Tänään on Salesforcetäyttää 17 vuotta! Se on 17 vuotta CRM-menestystä. Koska company perustettiin 8. maaliskuuta 1999, se on hankkinut yli 100,000 XNUMX asiakasta ja on valmis osuus 272 miljardia dollaria talouteen seuraavien vuosien aikana.
Viimeisten 17 vuoden kunniaksi tässä on 17 syytä integroitua Salesforce, joka on peräisin omasta pitkästä historiastamme onnistuneesta integroinnistamme Salesforce.
1. Hanki uusia asiakasnäkemyksiä
Cision yhdisti Jitterbitin NetSuiteen, Microsoft Dynamicsiin ja sisäiseen asiakastietokantaan mahdollistaakseen kehittyneen raportoinnin asiakkaiden tuotteensa käytöstä, jolloin asiakasvastaavat voivat tarjota tukea, kun käyttö on vähäistä, tai mainostaa uusia tuotteita, kun käyttö on korkea.
Lue lisää Cisionista Salesforce– NetSuiten tapaustutkimus
2. Virtaviivaista prosesseja
Marian yliopiston opiskelijoiden on suoritettava "KnightQuest" päästäkseen ylioppilaaksi. Tämä sisältää vaiheita, kuten lukukausimaksun maksamisen ja luokkaan ilmoittautumisen. Muiden järjestelmien integrointi Salesforce loi yhden näkymän opiskelijatiedoista, mikä auttoi henkilökuntaa saamaan 93 % opiskelijoista läpi tehtävänsä.
Lähde Marian U:lle Salesforce integrointi korkeamman asteen tapaustutkimukseen
3. Etsi oikea sisältö
Navis päivittää pitkälle kehitettyä toimitusohjelmistoaan säännöllisesti. Tämä tarkoitti, että companyUusien versioiden julkaisutiedot voivat olla tuhansia sivuja pitkiä. Jotta asiakkaiden olisi helpompi ymmärtää tuotepäivityksiä, Navis otti yhteyttä Salesforce ja JIRA, jonka avulla asiakkaat voivat keskittyä heitä koskeviin julkaisutietoihin.
Lue lisää Naviksesta Salesforce–JIRA-integraatiotapaustutkimus
4. Ota asiakkaat yhteyttä
Xirrus tarjoaa nopeita langattomia verkkoja kaikenlaisille organisaatioille Dreamforcen kaltaisista suurista tapahtumista paikallisiin kahviloihin. Nopeuttaakseen verkkojensa provisiointia Xirrus otti yhteyden Salesforce taustajärjestelmien kanssa. Nyt sen asiakkaat (ja heidän asiakkaat) pääsevät verkkoon nopeasti.
Ota yhteyttä Xirrusiin Salesforce integraation tapaustutkimus
5. Takaisin menetetyt tulot
Topcon lainaa lääkinnällisiä laitteita uusille asiakkaille. Mutta sillä oli vaikeuksia seurata näitä laitteita sekä palvella olemassa olevia asiakkaita takuun alaisena. Yhdistetään Salesforce, ServiceMax ja ERP-järjestelmä antoivat Topconille näkyvyyttä, jota tarvitaan takuupalvelutulojen palauttamiseen.
Plug tulovuotoja kanssa Salesforce– ServiceMax-integraation tapaustutkimus
6. Käsittele monimutkainen tilauslaskutus
Averon ketjuravintola-asiakkaat luottavat ratkaisuun ymmärtääkseen, miten kunkin toimipisteen jokainen osa (kuten baari, ravintola tai patio) toimii. NetSuite –Salesforce integraatio auttoi Averoa laskuttamaan asiakkaitaan asianmukaisesti käyttämällä monimutkaisia vanhempi-lapsi-suhteita.
