Solutions clés en main iPaaS

KeyedIn® est un logiciel agile basé sur le cloud company fournir des résultats puissants dans des domaines critiques tels que la gestion de projet et la fabrication sur mesure pour des marchés verticaux spécialisés.

KeyedIn utilise Jitterbit pour activer les projets KeyedIn, une solution de gestion de projet pour les bureaux de gestion de projet et Professional Services Organisations — pour intégrer toutes les applications logicielles utilisées par leurs clients : Salesforce, Oracle, Intacct, SugarCRM, Quickbooks Ligne, Workday et Microsoft Great Plains pour n'en nommer que quelques-uns.

"Jitterbit aide nos clients à pouvoir utiliser les meilleures solutions", a déclaré Kevin Hurley, CTO de KeyedIn Solutions. « Nous avons maintenant la capacité de dire oui aux besoins uniques des clients plus que par le passé. Sans Jitterbit, nous ne serions pas dans le grand nombre d'opportunités commerciales que nous avons actuellement.

L'équipe KeyedIn a construit la conception, l'orchestration et le mappage du projet d'intégration initial, qui connectait Salesforce, KeyedIn Projects et Intacct. La plate-forme Jitterbit offre un moyen intuitif de gérer le projet d'intégration et grâce à l'excellent support reçu de Jitterbit, l'équipe a pu exécuter le projet rapidement.

Le plus grand avantage obtenu par KeyedIn est que les intégrations peuvent être réutilisées par de nombreux clients, permettant aux équipes KeyedIn d'interagir avec les données, telles que les étapes d'opportunité, les calendriers de projet, la planification des ressources et les finances, en temps réel pour les mises à jour de statut et les rapports.

Les connexions aux systèmes CRM et financiers ont donné aux clients PMO de KeyedIn une solution de gestion du cycle de vie des projets bien intégrée, à partir de laquelle ils peuvent rapidement obtenir un aperçu des projets, répondre aux activités et rendre compte aux ventes des jalons du projet.

"Généralement, les vendeurs opèrent dans Salesforce, où ils se sentent le plus à l'aise ; les chefs de projet et les membres de l'équipe de projet sont dans un système de gestion de projet ; et les comptables et les contrôleurs sont dans Intacct, mais pour réussir et être efficaces, ils doivent partager les données entre ces systèmes », a déclaré Hurley.

D'autres équipes internes voient également les avantages de Jitterbit. Les équipes de développement et d'ingénierie sont libérées du fardeau fastidieux de la création de nombreuses intégrations ou d'un codage personnalisé pour chaque situation client unique. Ils exploitent simplement la plate-forme API Jitterbit pour exposer rapidement les données sous forme d'API.

"J'ai choisi Jitterbit il y a quatre ans, en grande partie parce que je ne suis pas ingénieur. Je ne vais pas écrire de code, mais lorsque j'ai essayé Jitterbit, j'ai mis en place un Salesforce intégration sous 24 heures ; et c'était la seule plate-forme qui m'a permis de le faire aussi rapidement », a déclaré Hurley. "Ce procès a scellé l'affaire."

La flexibilité est essentielle, mais la vitesse l'est tout autant.

« Jitterbit a une approche vraiment solide et simple pour fournir rapidement à nos clients ce dont ils ont besoin ; nous pouvons faire certaines intégrations en quelques heures.
– Kevin Hurley, directeur technique de KeyedIn

Hurley a également souligné comment Jitterbit Harmony n'est pas un produit stagnant. "Des innovations importantes sont publiées en permanence, telles que la manière dont vous pouvez générer des messages sortants à partir d'appels d'API et la possibilité de créer une API dans Harmony, ce qui est particulièrement excitant car l'intégration fait partie de chaque accord que nous avons.

Étant donné que la possibilité de s'intégrer à n'importe quelle plate-forme constitue une partie importante de l'offre de KeyedIn, il est important pour eux de comprendre comment cela affecte leurs clients. Jusqu’à présent, l’impact a été extrêmement positif. Selon un administrateur PSA dans un centre informatique de soins de santé company"Lorsque nous avons vu que les projets KeyedIn pouvaient répondre à nos objectifs essentiels et à nos exigences d'intégration pour les solutions existantes, cela s'est rapidement réduit à un seul domaine."

Ensuite, KeyedIn utilisera Jitterbit pour activer le companyLe produit ERP de fabrication de KeyedIn Manufacturing, pour soutenir sa liste croissante de petits clients manufacturiers.