Idag fyller Salesforce 17 år! Det innebär 17 år av framgångar inom CRM. Sedan företaget grundades den 8 mars 1999 har det fått över 100 000 kunder och är nu redo att bidra med $272 miljarder till ekonomin under de kommande åren.
För att fira de senaste 17 åren presenterar vi här 17 skäl att integrera med Salesforce, hämtade från vår egen långa historia av framgångsrik integration med Salesforce.
1. Få nya kundinsikter
Cision kopplade samman Jitterbit med NetSuite, Microsoft Dynamics och en intern kunddatabas för att möjliggöra avancerad rapportering om kundernas usage av produkten, vilket gör det möjligt för kundansvariga att erbjuda support när usage är lågt eller marknadsföra nya produkter när usage är högt.
Läs mer i Cisions fallstudie om Salesforce–NetSuite
2. Optimera processer
Studenter vid Marian University måste genomföra ett “KnightQuest” för att kunna skrivas in vid universitetet. Detta innefattar steg som att betala studieavgiften och anmäla sig till kurser. Genom att integrera andra system med Salesforce skapades en samlad översikt över studentuppgifterna, vilket hjälpte personalen att lotsa 93% studenter genom deras uppdrag.
Ta del av fallstudien om integreringen av Marian U Salesforce inom högre utbildning
3. Hitta rätt innehåll
Navis uppdaterar regelbundet sin avancerade fraktprogramvara. Detta innebar att företagets releaseanteckningar för nya versioner kunde bli tusentals sidor långa. För att göra det enklare för kunderna att förstå produktuppdateringarna kopplade Navis samman Salesforce och JIRA, vilket gör det möjligt för kunderna att fokusera på de releaseanteckningar som är relevanta för just dem.
Läs mer i fallstudien om integrationen mellan Navis Salesforce och JIRA
4. Anslut kunder
Xirrus tillhandahåller snabba trådlösa nätverk för alla typer av organisationer, från stora evenemang som Dreamforce till lokala kaféer. För att påskynda driftsättningen av sina nätverk har Xirrus kopplat samman Salesforce med backend-systemen. Nu kan företagets kunder (och deras kunder) snabbt komma upp på nätet.
Ta del av fallstudien om integrationen av Xirrus Salesforce
5. Ta tillbaka förlorade intäkter
Topcon lånar ut medicintekniska produkter till nya kunder. Företaget hade dock svårt att hålla reda på dessa produkter och samtidigt tillhandahålla garantiservice till befintliga kunder. Genom att koppla samman Salesforce, ServiceMax och ett ERP-system fick Topcon den översikt som krävdes för att återupprätta intäkterna från garantiservice.
Täppa till intäktsläckor med fallstudien om integrationen mellan Salesforce och ServiceMax
6. Hantera komplex abonnemangs- och återkommande fakturering
Averos kunder inom restaurangkedjor förlitar sig på lösningen för att få en överblick över hur varje avdelning (till exempel baren, restaurangen eller uteserveringen) i varje enskild anläggning fungerar. Integrationen mellan NetSuite och Salesforce har hjälpt Avero att fakturera sina kunder på ett korrekt sätt med hjälp av komplexa överordnade-underordnade relationer.
“Ta en titt” på fallstudien om integrationen mellan Salesforce och NetSuite
7. Ta emot budgivning i realtid
Odyssey Web Integrated Network (WIN) är en innovativ lösning för transportadministration som utnyttjar integration för att matcha transporter och avsändare i realtid via Salesforce – komplett med en lastbilssignal som ljuder när ett transportanbud accepteras.
Ta del av fallstudien om integreringen av Odyssey Salesforce
8. Ta emot betalningar var som helst
Resenärer på LA Metro kan enkelt ladda på sina resekort för att betala för resor tack vare Jitterbit-integrationen mellan kortets smarta chip och de olika systemen – däribland Salesforce och Oracle E-Business Suite – som hanterar betalningarna.
Nå ditt mål med fallstudien om integrationen av LA Metro Salesforce
9. Bemästra konsten att göra returer
De flesta Mophie-kunder uppskattar den långa livslängden hos sina högpresterande batteripack. Men om de inte gör det, eller om något behöver repareras inom ramen för garantin, är det enkelt att returnera en vara eller få service tack vare integrationen mellan Salesforce, Magento, tredjepartslogistik och andra affärskritiska system.
Få fullständig tillfredsställelse med fallstudien om Mophie Salesforce-integrationen
10. Spara ett träd – sluta använda papper
Många av våra kunder, däribland SPP Pumps, har digitaliserat sina pappersbaserade processer med hjälp av Salesforce-integrationen, ofta genom att använda ett servicesystem som ServiceMax för att följa upp besök och resultat.
Se hur SPP Pumps sopade bort pappersarbetet
11. Laga trasiga processer
Bayers kunder måste kunna beställa rätt läkemedel med stor precision och se vad som har levererats tidigare. En heltäckande koppling mellan Salesforce och SAP gör detta möjligt.
Se hur integrationen mellan Salesforce och SAP kan förbättra affärsprocesserna
12. Klättra högre
När Petzl lanserade sin B2B-e-handelsplats behövde företaget ett sätt att koppla samman ett lokalt ERP-system med Salesforce. Jitterbit skapade kopplingen och bidrog till att den nya webbplatsen kunde öka försäljningen kraftigt.
Läs mer om integrationen bakom Petzls B2B-detaljhandelsförsäljning
Få betalt i tid
Brist på insyn mellan system äventyrade delstaten Iowas förmåga att få in de pengar som den var skyldig. Integration hjälpte till att belysa förfallna medel och hjälpte myndigheter att driva in pengar snabbare.
Lugn, det är gratis att läsa fallstudien
14. Laga din bil
Har du någonsin tillbringat timmar med att vänta på en mekaniker som aldrig dök upp? Undvik att göra om det med Club Auto vägassistans, som automatiskt skickar ut närmaste mekaniker när något händer med ditt fordon, och låter dig följa hur nära mekanikern är via en app.
15. Förändra världen
Varje dag arbetar Ashokas förändringsaktörer aktivt för att göra världen till en bättre plats. Jitterbit spelar en liten roll genom att koppla samman medlemsinformation med rätt ideella organisationer, så att människor kan förverkliga sina ljusa idéer.
Uppdatera din infrastruktur med Salesforce – Drupal-integration
16. Var kreativ
Vad skulle du vill ditt företag göra vid nästa födelsedag som det inte kan göra i nuläget? Låt oss veta så hjälper vi dig att komma igång med att arbeta mot det integrationsmålet.