Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Salesforce-integraatio
Yhdistä Salesforce muihin sovelluksiin vankan integraatioalustamme avulla ja luo kattava näkymä asiakastietoihisi.
Tarjoa poikkeuksellisia asiakaskokemuksia
Yritykset ympäri maailmaa hyödyntävät Jitterbitin yrityskäyttöön soveltuvaa integraatioalustaa saadakseen enemmän hyötyä Salesforce-investoinneistaan.
Näin:
Asiakas 360
Murra datasiilot, luo yhtenäinen näkymä asiakkaistasi ja auta tiimejäsi toimimaan yhtenä kokonaisuutena.
Älykkäät näkemykset
Hyödynnä dataan perustuvia oivalluksia toimittaaksesi personoituja kokemuksia ja kasvattaaksesi asiakkaiden elinkaariarvoa.
Saumaton integrointi
Integroi kriittiset tiedot ja prosessit nopeasti ja turvallisesti koko asiakaspolun ajan.
Nopea ROI
Luo yhtenäinen asiakaskokemus jopa 80% nopeammin valmiiden integraatioratkaisujen avulla.
Parannettu joustavuus
Integroi Salesforce saumattomasti muihin vanhoihin, paikallisiin tai pilvipohjaisiin sovelluksiin.
Virtaviivaistetut prosessit
Automatisoi tietovirrat ja tehosta liiketoimintasi prosesseja.
Datan eheys
Varmista tarkka ja yhdenmukainen dataintegraatio järjestelmien välillä datakartoituksen tuella.
Tehokkaat toiminnot
Integroi Salesforce laskutus- ja maksujärjestelmiin tuottavuuden parantamiseksi ja manuaalisten tehtävien vähentämiseksi.
Liitä Salesforce mihin tahansa sovellukseen
Yhdistä SaaS-, paikalliset ja pilvisovelluksesi vain päivissä matalakoodisella iPaaS-alustallamme. Valmiit vedä ja pudota -liittimemme tekevät työnkulkujen virtaviivaistamisesta ja päästä päähän -prosessiautomaation luomisesta lähes vaivatonta.
Kuule, mitä asiakkaamme sanovat
”Arvioimme, että Jitterbitin käyttö ja sen saumaton integrointi Salesforce:hen säästivät meille vähintään 33% kehitysaikaa ja -kustannuksia.”
Cornelius Msipha, Liiketoimintaratkaisut, Bayer
Jitterbit osui meidän tarpeisiimme – kumppani, jonka kanssa pystyimme työskentelemään päivittäin ja joka jatkuvasti kehitti työkalua ja auttoi meitä löytämään uusia tapoja tehdä asioita. Yksi asia, jonka tiedän, on se, että jos minulla on koskaan ongelma, Jitterbit on siellä minua varten.”
Stefanie Causey, vanhempi johtaja, IS-ratkaisutoimitukset, Alvaria
Automatisoi prosessit koko asiakaskokemuksen ajan Salesforce-tietojen integroinnin avulla
Nopeuta liikevaihdon toteutumista
Saavuta tulosta nopeasti tehostamalla myyntiprosessiasi liidistä liikevaihtoon. Synkronoi Salesforce CRM -järjestelmä ERP-, CPQ-, laskutus- ja maksujärjestelmiisi, jotta voit:
- Nopeuta tilaus-laskutusprosessia synkronoimalla tilaus- ja asiakastiedot automaattisesti järjestelmien välillä.
- Virtaviivaista tilausten, laskujen ja laskutuksen käsittelyä.
- Aseta automaattisia hälytyksiä varmistaaksesi oikea-aikaiset seurannat ja seuraavat toimenpiteet.
Voita yhdistetyllä kaupankäynnillä
Tarjoa ensiluokkainen verkkokauppakokemus integroimalla verkkokauppa-alustat (kuten Salesforce Commerce Cloud ja Shopify) ERP-järjestelmääsi ja Salesforce CRM -järjestelmääsi, jotta voit:
- Saat kattavan kuvan asiakkaiden käyttäytymisestä ja ostohistoriasta, jotta voit tarjota personoitua markkinointia ja tukea.
- Automatisoi myynti- ja tilaustenhallintaprosessit, mukaan lukien asiakastietojen luominen, tilausten tilojen päivittäminen ja asiakasvuorovaikutuksen seuranta.
