Vandaag is Salesforcezijn 17e verjaardag! Dat is 17 jaar CRM-succes. Sinds de company werd opgericht op 8 maart 1999, heeft meer dan 100,000 klanten verworven en is klaar om 272 miljard dollar bijdragen voor de economie in de komende jaren.
Om de afgelopen 17 jaar te vieren, zijn hier 17 redenen om mee te integreren Salesforce, ontleend aan onze eigen lange geschiedenis van succesvolle integratie met Salesforce.
1. Krijg nieuwe klantinzichten
Cision verbond Jitterbit met NetSuite, Microsoft Dynamics en een interne klantendatabase om geavanceerde rapportage over het klantgebruik van zijn product mogelijk te maken, waardoor accountmanagers ondersteuning kunnen bieden wanneer het gebruik laag is of nieuwe producten kunnen promoten wanneer het gebruik hoog is.
Lees meer in de Cision Salesforce–NetSuite-casestudy
2. Processen stroomlijnen
Marian University-studenten moeten een "KnightQuest" voltooien om zich in te schrijven. Dit omvat stappen zoals het betalen van collegegeld en het inschrijven voor de klas. Integratie van andere systemen met Salesforce creëerde een enkele weergave van studentgegevens die het personeel hielp om 93% van de studenten door hun zoektocht te loodsen.
Stap aan boord van de Marian U Salesforce integratie voor casestudy's in het hoger onderwijs
3. Vind de juiste inhoud
Navis brengt regelmatig updates uit aan zijn geavanceerde verzendsoftware. Dit betekende dat de company's release notes voor nieuwe versies kunnen duizenden pagina's lang zijn. Om het voor klanten gemakkelijker te maken productupdates te begrijpen, is Navis verbonden Salesforce en JIRA, waardoor klanten zich kunnen concentreren op release-opmerkingen die voor hen relevant zijn.
Lees meer in de Navis Salesforce–JIRA-integratiecasestudy
4. Breng klanten in contact
Xirrus biedt snelle draadloze netwerken voor allerlei soorten organisaties, van grote evenementen zoals Dreamforce tot lokale cafés. Om de levering van zijn netwerken te versnellen, maakte Xirrus verbinding Salesforce met backend-systemen. Nu kunnen haar klanten (en hun klanten) snel online gaan.
Maak verbinding met de Xirrus Salesforce integratie case study
5. Herwin verloren inkomsten
Topcon verstrekt medische hulpmiddelen in bruikleen aan nieuwe klanten. Maar het had problemen met het volgen van deze apparaten en het bedienen van bestaande klanten onder garantie. Verbinden Salesforce, ServiceMax en een ERP-systeem gaven Topcon de zichtbaarheid die nodig was om de inkomsten uit garantieservices te herstellen.
Dicht inkomstenlekken af met de Salesforce–ServiceMax-integratiecasestudy
6. Omgaan met complexe abonnementsfacturering
De restaurantketenklanten van Avero vertrouwen op de oplossing om te begrijpen hoe elke afdeling (zoals de bar, het restaurant of de patio) van elke vestiging draait. NetSuite–Salesforce integratie hielp Avero zijn klanten correct te factureren met behulp van complexe ouder-kindrelaties.
"Controleer" de Salesforce– Casestudy over NetSuite-integratie
7. Bied in realtime
Het Odyssey Web Integrated Network (WIN) is een innovatieve oplossing voor transportbeheer die integratie gebruikt om zendingen en verladers in realtime te matchen via Salesforce - compleet met een vrachtwagentoeter die klinkt wanneer een verzendbod wordt geaccepteerd.
Stap aan boord met de Odyssee Salesforce integratie case study
8. Accepteer overal betalingen
LA Metro-rijders kunnen hun ov-kaarten eenvoudig herladen om ritten te betalen, dankzij Jitterbit-integratie tussen een slimme chip in de kaart en de verschillende systemen, waaronder Salesforce en Oracle E-Business Suite – die de betalingen beheren.
Bereik uw bestemming met de LA Metro Salesforce integratie case study
9. Beheers de kunst van het retourneren
De meeste Mophie-klanten houden van de lange levensduur van hun supergeladen accu's. Maar als dat niet het geval is, of als er iets onder garantie gerepareerd moet worden, is het eenvoudig om een artikel te retourneren of service te krijgen, dankzij de integratie tussen Salesforce, Magento, logistiek van derden en andere bedrijfskritische systemen.
Krijg volledige tevredenheid van Mophie Salesforce integratie case study
10. Red een boom – ga papierloos
Veel van onze klanten, waaronder SPP Pumps, hebben papieren processen digitaal overgenomen Salesforce integratie, waarbij vaak een servicesysteem zoals ServiceMax wordt gebruikt om bezoeken en resultaten bij te houden.
Zie hoe SPP Pumps papier uit de weg duwde
11. Genees gebroken processen
Klanten van Bayer moeten met grote precisie de juiste medicijnen kunnen bestellen en kunnen zien wat er in het verleden is verstrekt. Een uitgebreide verbinding tussen Salesforce en SAP maakt dit mogelijk.
Bekijk hoe Bayer zijn verkoopprocessen genas met Salesforce-SAP integratie
12. Klim hoger
Toen Petzl zijn B2B e-commercesite lanceerde, werd de company had een manier nodig om een on-premise ERP aan te sluiten Salesforce. Jitterbit legde de verbinding en hielp de verkoop van de nieuwe site stijgen.
Lees meer over de integratie achter Petzl's B2B-verkoop in de detailhandel
13. Krijg op tijd betaald
Gebrek aan zichtbaarheid tussen systemen bracht het vermogen van de staat Iowa om het verschuldigde geld te ontvangen in gevaar. Integratie hielp bij het markeren van verschuldigde fondsen en hielp agentschappen om fondsen sneller te innen.
Maak je geen zorgen, de case study is gratis te lezen
14. Repareer je auto
Ooit uren gewacht op een monteur die nooit kwam? Doe dat niet nog een keer met de pechhulp van Club Auto, die automatisch de dichtstbijzijnde monteur stuurt wanneer er iets misgaat met uw voertuig, en u via een app laat zien hoe dichtbij de monteur is.
15. Verander de wereld
Elke dag zetten Ashoka changemakers zich actief in om van de wereld een betere plek te maken. Jitterbit speelt een kleine rol door ledeninformatie te koppelen aan de juiste non-profitorganisaties, zodat mensen hun slimme ideeën kunnen verwezenlijken.
Verander uw infrastructuur met Salesforce–Drupal-integratie
16. Wees creatief
Wat zou u wilt dat uw bedrijf op zijn volgende verjaardag iets doet wat momenteel niet kan? Laat het ons weten en we helpen u op weg te gaan naar dat integratiedoel.
