ISM-järjestelmät Salesforce Integraatio

ISM Systems auttaa asiakkaitaan ratkaisemaan ongelmia teknologian ja liiketoimintaratkaisujen innovatiivisella yhdistelmällä. Sen konsultointipalvelut ja toimialan vertikaaliset ratkaisut auttavat yrityksiä käyttämään Salesforce määritellä, saavuttaa ja seurata edistymistä kohti tavoitteitaan tarkan taloudellisen mallinnuksen, trendien ja raportoinnin avulla.

ISM:n erottava ominaisuus on kyky kertoa täydellisiä tarinoita datan avulla Salesforce. ISM yhdistää taloustiedot tavalla, joka näyttää selkeästi eri tilien aktiviteettitrendit ja tarjoaa lopullisia vastauksia vaikeisiin kysymyksiin joka kerta. company käsittelee, kuten Mitkä tilit ostavat enemmän?, mitkä tilit ovat vaikeuksissa?, ja Mitä voin tehdä asialle?

Oikean näkemyksen saaminen toiminnasta vaatii usein tietojen sisällyttämistä taustajärjestelmistä, kuten ERP:istä tai tietovarastoista. Jitterbit Hub -mallin avulla ISM on rakentanut ainutlaatuisen mukautetun ratkaisun, jonka avulla sen asiakkaat voivat hyötyä integraation eduista koskematta integrointityökaluun.

Jitterbit upottaa integroinnin ISM:n prosesseihin

"Jitterbit on tehokas sovellus, joka tekee mitä asiakkaamme haluavat, eikä heidän tarvitse edes osallistua teknologiaan."

– Steve Snapp, vanhempi CRM-konsultti, integroitu myynninhallinta

Suurin osa ISM:n asiakkaista tallentaa taustatietonsa tietovarastoon, mutta heillä ei ole hyvää tapaa saada tämä rikas tieto Salesforce ennustamiseen ja analysointiin. Tyypillisesti tämäntyyppinen integrointi vaatisi kalliin ja aikaa vievän ohjelmistojen käyttöönottoprojektin, johon osallistuu suuri joukko sidosryhmiä. Mutta Jitterbitin avulla ISM on poistanut asiakkaidensa tarpeen ryhtyä kalliisiin ja aikaavieviin integrointiin "likaisiin töihin".

Sen sijaan ISM-asiakkaat yksinkertaisesti lataavat datatiedoston FTP-palvelimelle, jossa ISM nappaa tiedoston ja lataa tiedot turvallisesti Salesforce Jitterbitin avulla. ISM-asiakkaat eivät koskaan ole vuorovaikutuksessa Jitterbitin kanssa tai tee mitään tiedon integrointityötä itse. He vain lähettävät tiedot ja ISM hoitaa loput. Monet ISM:n asiakkaista eivät ole tarpeeksi suuria tai teknisesti edistyneitä pystyäkseen tekemään massiivisen integraatioinvestoinnin, ja he voivat ensimmäistä kertaa hyötyä integraation eduista työskentelemällä ISM:n kanssa.

Integraatiosta palveluna todellisuutta kaikilla toimialoilla

"Jitterbitin avulla voimme puhua asiakkaidemme kieltä."

– Steve Snapp, vanhempi CRM-konsultti, integroitu myynninhallinta

Jitterbit-integraatio mahdollistaa sen, että ISM voi palvella paremmin asiakkaita kaikilla toimialoilla terveydenhoidosta rakentamiseen. Monet ISM:n asiakkaat ovat referenssilaboratorioita, jotka tekevät lääkäreiden heille osoittamia laboratoriotutkimuksia. Pitääkseen liiketoimintansa käynnissä näillä laboratorioilla on oltava vankka käsitys siitä, mitä lääkärit lähettävät heille testejä, onko tulevien testien määrä lisääntynyt vai laskenut, kuinka paljon tuloja kukin testi tuo mukanaan ja mitkä tukitoimet voisivat saada lisää liiketoimintaa. tietyiltä klinikoilta. ISM näyttää referenssilaboratoriot kaikki nämä tiedot Salesforce jotta laboratoriot voivat kohdistaa ja seurata lähetystään asianmukaisille lääkäreille.

