Por Greg Belkin, Director sénior, Marketing de productos
Con herramientas de código bajo, los empleados fuera de TI central están desarrollando sus propias soluciones digitales
Es una tendencia que quizás ya hayas notado. Las aplicaciones y capacidades de TI de las que depende su organización ya no las proporciona únicamente su departamento central de TI. Cada vez más, los empleados de las unidades de negocio de toda su company están creando soluciones tecnológicas para diversos fines internos y externos.
Conocido como democratización digital, este cambio implica equipar a los "tecnólogos comerciales" (trabajadores externos a la TI central) con herramientas como plataformas de desarrollo de código bajo (LCAP) para crear sus propias aplicaciones. Gartner estima que un 41 por ciento completo de los empleados en la fuerza laboral actual ahora pueden describirse como tecnólogos comerciales; en sectores intensivos en tecnología, está más cerca del 50 por ciento.
¿Por qué está creciendo el número de tecnólogos de negocios?
Los departamentos de TI han estado luchando durante mucho tiempo con una directiva desafiante: hacer más con menos. En otras palabras, las demandas son grandes, pero los recursos para abordarlas son limitados.
Desde marzo de 2020, la situación se ha vuelto aún más dura. Para mover los negocios en línea y sobrevivir a la pandemia, las empresas aceleraron sus esfuerzos de transformación digital, exigiendo aún más de los grupos centrales de TI. Al mismo tiempo, los empleados comenzaron a renunciar a sus trabajos en lo que se conoce como la Gran Renuncia. Más de dos años después, la contratación de nuevos talentos tecnológicos sigue siendo un desafío.
¿El resultado? Cada vez más organizaciones están adoptando un enfoque democratizado de TI, en el que el trabajo tecnológico ya no es responsabilidad exclusiva de un departamento central. En cambio, al equipar a los empleados con las herramientas adecuadas de código bajo, las empresas los capacitan para desarrollar rápidamente sus propias soluciones digitales, liberando recursos de TI en el proceso.
¿Cómo es un tecnólogo empresarial?
Los tecnólogos comerciales ofrecen tanto conocimientos de TI como habilidades blandas: estos empleados saben cómo integrar la tecnología en estrategias efectivas para avanzar en los objetivos comerciales. Sus funciones pueden incluir:
- Mantenerse al tanto de las últimas tendencias y desarrollos
Los tecnólogos comerciales a menudo monitorean las noticias y publicaciones de la industria para mantenerse al tanto de los cambios que pueden afectar las operaciones comerciales. - Seguir el ritmo del impacto de la tecnología en diferentes sectores
Al comprender cómo los desarrollos tecnológicos están afectando a diferentes empresas, industrias y sectores, los tecnólogos empresariales están bien posicionados para proponer soluciones de TI que satisfagan sus necesidades específicas. - Redefiniendo los procesos de negocio
Los tecnólogos empresariales con frecuencia imaginan nuevas formas de utilizar TI en sus companyLas operaciones de, que pueden dar como resultado procesos comerciales recientemente definidos que son más rápidos y eficientes. - Asesoramiento a la dirección en inversiones tecnológicas
Los tecnólogos de negocios, con una comprensión de cómo aplicar la nueva tecnología a diferentes funciones, pueden proporcionar información valiosa a la gerencia sobre si invertir en varios productos y servicios. - Construyendo soluciones y aplicaciones.
Los "desarrolladores ciudadanos" son tecnólogos empresariales que crean soluciones de TI y las consumen. Estos son los trabajadores que utilizan LCAP y otras herramientas de código bajo para crear aplicaciones que aborden necesidades comerciales específicas.
¿Qué dijeron los líderes de TI sobre los LCAP y los tecnólogos de negocios?
La mayoría de los tomadores de decisiones de TI apoyan el surgimiento del tecnólogo empresarial para impulsar la productividad en todo el mundo. company.