- Säästä aikaa ja vähennä virheitä poistamalla manuaalinen tiedonsyöttö
Aja älykäs markkinointi
Hyödynnä markkinointipotentiaalisi täysimääräisesti yhdistämällä markkinoinnin automaatioalustat (kuten Salesforce Marketing Cloud ja Marketo) sekä muut tukityökalut Salesforce CRM -järjestelmääsi, jotta voit:
- Siirrä liidejä tehokkaasti myyntisuppilon läpi ja nopeuta liidien vastausaikoja.
- Synkronoi yhteystiedot ja muut mukautetut objektit automaattisesti, jotta voit luoda automatisoituja vuorovaikutuspisteitä, jotka välittävät oikean viestin oikealle henkilölle oikeaan aikaan.
- Hyödynnä datan tarjoamia oivalluksia älykkäämpään lisä- ja ristiinmyyntiin.
Tarjoa nopeaa tukea
Paranna asiakastyytyväisyyttä antamalla tukitiimeillesi mahdollisuus tarjota apua oikeaan aikaan. Integroi palvelupisteen sovelluksesi (kuten Salesforce Service Cloud, Jira ja Zendesk) Salesforce CRM- ja ERP-järjestelmiisi, jotta voit:
- Tarjoa yhtenäinen näkymä asiakkaista, tilauksista ja toimituksista järjestelmien välillä tarkkuuden ja raportoinnin parantamiseksi.
- Vähennä asiakaspoistumaa nopeuttamalla vastausaikoja tiketteihin ja ongelmiin.
- Synkronoi keskeiset tietokentät sovellusten välillä varmistaaksesi osastojen ja tiimien välisen näkyvyyden.
Nopeuta Salesforce-integraatiotasi valmiiden mallien avulla
Saavuta nopeampi hyötykäyttöönotto luokkansa parhaalla Salesforce-liittimellämme ja valmiiksi konfiguroiduilla integraatioratkaisuillamme, jotta voit toteuttaa monimutkaisia data-integraatioita nopeasti ja turvallisesti viikoissa, ei kuukausissa. Käy osoitteessa Jitterbit Marketplace nähdäksesi täydellisen luettelon käytettävissä olevista malleista ja resepteistä.
Netsuite—Salesforce
Microsoft Dynamics — Salesforce
SAP—Salesforce
Workday—Salesforce
Epicor—Salesforce
Jira — Salesforce
Huippuyritykset luottavat Jitterbittiin edistääkseen innovointia
Lue lisää Salesforce-integraation onnistumisesta
Usein Kysytyt Kysymykset
Mitä on Salesforce-integraatio?
Salesforce-integraatio tarkoittaa Salesforce-CRM-järjestelmän integrointia muihin järjestelmiin ja sovelluksiin, kuten ERP-järjestelmään, markkinoinnin automaatio-ohjelmistoon, HCM-järjestelmään, ITSM-järjestelmään jne.
Millaiset alustat ovat yhteensopivia Salesforce:n kanssa?
- ERP-integraatio tuotteelle Salesforce ja Epicor, Microsoft Dynamics, NetSuite, Sage, SAP, Infor, ja muita.
- Markkinoinnin automaation integrointi Salesforce:n sekä HubSpotin, Marketo:n, Eloquan, MailChimpin, Pardotin, Salesforce Marketing Cloudin jne. kanssa.
- Tuki ja logistiikan integrointi Salesforce- ja Jira-järjestelmille, FedExille, UPS:lle, Snowflake:lle, muille tietokannoille jne.
- Henkilöstöhallinto (HCM) ja työvoiman automatisointi hyödyntämällä Salesforce-järjestelmän integraatioita sekä Workday, SAP SuccessFactors, Taleo jne.
- Verkkokauppaintegraatiot Salesforce:lle sekä NetSuite-, Shopify-, BigCommerce-, Adobe Commerce (Magento)-, Amazon-, Walmart- jne. -alustoille.
- Sisäisen viestinnän ja chat-työkalujen integroinnit, jotka perustuvat Salesforce-järjestelmän muutoksiin ja mahdollistavat ajantasaiset hälytykset ja ilmoitukset Slackin, tekstiviestien, sähköpostin jne. kautta.
Tyypillisesti nämä integraatiot koskevat myös suosittuja Salesforce-pilvipalveluita, kuten Sales Cloudia, Service Cloudia, Marketing Cloudia, Commerce Cloudia, Revenue Cloudia ja muita toimialakohtaisia pilvipalveluita.
Mitkä ovat Salesforce-integraation yleisimpiä käyttötapauksia?
