Von Greg Belkin, Senior Director, Produktmarketing
Mit Low-Code-Tools entwickeln Mitarbeiter außerhalb der zentralen IT ihre eigenen digitalen Lösungen
Es ist ein Trend, den Sie vielleicht schon bemerkt haben. Die Anwendungen und IT-Funktionen, auf die Ihr Unternehmen angewiesen ist, werden nicht mehr ausschließlich von Ihrer zentralen IT-Abteilung bereitgestellt. Immer mehr Mitarbeiter in Geschäftsbereichen im gesamten Unternehmen erstellen technologische Lösungen für verschiedene interne und externe Zwecke.
Bekannt als digitale Demokratisierung beinhaltet dieser Wandel, dass “Business Technologists” – Mitarbeiter außerhalb der zentralen IT – mit Werkzeugen wie Low-Code-Entwicklungsplattformen (LCAPs) ausgestattet werden, um ihre eigenen Anwendungen zu erstellen. Gartner schätzt, dass Ganze 41 Prozent der Beschäftigten in der heutigen Arbeitswelt lassen sich mittlerweile als Business-Technologen beschreiben; in technologieintensiven Branchen sind es sogar fast 50 Prozent..
Warum wächst die Zahl der Business-Technologen?
IT-Abteilungen kämpfen seit langem mit einer schwierigen Vorgabe: Mehr leisten mit weniger. Mit anderen Worten: Die Anforderungen sind groß, aber die Ressourcen zu ihrer Bewältigung sind begrenzt.
Seit März 2020 hat sich die Situation noch verschärft. Um ihr Geschäft ins Internet zu verlagern und die Pandemie zu überleben, beschleunigten Unternehmen ihre Bemühungen zur digitalen Transformation und forderten zentrale IT-Abteilungen noch mehr. Gleichzeitig begannen Mitarbeiter, ihre Jobs zu kündigen, was als die Große Kündigung bekannt wurde. Über zwei Jahre später ist die Einstellung neuer Tech-Talente nach wie vor eine Herausforderung.
Das Ergebnis? Immer mehr Organisationen verfolgen einen demokratisierten Ansatz für die IT, bei dem Technologiarbeit nicht länger in der alleinigen Verantwortung einer zentralen Abteilung liegt. Stattdessen befähigen Unternehmen ihre Mitarbeiter durch die Bereitstellung der richtigen Low-Code-Tools dazu, schnell eigene digitale Lösungen zu entwickeln, und entlasten dabei gleichzeitig die IT-Ressourcen.
Wie sieht ein Business Technologist aus?
Business-Technologen bieten sowohl IT-Wissen als auch soziale Kompetenzen – diese Mitarbeiter wissen, wie man Technologie in effektive Strategien zur Förderung von Geschäftszielen integriert. Ihre Aufgaben können umfassen:
- Über den neuesten Trends und Entwicklungen bleiben
Business-Technologen überwachen häufig Branchennachrichten und -publikationen, um über Veränderungen auf dem Laufenden zu bleiben, die sich möglicherweise auf den Geschäftsbetrieb auswirken können. - Schritt halten mit den Auswirkungen der Technologie in verschiedenen Sektoren
Durch das Verständnis, wie technologische Entwicklungen verschiedene Unternehmen, Branchen und Sektoren beeinflussen, sind IT-Experten in der Lage, IT-Lösungen vorzuschlagen, die deren spezifischen Anforderungen gerecht werden. - Geschäftsprozesse neu definieren
Business-Technologen stellen sich häufig neue Wege vor, wie sie die IT in den Abläufen ihres Unternehmens nutzen können, was zu neu definierten Geschäftsprozessen führen kann, die schneller und effizienter sind. - Beratung des Managements bei Technologieinvestitionen
Geschäftstechnologen, die verstehen, wie neue Technologien auf verschiedene Funktionen angewendet werden können, können dem Management wertvolle Einblicke darüber geben, ob in verschiedene Produkte und Dienstleistungen investiert werden soll. - Entwicklung von Lösungen und Anwendungen
“Citizen Developer” sind Business-Technologen, die neben der Nutzung von IT-Lösungen auch selbst welche erstellen. Dies sind die Arbeitskräfte, die LCAPs und andere Low-Code-Tools verwenden, um Anwendungen zu entwickeln, die spezifische Geschäftsanforderungen erfüllen.
Was hatten IT-Führungskräft zu LCAPs und Business Technologists zu sagen?
Die Mehrheit der IT-Entscheider befürwortet den Aufstieg des Business-Technologen, um die Produktivität im gesamten Unternehmen zu steigern.