KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® er en agil, skybaseret softwarevirksomhed, der leverer stærke resultater inden for kritiske områder som projektledelse og specialproduktion til specialiserede vertikale markeder.

KeyedIn bruger Jitterbit til at gøre det muligt for KeyedIn Projects – en projektstyringsløsning til projektstyringsafdelinger og Professional Services-organisationer – at integrere med alle de softwareapplikationer, som deres kunder bruger: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Online, Workday og Microsoft Great Plains, for blot at nævne nogle få.

“Jitterbit hjælper vores kunder med at kunne bruge de bedste specialløsninger,” sagde Kevin Hurley, CTO hos KeyedIn Solutions. “Vi har nu mulighed for at sige ja til unikke kundekrav i højere grad end tidligere. Uden Jitterbit ville vi ikke være involveret i det enorme antal forretningsmuligheder, vi er lige nu.”

KeyedIn-teamet stod for design, koordinering og datakortlægning i forbindelse med det indledende integrationsprojekt, der forbandt Salesforce, KeyedIn Projects og Intacct. Jitterbit-platformen giver en intuitiv måde at styre integrationsprojektet på, og takket være den fremragende support, teamet modtog fra Jitterbit, var det i stand til at gennemføre projektet hurtigt.

Den største fordel, KeyedIn opnåede, er, at integrationerne kan genbruges på tværs af mange kunder, hvilket gør det muligt for KeyedIn-teams at interagere med data – såsom salgsmulighedsfaser, projekttidsplaner, ressourceplanlægning og økonomi – i realtid for statusopdateringer og rapportering.

Forbindelserne til CRM- og økonomisystemer har givet KeyedIns PMO-kunder en velintegreret projektlivscyklusstyringsløsning, hvorfra de hurtigt kan få et overblik over projekter, reagere på aktiviteter og rapportere til salg om projektmilepæle.

“Normalt arbejder sælgerne i Salesforce, hvor de føler sig mest hjemme; projektledere og medlemmer af projektteamet arbejder i et projektstyringssystem; og regnskabsmedarbejdere og controllere arbejder i Intacct – men for at opnå succes og effektivitet er de nødt til at dele data på tværs af disse systemer,” sagde Hurley.

Andre interne teams ser også fordelene ved Jitterbit. Udviklings- og ingeniørteams befries for den tidskrævende byrde ved at skabe masser af integrationer eller skræddersyet kode til hver enkelt unik kundesituation. De udnytter blot Jitterbit API-platformen til hurtigt at eksponere data som API'er.

“Jeg valgte Jitterbit for fire år siden, i høj grad fordi jeg ikke er ingeniør. Jeg har ikke tænkt mig at skrive kode, men da jeg afprøvede Jitterbit, fik jeg sat en Salesforce-integration op på under 24 timer; og det var den eneste platform, der gjorde det muligt for mig at gøre det så hurtigt,” sagde Hurley. “Den prøveperiode afgjorde sagen.”

Fleksibilitet er nøglen, men det er hastighed også.

Jitterbit har en virkelig solid og enkel tilgang til at give vores kunder det, de har brug for hurtigt; vi kan udføre visse integrationer på få timer.”
Kevin Hurley, CTO, KeyedIn

Hurley fremhævede også, at Jitterbit Harmony ikke er et produkt, der står i stampe. “Der lanceres hele tiden væsentlige innovationer, såsom muligheden for at generere udgående message'er fra API-kald og muligheden for at oprette en API i Harmony, hvilket er særligt spændende, fordi integration er en del af alle de aftaler, vi indgår.”

Da det at kunne integrere med en hvilken som helst platform er så stor en del af KeyedIns udbud, er det vigtigt for dem at forstå, hvordan det påvirker deres kunder. Til dato har indvirkningen været yderst positiv. Ifølge en PSA-administrator i et sundheds-it-firma: “Da vi så, at KeyedIn Projects kunne opfylde vores væsentligste målsætninger og integrationskrav til eksisterende løsninger, blev feltet hurtigt snævret ind til én.”

Dernæst vil KeyedIn bruge Jitterbit til at gøre det muligt for virksomhedens ERP-produkt til fremstillingsindustrien, KeyedIn Manufacturing, at understøtte dens voksende liste af små fremstillingskunder.