Myyntitilausten automatisointi Integroi Salesforce Sales Cloud ERP-järjestelmiisi, kuten NetSuite, SAP, Epicor ja Oracle, automatisoidaksesi tarjouksesta maksuun -prosessin ja virtaviivaistaaksesi tilausten käsittelyä, laskutusta, varastohallintaa ja paljon muuta. Usein lopullisena tavoitteena on saavuttaa täysi läpinäkyvyys ja tarkkuus tilaushallinnan, toimitusten, lähetysten ja palautusten automatisoinnissa. Yleisiä synkronoitavia tietoja ja automatisoitavia liiketoimintalogiikoita löytyy esimerkiksi myyntimahdollisuuksien, tuotteiden, tilausten, hinnastojen ja laskujen väliltä Salesforce:n ja ERP-järjestelmiesi välillä.
Markkinointiautomaatio Integroi Salesforce Marketing Cloud tai muut järjestelmät, kuten Marketo, HubSpot ja MailChimp, Salesforce CRM -järjestelmääsi, jotta saat kattavan näkymän asiakkaistasi sähköpostien, sosiaalisen median, verkkosivujen, mainonnan, analytiikan ja muiden kanavien kautta.
Tuki- ja logistiikka-automaatio Yhdistä Salesforce Service Cloud ERP-järjestelmääsi, kolmansien osapuolten logistiikkapalveluntarjoajiin ja palvelupyyntöpalvelujen tarjoajiin, jotta tuotetiedot, kyselyt, laskut, tilausten tilatiedot, tukipyynnöt, varastotiedot ja takuutiedot ovat tukitiimiesi saatavilla yhdellä silmäyksellä. Esimerkkejä liitetyistä järjestelmistä: Oracle, SAP, NetSuite, FedEx, USPS, UPS, Jira, BMC, ServiceNow, sähköposti, tietokannat jne.
Mitkä toimialat voivat hyötyä eniten Salesforce-integraatioratkaisusta?
On myös käyttötapauksia, jotka liittyvät tiettyihin toimialoihin, kuten koulutukseen, voittoa tavoittelemattomiin organisaatioihin, teollisuuteen, terveydenhuoltoon ja muihin. Esimerkiksi korkeakoulutukseen on räätälöityjä Salesforce-instansseja, joiden vakio-objekteihin sisältyy kenttiä, kuten opintotuki, opiskelijavalinta, asuminen ja muut. Lisäksi on olemassa korkeakoulutukseen erikoistuneita sovelluksia, kuten opiskelijatietojärjestelmiä (SIS), esimerkiksi Ellucian Banner, tai oppimisen hallintajärjestelmiä (LMS), kuten Canvas.
Lopullisena tavoitteena on saavuttaa täydellinen 360 asteen näkymä rekrytoinnin, pääsykokeiden, opiskelijoiden menestyksen, lahjoitusten ja alumnien tavoittamiseen liittyvään dataan. Jitterbit on tehnyt yhteistyötä satojen yliopistojen ja korkeakoulujen kanssa Korkeakoulujärjestelmien integrointi Salesforce:n kanssa.
Miksi tarvitset Salesforce-integraatioita?
On monia syitä, miksi yritykset haluavat integroida Salesforce-järjestelmän muihin järjestelmiinsä. Yksi tärkeimmistä syistä on tarjota 360 asteen näkymä asiakkaista, työntekijöistä ja yhteistyökumppaneista, jotta yritykset voivat tarjota nopeasti räätälöityjä kokemuksia. Tässä on lisätietoja siitä, miksi yritykset etsivät Salesforce-integraatio-ohjelmistoja.
Manuaaliset prosessit: Sovelluksista löytyy valtava määrä tietoa, joka ulottuu tilauksista ja markkinointitiedoista ostotietoihin ja tukitietoihin. Ongelmana on, että nämä tiedot sijaitsevat useissa erillisissä ja toisistaan eristetyissä sovelluksissa. Tämän seurauksena yritysten on haettava tiedot manuaalisesti näistä järjestelmistä tai syötettävä ne manuaalisesti järjestelmään, kuten Salesforce, joka toimii usein ensisijaisena tietojärjestelmänä.
Yritykset haluavat integroida Salesforce-järjestelmän muihin järjestelmiinsä säästääkseen aikaa ja resursseja. Integraatioteknologia tarjoaa ratkaisun, joka mahdollistaa reaaliaikaisen tiedon saannin, mikä puolestaan parantaa reagointikykyä ja tarjoaa asiakkaille syvällisempää tietoa.
