Salesforce Integration
Kontakta Salesforce till andra applikationer med vår robusta integrationsplattform, vilket skapar en 360-graders bild av dina kunddata.
Leverera exceptionella kundupplevelser
Företag över hela världen utnyttjar Jitterbits integrationsplattform för företagsklass för att få ut mer värde från deras Salesforce investeringar.
Här är hur:
Kund 360
Bryt ner datasilos, skapa en enhetlig bild av dina kunder och hjälp dina team att arbeta som ett.
Intelligenta insikter
Dra nytta av datainsikter för att leverera personliga upplevelser och öka kundens livstidsvärde.
Sömlös integrering
Snabbt och säkert integrera kritisk data och processer över hela kundens livscykel.
Snabb ROI
Skapa en uppkopplad kundupplevelse upp till 80 % snabbare med förbyggda integrationslösningar.
Förbättrad flexibilitet
Sömlöst integrera Salesforce med andra äldre, lokala eller molnbaserade applikationer.
Effektiviserade processer
Automatisera dataflöden och effektivisera processer som är specifika för ditt företag.
Dataintegritet
Säkerställ korrekt och konsekvent dataintegration över system med stöd för datakartläggning.
Effektiv drift
Integrera Salesforce med fakturerings- och betalningssystem för att öka produktiviteten och minska manuella uppgifter.
Kontakta Salesforce med valfri applikation
Anslut dina SaaS-, on-premise- och molnapplikationer på flera dagar med vår lågkodade iPaaS-plattform. Med lättanvända, dra-och-släpp, förbyggda kontakter är det enkelt att effektivisera arbetsflöden och automatisera processer från början till slut.
Hör vad våra kunder säger
"Vi uppskattar att använda Jitterbit med dess sömlösa integration med Salesforce sparade oss minst 33 % på utvecklingstid och kostnader.”
Cornelius Msipha, Business Solutions, Bayer
"Jitterbit träffade det bästa för oss – en partner som vi kunde arbeta med varje dag, som ständigt förnyar verktyget och hjälper oss att hitta nya sätt att göra saker på. Det enda jag vet är att om jag någonsin har ett problem så finns Jitterbit där för mig.”
Stefanie Causey, Senior Director för IS Solutions Delivery, Alvaria
Automatisera processer under hela kundresan med Salesforce dataintegration
Accelerera intäktsförverkligandet
Förverkliga intäkter snabbt genom att effektivisera din lead-to-inkomstprocess. Synkronisera Salesforce CRM med ditt affärssystem, CPQ, fakturering och betalningssystem för att:
- Snabba upp offert-till-kontant-processen genom att automatiskt synkronisera order- och kunddata mellan system.
- Effektivisera hanteringen av beställningar, fakturor och fakturering.
- Ställ in automatiska varningar för att säkerställa snabba uppföljningar och nästa steg.
Vinn med Connected Commerce
Leverera en förstklassig e-handelsupplevelse genom att integrera e-handelsplattformar (som Salesforce Commerce Cloud och Shopify) med ditt ERP och Salesforce CRM till:
- Få en heltäckande bild av kundernas beteende och köphistorik för att leverera personlig marknadsföring och support.
- Automatisera försäljnings- och orderhanteringsprocesser, inklusive att skapa kundregister, uppdatera orderstatus och spåra kundinteraktioner.
- Spara tid och minska fel genom att eliminera manuell datainmatning
Drive Intelligent Marketing
Lås upp din fulla marknadsföringspotential genom att ansluta plattformar för marknadsföringsautomatisering (som Salesforce Marketing Cloud och Marketo) och andra stödverktyg med din Salesforce CRM till:
- Flytta leads effektivt genom försäljningstratten och snabba upp svarstiderna för leads.
- Synkronisera automatiskt kontaktuppgifter och andra anpassade objekt för att driva automatiska kontaktpunkter som levererar rätt meddelande till rätt person vid rätt tidpunkt.
- Dra nytta av datainsikter för smartare merförsäljning och korsförsäljning.
Leverera snabb support
Förbättra kundnöjdheten genom att ge dina supportteam möjlighet att leverera snabb assistans. Integrera dina servicedesk-applikationer (som Salesforce Service Cloud, Jira och Zendesk) med din Salesforce CRM och ERP till:
- Ge en enhetlig bild av kunder, beställningar och uppfyllelse över system för att förbättra noggrannheten och rapporteringen.
