KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® är en smidig molnbaserad programvara company leverera kraftfulla resultat inom kritiska områden som projektledning och specialtillverkning till specialiserade vertikala marknader.

KeyedIn använder Jitterbit för att aktivera KeyedIn Projects – en projekthanteringslösning för projektledningskontor och Professional Services Organisationer – för att integrera med alla program som deras kunder använder: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Uppkopplad, Workday och Microsoft Great Plains för att nämna några.

"Jitterbit hjälper våra kunder att kunna använda de bästa lösningarna", säger Kevin Hurley, CTO på KeyedIn Solutions. ”Vi har nu möjligheten att säga ja till unika kundbehov mer än vi har haft tidigare. Utan Jitterbit skulle vi inte vara i det stora antal affärsmöjligheter vi är just nu.”

KeyedIn-teamet byggde designen, orkestreringen och kartläggningen för det initiala integrationsprojektet, som kopplade ihop Salesforce, KeyedIn Projects och Intacct. Jitterbit-plattformen erbjuder ett intuitivt sätt att hantera integrationsprojektet och med det utmärkta stöd de fick från Jitterbit kunde teamet genomföra projektet snabbt.

Den största fördelen som KeyedIn uppnått är att integrationerna kan återanvändas på många kunder, vilket gör att KeyedIn-team kan interagera med data – som tillfällesstadier, projekttidslinjer, resursplanering och ekonomi – i realtid för statusuppdateringar och rapportering.

Kopplingarna till CRM och ekonomisystem har gett KeyedIns PMO-kunder en välintegrerad Project Lifecycle Management-lösning, från vilken de snabbt kan få en överblick över projekt, svara på aktiviteter och rapportera till försäljning om projektmilstolpar.

"Vanligtvis verkar säljare i Salesforce, där de känner sig mest bekväma; projektledare och projektgruppsmedlemmar är i ett projektledningssystem; och revisorer och kontrollanter är i Intacct – men för att vara framgångsrika och effektiva måste de dela data mellan dessa system,” sa Hurley.

Andra interna team ser också fördelarna med Jitterbit. Utvecklings- och ingenjörsteam är befriade från den tidskrävande bördan att skapa massor av integrationer eller anpassad kodning för varje unik kundsituation. De utnyttjar helt enkelt Jitterbit API-plattformen för att snabbt exponera data som API:er.

"Jag valde Jitterbit för fyra år sedan, till stor del för att jag inte är ingenjör. Jag tänker inte skriva kod, men när jag testade Jitterbit satte jag upp en Salesforce integration inom 24 timmar; och det var den enda plattformen som gjorde det möjligt för mig att göra det så snabbt, säger Hurley. "Den rättegången förseglade affären."

Flexibilitet är nyckeln, men det är också snabbhet.

“Jitterbit har ett riktigt gediget och enkelt tillvägagångssätt för att ge våra kunder vad de behöver snabbt; vi kan göra vissa integrationer på några timmar.”
– Kevin Hurley, CTO för KeyedIn

Hurley betonade också hur Jitterbit Harmony är inte en stillastående produkt. "Det finns betydande innovationer som släpps hela tiden, som hur du kan generera utgående meddelanden från API-anrop och möjligheten att skapa ett API i Harmony, vilket är särskilt spännande eftersom integration är en del av varje affär vi har."

Eftersom att kunna integrera till vilken plattform som helst är en så stor del av KeyedIns erbjudande, är det viktigt för dem att förstå hur det påverkar deras kunder. Hittills har effekten varit mycket positiv. Enligt en PSA-administratör på en sjukvårds-IT company, "När vi såg att KeyedIn Projects kunde uppfylla våra väsentliga mål och integrationskrav för befintliga lösningar, minskade det snabbt till ett område."

Nästa upp kommer KeyedIn att använda Jitterbit för att aktivera companys tillverkande ERP-produkt, KeyedIn Manufacturing, för att stödja dess växande lista av små tillverkande kunder.