Sistemas ISM Salesforce Integração

A ISM Systems ajuda seus clientes a resolver problemas usando uma combinação inovadora de tecnologia e soluções de negócios. Seus serviços de consultoria e soluções verticais da indústria ajudam as empresas a usar Salesforce para definir, alcançar e acompanhar o progresso em direção a seus objetivos com modelagem financeira, tendências e relatórios precisos.

A característica diferenciadora do ISM é a capacidade de contar histórias completas com dados em Salesforce. O ISM combina informações financeiras de uma forma que mostra claramente as tendências de atividade para diferentes contas e fornece respostas definitivas para perguntas difíceis com as quais toda empresa lida, como Quais contas estão comprando mais?, Quais contas estão com problemas?, e O que posso fazer sobre isso?

Para obter uma visão precisa das operações, muitas vezes é necessário incorporar informações de sistemas administrativos, como ERPs ou data warehouses. Utilizando o Jitterbit Com seu modelo de hub, a ISM desenvolveu uma solução personalizada exclusiva que permite aos seus clientes usufruir dos benefícios da integração sem precisar utilizar nenhuma ferramenta de integração.

Jitterbit Incorpora a integração nos processos do ISM

Jitterbit É um aplicativo poderoso que faz o que nossos clientes desejam, sem que eles precisem se envolver com a tecnologia.”
Steve Snapp, Consultor Sênior de CRM, Gestão Integrada de Vendas

A maioria dos clientes da ISM armazena suas informações de back-office em um data warehouse, mas falta uma boa maneira de obter essas informações valiosas. Salesforce para previsão e análise. Normalmente, esse tipo de integração exigiria um projeto de implementação de software caro e demorado, envolvendo uma grande equipe de partes interessadas. Mas, usando JitterbitA ISM eliminou a necessidade de seus clientes se envolverem em trabalhos de integração dispendiosos e demorados.

Em vez disso, os clientes ISM simplesmente carregam um arquivo de dados para um servidor FTP, onde o ISM pega o arquivo e carrega os dados com segurança em Salesforce utilizando JitterbitOs clientes da ISM nunca interagem com Jitterbit ou realizar qualquer trabalho de integração de dados por conta própria. Eles simplesmente enviam os dados e a ISM cuida do resto. Muitos dos clientes da ISM não são grandes o suficiente ou não possuem o nível técnico necessário para fazer um investimento massivo em integração, e conseguem usufruir dos benefícios da integração pela primeira vez trabalhando com a ISM.

Tornar a integração como serviço uma realidade para qualquer setor

Jitterbit nos permite falar a língua dos nossos clientes.”
Steve Snapp, Consultor Sênior de CRM, Gestão Integrada de Vendas

Jitterbit A integração permite que a ISM atenda melhor os clientes em qualquer setor, da saúde à construção civil. Muitos clientes da ISM são laboratórios de referência, que realizam exames laboratoriais solicitados por médicos. Para manter seus negócios em funcionamento, esses laboratórios precisam de uma compreensão sólida de quais exames os médicos estão enviando, se o número de exames recebidos está aumentando ou diminuindo, a receita gerada por cada exame e quais estratégias de divulgação podem atrair mais clientes de clínicas específicas. A ISM exibe todas essas informações diretamente para os laboratórios de referência. Salesforce para que os laboratórios possam direcionar e rastrear seu contato com os médicos apropriados.

A ISM também trabalha com vários fabricantes, que podem ter várias empresas terceirizadas vendendo seus produtos. Se esses terceiros usarem vários Salesforce organizações para gerenciar seus dados, o fabricante pode não ter uma boa maneira de unir os dados dessas diferentes organizações em uma única interface. O ISM ajuda os fabricantes a obter informações sobre vários Salesforce instâncias.

Ou, os clientes do setor de construção podem querer melhorar sua capacidade de licitar em projetos usando um serviço de dados como o BidClerk. Se o cliente fornecer um arquivo de dados deste serviço, o ISM pode mostrar os dados do serviço juntamente com os dados financeiros do cliente em Salesforce, para que o cliente possa ter uma boa compreensão do impacto financeiro da licitação em diferentes projetos.

Integrações rápidas, comprovadas e seguras

Com JitterbitSei que podemos realizar a integração de forma rápida e com um bom custo-benefício. Tanto a empresa quanto a tecnologia têm sido excelentes.”
Steve Snapp, Consultor Sênior de CRM, Gestão Integrada de Vendas

É evidente que o ISM está usando Jitterbit Para aprimorar a tomada de decisões em diversos setores por meio da integração. Isso porque a ISM cria continuamente novas integrações com clientes usando JitterbitA empresa realmente dominou o processo e se sente muito confiante em relação a ele. Jitterbit como uma ferramenta.

O ISM prototipa a infraestrutura de dados de cada cliente antes de criar a integração, e algumas integrações são até incorporadas em Salesforce para acelerar os projetos. Nos últimos anos, o processo tem sido contínuo e confiável – “configure e esqueça” – e as integrações continuam funcionando sem interrupção ou erros.

Como alguns clientes têm apenas pequenas quantidades de dados e outros transferem milhões de linhas, o tempo médio de implementação varia de acordo com o cliente, mas é relativamente insignificante – geralmente horas, nunca meses. É uma grande vantagem para a ISM poder agir com tanta rapidez com uma solução de integração ágil, em vez de se envolver em um projeto longo e complexo ou desenvolver uma solução personalizada usando APIs diferentes para cada cliente. A ISM estima Jitterbit Oferece até 70% de economia de tempo em comparação com outras opções.

Outro benefício fundamental que Jitterbit Proporciona a capacidade de se conectar com segurança a sistemas locais, com o mínimo esforço por parte do cliente. Jitterbit Isso é facilitado por uma plataforma híbrida flexível, capaz de se conectar a sistemas locais protegidos por um firewall.

Integração que simplesmente funciona

Em última análise, a maior vantagem Jitterbit A principal oferta da ISM é a capacidade de agregar valor aos clientes sem a necessidade de um longo projeto de implementação de integração. Mesmo que um cliente precise de uma integração mais complexa, a ISM ainda conta com... Jitterbit Para que isso aconteça. Cada cliente tem uma abordagem diferente para a integração, mas mesmo um usuário sem conhecimento técnico pode lidar com o processo de levar os dados que o ISM precisa para o lugar certo. Jitterbit Isso proporciona à ISM a capacidade e a confiança para conectar seus clientes ao sucesso rapidamente, independentemente de sua configuração tecnológica.

Os clientes da ISM só querem saber: “Posso obter os dados em SalesforceGraças a JitterbitO ISM sempre pode responder: "Sim".