"Tarkista" Salesforce– NetSuite-integraation tapaustutkimus
7. Tee tarjoukset reaaliajassa
Odyssey Web Integrated Network (WIN) on innovatiivinen kuljetuksen hallintaratkaisu, joka yhdistää lähetykset ja lähettäjät reaaliajassa integroinnin avulla. Salesforce – täydennettynä kuorma-auton äänitorvella, joka soi, kun lähetystarjous hyväksytään.
Hyppää Odysseyn kyytiin Salesforce integraation tapaustutkimus
8. Hyväksy maksu mistä tahansa
LA Metron kuljettajat voivat helposti ladata kulkukorttinsa uudelleen maksaakseen kyydistä, kiitos Jitterbit-integroinnin kortissa olevan älysirun ja eri järjestelmien välillä - mukaan lukien Salesforce ja Oracle E-Business Suite – jotka hallitsevat maksuja.
Saavuta määränpäähäsi LA Metrolla Salesforce integraation tapaustutkimus
9. Hallitse palautuksen taito
Useimmat Mophien asiakkaat pitävät superladattujen akkujensa tarjoamasta pitkäikäisyydestä. Mutta jos ne eivät tee tai jotain on korjattava takuun puitteissa, tuotteen palauttaminen tai huolto on helppoa, kiitos integroinnin Salesforce, Magento, kolmannen osapuolen logistiikka ja muut liiketoiminnan kannalta kriittiset järjestelmät.
Saat täydellisen tyytyväisyyden Mophielta Salesforce integraation tapaustutkimus
10. Pelasta puu – mene ilman paperia
Monet asiakkaamme, mukaan lukien SPP Pumps, ovat ottaneet paperipohjaiset prosessit digitaaliseen käyttöön Salesforce integraatio, käyttämällä usein palvelujärjestelmää, kuten ServiceMax, käyntien ja tulosten seuraamiseen.
Katso, kuinka SPP Pumps työnsi paperin pois tieltä
11. Paranna rikkoutuneita prosesseja
Bayer-asiakkaiden on voitava tilata oikeat lääkkeet erittäin tarkasti ja nähdä, mitä aiemmin tarjottiin. Kattava yhteys välillä Salesforce ja SAP tekee tämän mahdolliseksi.
Katso, kuinka Bayer paransi myyntiprosessejaan Salesforce-SAP integraatio
12. Kiipeä korkeammalle
Kun Petzl avasi B2B-verkkokauppasivustonsa, company tarvitsi tavan yhdistää paikallisen ERP:n kanssa Salesforce. Jitterbit teki yhteyden ja auttoi uuden sivuston myyntiä nousemaan.
Lue lisää Petzlin B2B-vähittäiskaupan integroinnista
13. Saat maksun ajoissa
Näkyvyyden puute järjestelmien välillä vaaransi Iowan osavaltion kyvyn saada velkaa. Integraatio auttoi korottamaan erääntyneet varat ja auttoi virastoja keräämään varoja nopeammin.
Älä huoli, tapaustutkimus on vapaasti luettavissa
14. Korjaa autosi
Oletko koskaan viettänyt tuntikausia odottamassa mekaanikkoa, joka ei koskaan tullut? Vältä tekemästä sitä uudelleen Club Auton tiepalvelulla, joka lähettää automaattisesti lähimmän mekaanikon, kun jokin menee vikaan ajoneuvossasi, ja voit seurata kuinka lähellä mekaanikko on sovelluksen avulla.
15. Muuta maailmaa
Joka päivä Ashokan muuttajat työskentelevät aktiivisesti tehdäkseen maailmasta paremman paikan. Jitterbitillä on pieni rooli yhdistämällä jäsentiedot oikeisiin järjestöihin, jotta ihmiset voivat toteuttaa loistavia ideoitaan.
Muuta infrastruktuuriasi Salesforce– Drupal-integraatio
16. Ole luova
Mikä olisi te haluatko yrityksesi tehdä seuraavaan syntymäpäivään mennessä, mitä se ei tällä hetkellä pysty? Kerro meille, niin autamme sinua pääsemään alkuun kohti integraatiotavoitetta.