Por Greg Belkin, Diretor Sênior, Marketing de Produto
Com ferramentas de baixo código, funcionários fora da TI central estão desenvolvendo suas próprias soluções digitais
É uma tendência que você já deve ter notado. Os aplicativos e recursos de TI dos quais sua organização depende não são mais fornecidos apenas pelo departamento central de TI. Cada vez mais, os funcionários das unidades de negócios em toda a sua company estão construindo soluções tecnológicas para diversos fins internos e externos.
Conhecida como democratização digital, essa mudança envolve equipar “tecnólogos de negócios” — trabalhadores externos à TI central — com ferramentas como plataformas de desenvolvimento de baixo código (LCAPs) para criar seus próprios aplicativos. A Gartner estima que um total de 41 por cento dos funcionários na força de trabalho de hoje pode agora ser descrito como tecnólogos de negócios; em setores intensivos em tecnologia, está mais perto de 50 por cento.
Por que o número de tecnólogos de negócios está crescendo?
Os departamentos de TI lutam há muito tempo com uma diretiva desafiadora – faça mais com menos. Em outras palavras – as demandas são grandes, mas os recursos para atendê-las são limitados.
Desde março de 2020, a situação ficou ainda mais difícil. Para colocar os negócios online e sobreviver à pandemia, as empresas aceleraram seus esforços de transformação digital, exigindo ainda mais dos grupos centrais de TI. Ao mesmo tempo, os funcionários começaram a deixar seus empregos no que ficou conhecido como a Grande Demissão. Mais de dois anos depois, a contratação de novos talentos tecnológicos continua sendo um desafio.
O resultado? Mais e mais organizações estão adotando uma abordagem democratizada de TI, na qual o trabalho de tecnologia não é mais responsabilidade exclusiva de um departamento central. Em vez disso, ao equipar os funcionários com as ferramentas certas de baixo código, as empresas os capacitam a desenvolver rapidamente suas próprias soluções digitais, liberando recursos de TI no processo.
Como é um tecnólogo de negócios?
Os tecnólogos de negócios oferecem conhecimento de TI e habilidades interpessoais - esses funcionários sabem como integrar a tecnologia a estratégias eficazes para promover os objetivos de negócios. Suas funções podem incluir:
- Ficar por dentro das últimas tendências e desenvolvimentos
Os tecnólogos de negócios geralmente monitoram notícias e publicações do setor para ficar a par das mudanças que podem afetar as operações de negócios. - Acompanhando o impacto da tecnologia em diferentes setores
Ao entender como os desenvolvimentos tecnológicos estão afetando diferentes empresas, indústrias e setores, os tecnólogos de negócios estão bem posicionados para propor soluções de TI que atendam às suas necessidades específicas. - Redefinindo os processos de negócios
Os tecnólogos de negócios frequentemente imaginam novas maneiras de usar a TI em suas companyoperações da empresa, o que pode resultar em processos de negócios recém-definidos que são mais rápidos e eficientes. - Assessorar a administração em investimentos em tecnologia
Os tecnólogos de negócios, com uma compreensão de como aplicar a nova tecnologia a diferentes funções, podem fornecer informações valiosas à administração sobre a possibilidade de investir em vários produtos e serviços. - Construindo soluções e aplicativos
Os “desenvolvedores cidadãos” são tecnólogos de negócios que criam soluções de TI e as consomem. Esses são os trabalhadores que usam LCAPs e outras ferramentas de baixo código para criar aplicativos que atendem a necessidades específicas de negócios.
O que os líderes de TI têm a dizer sobre LCAPs e tecnólogos de negócios?
A maioria dos tomadores de decisão de TI apoia a ascensão do tecnólogo de negócios para aumentar a produtividade em todo o mundo. company.
