KeyedIn Solutions iPaaS

KeyedIn® on ketterä pilvipohjainen ohjelmistoyritys, joka tuottaa tehokkaita tuloksia kriittisillä alueilla, kuten projektinhallinnassa ja räätälöidyssä valmistuksessa, tietyille erikoistoimialoille.

KeyedIn hyödyntää Jitterbit-alustaa mahdollistamaan KeyedIn Projects -ratkaisun – projektinhallintaratkaisun projektinhallintayksiköille ja Professional Services-organisaatioille – integroinnin asiakkaiden käyttämiin mihin tahansa ohjelmistosovelluksiin: Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Online, Workday ja Microsoft Great Plains, muutamia mainitaksemme.

“Jitterbit auttaa asiakkaitamme käyttämään parhaita mahdollisia ratkaisuja”, sanoo KeyedIn Solutionsin teknologiajohtaja Kevin Hurley. “Meillä on nyt kyky sanoa kyllä ainutlaatuisille asiakastarpeille useammin kuin aiemmin. Ilman Jitterbitiä emme olisi mukana läheskään niin monissa liiketoimintamahdollisuuksissa kuin olemme nyt.”

KeyedIn-tiimi vastasi alkuperäisen integraatioprojektin suunnittelusta, koordinoinnista ja kartoituksesta. Projektissa yhdistettiin Salesforce, KeyedIn Projects ja Intacct. Jitterbit-alusta tarjoaa intuitiivisen tavan hallita integraatioprojektia, ja Jitterbitin erinomaisen tuen ansiosta tiimi pystyi toteuttamaan projektin nopeasti.

Suurin etu, jonka KeyedIn saavutti, on se, että integraatioita voidaan käyttää uudelleen useilla asiakkailla, minkä ansiosta KeyedIn-tiimit voivat käsitellä tietoja – kuten myyntimahdollisuuksien vaiheita, projektien aikatauluja, resurssisuunnittelua ja taloustietoja – reaaliaikaisesti tilapäivityksiä ja raportointia varten.

CRM- ja talousjärjestelmäyhteydet ovat antaneet KeyedInin PMO-asiakkaille tiiviisti integroidun projektien elinkaarihallinnan ratkaisun, jonka avulla he saavat nopeasti yleiskuvan projekteista, voivat reagoida toimintaan ja raportoida myynnille projektien välietapeista.

“Yleensä myyjät työskentelevät Salesforce-järjestelmässä, jossa he tuntevat olonsa mukavimmaksi; projektipäälliköt ja projektitiimin jäsenet käyttävät projektinhallintajärjestelmää; ja kirjanpitäjät ja taloushallinnon vastuuhenkilöt käyttävät Intacctia – mutta menestyäkseen ja toimia tehokkaasti heidän on jaettava tietoja näiden järjestelmien välillä”, Hurley sanoi.

Muut sisäiset tiimit näkevät myös Jitterbitin edut. Kehitys- ja suunnittelutiimit vapautuvat aikaa vievästä taakasta luoda paljon integraatioita tai räätälöityä koodia jokaista ainutlaatuista asiakastilannetta varten. He hyödyntävät yksinkertaisesti Jitterbitin API-alustaa tietojen nopeaan julkaisemiseen rajapintoina.

“Valitsin Jitterbitin neljä vuotta sitten suurelta osin siksi, etten ole insinööri. En aio kirjoittaa koodia, mutta kun kokeilin Jitterbitiä, sain Salesforce-integraation valmiiksi 24 tunnissa; ja se oli ainoa alusta, jonka avulla pystyin tekemään sen niin nopeasti”, Hurley sanoi. “Se kokeilu sinetöi päätöksen.”

Joustavuus on avainasemassa, mutta niin on myös nopeus.

Jitterbitillä on todella vankka ja yksinkertainen lähestymistapa tuoda asiakkaillemme sitä, mitä he tarvitsevat nopeasti; voimme tehdä tietyt integraatiot muutamassa tunnissa.”
Kevin Hurley, CTO, KeyedIn

Hurley korosti myös, ettei Jitterbit Harmony ole paikallaan pysyvä tuote. “Tuotteeseen tuodaan jatkuvasti merkittäviä innovaatioita, kuten mahdollisuus luoda lähteviä message-viestejä API-kutsuista sekä kyky luoda API suoraan Harmony:ssä, mikä on erityisen mielenkiintoista, koska integraatio on osa jokaista sopimustamme.”

Koska kyky integroitua mihin tahansa alustaan on niin suuri osa KeyedInin tarjontaa, heille on tärkeää ymmärtää, miten se vaikuttaa heidän asiakkaisiinsa. Tähän mennessä vaikutus on ollut erittäin myönteinen. Erään terveydenhuollon IT-yrityksen PSA-järjestelmän pääkäyttäjän mukaan: “Kun näimme, että KeyedIn Projects pystyi täyttämään olennaiset tavoitteemme ja olemassa olevien ratkaisujen integraatiovaatimukset, vaihtoehdot karsiutuivat nopeasti yhteen.”

Seuraavaksi KeyedIn ottaa käyttöönsä Jitterbitin mahdollistaakseen yrityksen tuotannon ERP-tuotteen, KeyedIn Manufacturingin, tuen sen kasvavalle pienvalmistaja-asiakkaiden joukolle.