilket er særligt spændende, fordi integration er en del af enhver aftale, vi har.”

Fordi at kunne integrere til enhver platform er så stor en del af KeyedIns tilbud, er det vigtigt for dem at forstå, hvordan det påvirker deres kunder. Indtil nu har virkningen været yderst positiv. Ifølge en PSA-administrator hos en sundheds-it company, "Da vi så, at KeyedIn Projects kunne opfylde vores væsentlige mål og integrationskrav for eksisterende løsninger, indsnævredes det hurtigt til et felt."

Næste op vil KeyedIn bruge Jitterbit til at aktivere company's produktions-ERP-produkt, KeyedIn Manufacturing, for at understøtte dens voksende liste af små produktionskunder.

Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe.

Kontakt os