- Minska kundförlusten genom att snabba på svarstider på biljetter och problem.
- Synkronisera nyckeldatafält över applikationer för att säkerställa synlighet över avdelningar och team.
Accelerera din Salesforce Integration med förbyggda mallar
Uppnå snabbare tid att värdera med våra bästa i klassen Salesforce connector och förkonfigurerade integrationslösningar, så att du snabbt och säkert kan orkestrera komplexa dataintegrationer på veckor, inte månader. Besök Jitterbit Marketplace för att se en fullständig lista över tillgängliga mallar och recept.
Netsuite—Salesforce
Microsoft Dynamics—Salesforce
SAP-Salesforce
Workday-Salesforce
Epicor-Salesforce
Jira — Salesforce
Toppföretag förlitar sig på Jitterbit för att driva innovation
Läs mer om Salesforce Framgång med integration
Vanliga frågor
Vad är Salesforce Integration?
Salesforce integration är processen att integrera din Salesforce CRM med andra system och applikationer, såsom ditt ERP, marknadsföringsautomationsprogram, HCM, ITSM, etc.
Vilka typer av plattformar integreras med Salesforce?
- ERP-integration för Salesforce och Epicor, Microsoft Dynamics, Net Suite, Salvia, SAP, Infor och mer.
- Marketing automation integration för Salesforce och HubSpot, Marketo, Eloqua, MailChimp, Pardot, Salesforce Marketing Cloud, etc.
- Support och logistikintegration för Salesforce och Jira, FedEx, UPS, Snowflake, andra databaser osv.
- Human Capital Management (HCM) och personalautomation med hjälp av integrationer för Salesforce och Workday, SAP Framgångsfaktorer, Taleo, etc.
- E-handelsintegrationer för Salesforce och NetSuite, Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento), Amazon, Walmart, etc.
- Integrationer av intern meddelandehantering och chattverktyg baserat på förändringar i Salesforce för att möjliggöra snabba varningar och aviseringar via Slack, SMS, emailEtc.
Vanligtvis är dessa integrationer också specifika för populära Salesforce moln som Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Revenue Cloud och andra branschspecifika moln.
Vad är några av de vanligaste användningsfallen för Salesforce Integration?
Automatisering av försäljningsorder: Integrera Salesforce Sales Cloud med dina affärssystem som NetSuite, SAP, Epicor, Oracle för att automatisera din offert-till-kontant-process och effektivisera behandlingen av dina beställningar, fakturering, lager och så mycket mer. Många gånger är slutmålen att ha full synlighet och noggrannhet i automatisering av orderhantering, uppfyllelse, frakt och returer. Vanliga synkroniseringar och affärslogik att automatisera finns inom områden som möjligheter, produkter, beställningar, prisböcker, fakturor, mellan Salesforce och dina affärssystem.
Marknadsautomation: Integrera Salesforce Marketing Cloud eller andra system som Marketo, HubSpot, MailChimp till din Salesforce CRM för att få fullständig kundsynlighet över hela din emails, socialt, webb, reklam, analys och mer.
Support och logistikautomation: Kontakta Salesforce Servicemoln med ditt affärssystem, tredjepartslogistikleverantörer och tjänstebiljettleverantörer för att säkerställa produktinformation, frågor, fakturor, status på beställningar, supportbiljetter, lager, garantiinformation finns till hands för dina supportteam. Exempel på anslutna system: Oracle, SAP, NetSuite, FedEx, USPS, UPS, Jira, BMC, ServiceNow, email, databaser osv.
Vilka branscher kan dra mest nytta av en Salesforce Integrationslösning?
Det finns också användningsfall som hänför sig till specifika vertikaler som utbildning, ideell verksamhet, tillverkning, hälsovård och mer. Det finns till exempel specifika fall av Salesforce skräddarsytt för högre utbildning med standardobjekt som inkluderar områden som ekonomiskt stöd, antagning, bostäder och mer. Och det finns också specifika applikationer för högre utbildning som Student Information Systems (SIS) som Ellucian Banner, eller Learning Management Systems (LMS) som Canvas.
Slutmålet är att uppnå en fullständig 360-graders bild av rekrytering, antagningar, studentframgång, donationer och alumner uppsökande data. Jitterbit har arbetat med hundratals universitet och högskolor på Högre utbildningssystem integrationer med Salesforce.