ISM toimii myös useiden valmistajien kanssa, joilla saattaa olla useita kolmansien osapuolien yrityksiä, jotka myyvät tuotteitaan. Jos nämä kolmannet osapuolet käyttävät useita Salesforce organisaatioiden hallita tietojaan, valmistajalla ei ehkä ole hyvää tapaa yhdistää näiden eri organisaatioiden tiedot yhteen käyttöliittymään. ISM auttaa valmistajia saamaan käsityksen useista Salesforce tapauksissa.

Tai rakennusalan asiakkaat saattavat haluta parantaa kykyään tehdä tarjouksia projekteista käyttämällä tietopalvelua, kuten BidClerk. Jos asiakas toimittaa datatiedoston tästä palvelusta, ISM voi näyttää palvelun tiedot asiakkaan taloustietojen rinnalla Salesforce, jotta asiakkaalla on hyvä käsitys eri projektien tarjouskilpailujen taloudellisesta vaikutuksesta.

Nopeat, todistetut ja turvalliset integraatiot

”Tiedän, että Jitterbitin avulla voimme integroida nopeasti ja kustannustehokkaasti. Molemmat company ja tekniikka on ollut mahtavaa."

– Steve Snapp, vanhempi CRM-konsultti, integroitu myynninhallinta

On selvää, että ISM käyttää Jitterbitiä parantaakseen päätöksentekoa useilla toimialoilla integroinnin avulla. Koska ISM luo jatkuvasti uusia asiakasintegraatioita Jitterbitin avulla, company on todella hallinnut prosessin ja tuntee erittäin luottavaisena Jitterbitin työkaluna.

ISM prototyypit jokaisen asiakkaan tietoinfrastruktuuriin ennen integroinnin rakentamista, ja osa integraatioista on jopa upotettu sisään Salesforce nopeuttaakseen hankkeita. Muutaman viime vuoden aikana prosessi on ollut saumaton ja luotettava – "aseta se ja unohda" - ja integraatiot toimivat edelleen ilman keskeytyksiä tai virheitä.

Koska joillakin asiakkailla on vain pieniä määriä dataa ja toiset siirtävät miljoonia rivejä, keskimääräinen käyttöönottoaika vaihtelee asiakkaan mukaan, mutta se on suhteellisen merkityksetön – usein tunteja, ei koskaan kuukausia. ISM:lle on valtava etu, että se pystyy siirtämään tämän nopeasti ketterällä integraatioratkaisulla sen sijaan, että osallistuisit pitkään, intensiiviseen projektiin tai räätälöimään ratkaisua jokaiselle asiakkaalle eri API:illa. ISM arvioi, että Jitterbit säästää jopa 70 % aikaa verrattuna vaihtoehtoisiin vaihtoehtoihin.

Toinen keskeinen etu on, että Jitterbit tarjoaa mahdollisuuden liittää turvallisesti paikan päällä oleviin järjestelmiin ilman asiakkaan vaivaa. Jitterbit tekee siitä helppoa joustavalla hybridialustalla, joka pystyy muodostamaan yhteyden paikan päällä oleviin järjestelmiin palomuurin takana.

Integraatio, joka vain toimii

Viime kädessä Jitterbitin ISM:lle tarjoama suurin etu on kyky tarjota lisäarvoa asiakkaille ilman pitkiä integraatioprojekteja. Vaikka asiakas tarvitseekin monimutkaisempaa integraatiota, ISM luottaa silti Jitterbitiin sen toteuttamiseksi. Jokaisella asiakkaalla on erilainen lähestymistapa integraatioon, mutta myös ei-tekninen käyttäjä voi hoitaa ISM:n tarvitsemien tietojen saamisen oikeaan paikkaan. Jitterbit antaa ISM:lle kyvyn ja itseluottamuksen yhdistää asiakkaat menestykseen nopeasti heidän teknologia-asetuksistaan ​​riippumatta.

ISM:n asiakkaat haluavat vain tietää: "Saanko tiedot sisään Salesforce?” Jitterbitin ansiosta ISM voi aina vastata "Kyllä".

Lisätietoja Salesforce integraatio

Salesforce Integraatio