Virheellinen tieto: Tietojen syöttäminen ja uudelleensyöttäminen on paitsi työlästä, koska tiedostoja joudutaan hakemaan useista eri järjestelmistä, myös virheiden lähde. Jotkut yritykset käsittelevät satoja Excel-tiedostoja tai luottavat tiimiensä kykyyn muokata tietoja manuaalisesti, jotta järjestelmät pystyvät ottamaan tiedot asianmukaisesti vastaan. Tässäkin tapauksessa integrointi Salesforce:n kanssa voi helpottaa manuaalisen tietojen syöttämisen taakkaa.
Aikaa vievät räätälöidyt integraatiot: Tiedon määrä ja järjestelmien, kuten ERP, CRM, HCM ja ITSM, määrä kasvaa. Vaikka räätälöity integraatio voi olla aluksi nopea ottaa käyttöön, kun yritys tarvitsee muokata tai yhdistää lisäjärjestelmiä tai automatisoida uusia liiketoimintaprosesseja, sama nopea mukautettu koodi voi muuttua hauraaksi ja vähemmän muokattavaksi.
Juuri tässä tilanteessa Salesforce-sovellusliittymän integrointityökalut – kuten iPaaS-alustan kautta käytettävä helppokäyttöinen graafinen käyttöliittymä, joka tarjoaa myös uudelleenkäytettäviä komponentteja, kuten projekteja ja malleja – sekä kumppani, jolla on syvällistä osaamista Salesforce-pilvi-integraatiosta, nousevat avainasemaan.
Miksi valita Jitterbit Salesforce-integraatioon?
Monen vuoden kokemuksella tiedon integrointi, Jitterbit ja sertifioitujen kumppaneidemme yhteisöllä on asiantuntemus tarjotaksemme sinulle Salesforce-integraatiot joka nopeuttaa arvon tuottamista, lisää tehokkuutta ja parantaa kykyä skaalautua ja mukautua uusiin mahdollisuuksiin.
Jitterbitin Harmony – integraatioalusta palveluna (iPaaS) – tarjoaa erilaisia valmiiksi pakatut Salesforce-liittimet ja tehokkaat API-integraatiotyökalut, jotka tekevät sovellusten yhdistämisestä ja työnkulkujen automatisoinnista nopeaa ja helppoa, kuten sisäänrakennettu Salesforce Einstein Analytics liitin, tarjoten samalla seuraavaa:
Nopeus. Suurin osa asiakkaistamme on jo täydessä vauhdissa ensimmäisen integraationsa kanssa. alle 30 päivässä. Mutta ehkä tärkein tekijä on, kuinka nopeasti voit rakentaa lisäintegraatioita tarjotaksesi mukaansatempaavia asiakaskokemuksia. Jitterbit tarjoaa vankan työkalupakin, joka lyhentää koodin uudelleenkäytettävyyttä, joten yrityksesi voi nopeasti toteuttaa tulevia integraatioita uusien sovellusten myötä.
Yksinkertaisuus. Jitterbitin asiakkaat pääsevät nopeasti alkuun helppokäyttöisen, vedä ja pudota -tyyppisen käyttöliittymän ansiosta. Low-code-lähestymistapamme, valmiiksi käytettävissä olevat Salesforce-liittimet, valmiiksi rakennetut integraatioreseptit ja mallit, ja moderni pilvipohjainen alusta helpottaa Salesforce-integraatioprojektien suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa.
Luottamus. Riippumatta siitä, kuinka monimutkainen tai yksinkertainen Salesforce-integraatiosi on, asiantuntijatiimimme on valmiina auttamaan sinua prosessin jokaisessa vaiheessa. Olemme G2-sivuston kokonaisarvioissa sijalla #1, ja olemme ylpeitä saadessamme 2023 Silver Stevie -palkinto “Vuoden asiakaspalveluosasto” -kategoriassa”.
Miten voin ryhtyä yhteistyökumppaniksi Jitterbitin ja Salesforce:n kanssa?
Jitterbit tarjoaa erilaisia kumppanuusmahdollisuuksia, mukaan lukien järjestelmäintegraattoreille (SI), hallinnoitujen palvelujen tarjoajille (MSP) ja riippumattomille ohjelmistotoimittajille (ISV) suunnatut kumppanuudet. Jos sinulla on Salesforce-konsultointiyritys tai olet ohjelmistotoimittaja ja olet kiinnostunut tulemaan kumppaniksi, lisätietoja ja yhteydenotto täällä tullaksesi PoweredBy Jitterbit -kumppaniksi. Kumppanuuspäällikkö ottaa sinuun yhteyttä selvittääkseen, miten liiketoimintasi voi hyötyä ainutlaatuisesti ohjelmasta.