Jitterbit erkend als winnaar van de Zilveren Stevie® Award in de American Business Awards® van 2023

ALAMEDA, Californië, 4 mei 2023 — Jitterbit, een wereldwijde leider in het stimuleren van transformatie door automatisering, is vandaag erkend met een prestigieuze Stevie® Award tijdens de 21e Annual American Business Awards®. Het bedrijf won een Zilveren Stevie voor “Klantenserviceafdeling van het Jaar.”

The American Business Awards zijn het belangrijkste zakelijke prijzenprogramma van de VS. Alle organisaties die in de VS actief zijn, komen in aanmerking om nominaties in te dienen – publiek en privaat, met en zonder winstoogmerk, groot en klein.

Jitterbit werd erkend vanwege zijn “beslissing om zijn klantenservicemedewerkers te integreren in de gehele levenscyclus van de klantrelatie en UX-platforms zoals Jitterbit University te benadrukken om een ​​solide toewijding aan klantenondersteuning aan te tonen. Hun data vormt de basis voor een sterk en effectief klantenserviceteam met een indrukwekkende bibliotheek van positieve getuigenissen”, aldus de opmerkingen van een van de juryleden. Meer dan 230 professionals wereldwijd namen deel aan het beoordelingsproces om de Stevie Award-winnaars van dit jaar te selecteren.

“We zijn ontzettend dankbaar dat we voor deze eer zijn geselecteerd door de jury van The American Business Awards,” zei Dan Moore, senior vice president of client services bij Jitterbit. “Het ontvangen van een Stevie Award is een bewijs van Jitterbit’s voortdurende toewijding aan het succes van onze klanten en de inzet die ons team heeft gestoken in het perfectioneren van onze product- en klantenservice-aanbiedingen. We zijn enthousiast om klanten te blijven helpen bij het optimaliseren van hun connectiviteit en schaalbaarheid, en zullen er altijd alles aan doen om hun tevredenheid en succes te waarborgen.’

Het leveren van collaboratieve, gebruikergerichte klantenservice is een van Jitterbit’s kernonderscheidende factoren en pijlers van succes, samen met het leveren van een compleet, verenigd platform en de diepgewortelde expertise van zijn betrokken vakkenners. Deze erkenning weerspiegelt Jitterbit’s positie als industriële leider, nadat het recent is benoemd tot Leader in de Lente 2023 G2 Grid-rapporten voor integratieplatform als een service (iPaaS), applicatie-programmeerinterface (API)-beheer en elektronische gegevensuitwisseling (EDI).

Meer dan 3.700 nominaties van organisaties van elke omvang en in nagenoeg elke branche werden dit jaar ingediend ter overweging in een brede categorieënreeks. De prijzen, bijgenaamd de Stevies naar het Griekse woord dat “gekroond” betekent, zullen op dinsdag 13 juni worden uitgereikt aan winnaars tijdens een galaceremonie in het Marriott Marquis Hotel in New York.

“Het is erg bevredigend voor ons om de prestaties te kunnen erkennen van zo'n breed scala aan organisaties, teams en individuen in de 21e ABA's, en we verheugen ons erop om hen op 13 juni in New York samen te brengen om met hen te vieren,” zei Maggie Miller, president van de Stevie Awards.