Varför behöver du Salesforce Integrationer?
Det finns många anledningar till varför företag vill integrera Salesforce med sina andra system. En av de främsta anledningarna är att ge en 360-graders bild av kunder, anställda och partners, så att företag kan leverera personliga upplevelser på ett snabbt sätt. Här finns mer info om varför företag letar efter Salesforce integrationsprogramvara.
Manuella processer: Det finns en mängd information som kan hittas över applikationer, från beställningar och marknadsföringsdata till inköps- och supportinformation. Problemet är att denna data finns i många frånkopplade och silade applikationer. Som ett resultat måste företag manuellt hämta information från dessa system eller manuellt mata in information i ett system som Salesforce, som ofta fungerar som det primära registreringssystemet.
Företag vill integrera Salesforce med sina andra system för att spara tid och resurser. Integrationsteknik ger en lösning som möjliggör realtidsinformation, vilket leder till lyhördhet och insikter för kunderna.
Felaktiga uppgifter: Att behöva ange och mata in data igen är inte bara besvärligt att behöva hämta filer från flera system, utan det leder också till fel. Vissa företag arbetar igenom hundratals Excel-filer eller förlitar sig på att deras team manuellt transformerar data, så att deras system kan ta in informationen på rätt sätt. Återigen, det är här en integration med Salesforce kan hjälpa till att underlätta bördan av manuell datainmatning.
Tidskrävande anpassade integrationer: Mängden data och antalet system som innehåller information som ERP, CRM, HCM och ITSM växer. Även om en anpassad integration kan vara snabb att implementera till en början, när ett företag behöver redigera eller ansluta ytterligare system eller automatisera nya affärsprocesser, kan samma snabba anpassade kod bli skör och mindre formbar.
Det är där Salesforce API-integreringsverktyg som ett lättanvänt grafiskt gränssnitt genom en iPaaS som också tillhandahåller återanvändbara komponenter som projekt, mallar och att ha en partner med djup Salesforce expertis för molnintegrering blir nyckeln.
Varför välja Jitterbit för din Salesforce Integration?
Med många års erfarenhet av dataintegration, Jitterbit och vår community av certifierade partners har expertis att ge dig Salesforce integrationer som påskyndar tiden till värde, ökar effektiviteten och förbättrar förmågan att skala och anpassa sig till nya möjligheter.
Jitterbit's Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – tillhandahåller olika out-of-the-box Salesforce kontakter och kraftfulla API-integreringsverktyg som gör det snabbt och enkelt att ansluta applikationer och automatisera arbetsflöden, till exempel en inbyggd Salesforce Einstein Analytics anslutning, samtidigt som följande tillhandahålls:
Hastighet. De flesta av våra kunder är igång med sin första integration på mindre än 30 dagar. Men den kanske viktigaste faktorn är hur snabbt du kan bygga ytterligare integrationer för att leverera övertygande kundupplevelser. Jitterbit tillhandahåller en robust verktygslåda som förkortar återanvändbarheten av kod, så att ditt företag snabbt kan implementera framtida integrationer när du lägger till nya applikationer.
Enkelhet. Jitterbit-kunder är igång snabbt tack vare vårt enkla att använda, dra och släpp användargränssnitt. Vårt sätt att använda lågkod, ur lådan Salesforce kontakter, färdigbyggda integrationsrecept och mallar, och en modern molnbaserad plattform förenklar design, driftsättning och hantering av Salesforce integrationsprojekt.
Förtroende. Oavsett hur komplex eller okomplicerad du är Salesforce integration är, vårt team av experter finns till hands för att hjälpa dig varje steg på vägen. Vi är #1 i totalbetyg på G2 och är hedrade över att ha fått 2023 Silver Stevie Award för "Årets kundtjänstavdelning".
Hur kan jag samarbeta med Jitterbit och Salesforce?
Jitterbit erbjuder olika möjligheter för partnerskap, inklusive partnerskap utformade för systemintegratörer (SI), Managed Service Providers (MSPs) och Independent Software Vendors (ISVs). Om du har en Salesforce konsultverksamhet eller är en mjukvaruleverantör och är intresserad av att bli partner, läs mer och hör av dig här att bli en PoweredBy Jitterbit Partner. En partneransvarig kontaktar dig för att se hur ditt företag kan dra nytta av programmet.