Confiant la gestion de l'intégration à des experts, Myriad Genetics reste concentrée sur ce qui compte le plus

Avec Managed Integration Services, les tests génétiques company maintient les coûts à un niveau bas et libère des ressources pour créer de la valeur commerciale

Contexte

Myriad Genetics est un leader en matière de tests génétiques et de médecine de précision company dédié à l’avancement de la santé et du bien-être de tous. Myriad développe et commercialise des tests génétiques qui aident à évaluer le risque de développer une maladie ou sa progression, et à guider les décisions de traitement dans les spécialités médicales où les connaissances génétiques peuvent améliorer considérablement les soins aux patients et réduire les coûts des soins de santé. Rapide Company nommée Myriad parmi les entreprises les plus innovantes au monde pour 2022.

Résumé

• Au milieu d'un projet d'intégration à grande échelle, Myriad Genetics a déployé le Jitterbit Harmony plate-forme pour intégrer les systèmes à l'échelle de l'entreprise et soutenir son initiative de migration vers le cloud en cours.
• Avec une charge de gestion informatique croissante parallèlement à son infrastructure, le company a engagé Jitterbit pour surveiller et maintenir ses intégrations système.
• La Managed Integration La solution de services a permis à Myriad d'éviter des investissements supplémentaires dans du personnel informatique à temps plein, offrant un accès immédiat aux compétences et à l'expertise nécessaires.
• Plus, Managed Integration Les services maintiennent le fonctionnement informatique de Myriad à un niveau optimal, fournissent une expertise essentielle pour les efforts de migration vers le cloud et contribuent à libérer le companydes employés de pour d'autres activités à forte valeur ajoutée.

Défi

À mesure que l'infrastructure se développe, la dette technique s'accumule

Au milieu d'un vaste projet d'intégration, Myriad Genetics a lancé un effort pour unifier et consolider les données, les systèmes et les processus dans toute l'entreprise. Remplacement de son homeopérations CRM développées avec Salesforce logiciel, company choisi le Jitterbit Harmony application comme plate-forme d'intégration.

"Nous avons vu Jitterbit comme un moyen d'aider avec notre Salesforce stratégie et assurez-vous que les données importantes circulaient entre nos Salesforce CRM et nos autres systèmes », explique Dave Peticolas, vice-président du génie logiciel chez Myriad. "Jitterbit était un moyen de mettre rapidement ces données en mouvement."

De plus, Myriad a déployé la technologie Jitterbit pour faire avancer ses efforts de migration vers le cloud. « Nous sommes en train de mettre en œuvre notre stratégie cloud, nous avons donc des services sur site et des services dans le cloud », explique Peticolas.

Au fur et à mesure que son infrastructure évoluait et se développait, la charge de maintenance et de gestion informatique de Myriad augmentait également. "Une certaine dette technique commençait à s'accumuler, ce qui devenait inquiétant compte tenu de l'importance de ces pipelines de données pour le fonctionnement quotidien de notre entreprise", déclare Peticolas.

Solution

Services d'experts sans investissements coûteux en ressources

L'augmentation des effectifs contribuerait à alléger la charge informatique croissante de Myriad, mais il serait coûteux et difficile de trouver les compétences spécialisées nécessaires. company nécessaire. Cependant, le lancement de Jitterbit Managed Integration Les services ont présenté une alternative rentable. « Dès que nous avons découvert le service, nous avons sauté dessus », explique Peticolas.

Affectant des experts pour surveiller et maintenir les implémentations Jitterbit en production, le Managed Integration L'offre de services comprend les diagnostics et le dépannage ; installation et mises à niveau ; des recommandations pour une conception, une évolutivité et des performances optimales ; et une ressource pour la mise en service Harmony-questions connexes.

Pour Myriad, la solution fournit à la fois les services de gestion continue et l'expertise spécialisée requise pour son environnement de données nouvellement architecturé. "Nous étions satisfaits des pipelines de données que nous avons construits, mais nous savions qu'ils bénéficieraient d'avoir quelqu'un ayant une connaissance approfondie des meilleures pratiques Jitterbit pour leur donner une fois de plus et offrir des conseils sur la meilleure façon de les concevoir, tous les changements que nous voulons faire et comment consolider nos déploiements d'agents », explique Peticolas.

« Jitterbit Managed Integration Les services nous ont permis de nous concentrer sur la création de valeur pour notre entreprise au lieu de gérer l'infrastructure.
— Dave Peticolas, vice-président du génie logiciel, Myriad Genetics

Avantages

Informatique optimisée, expertise rentable et concentration renouvelée sur la valeur commerciale

Avec Jitterbit Managed Integration Services, Myriad a évité de consacrer le temps, les coûts et les ressources nécessaires à la recherche et à l'embauche d'un nouvel employé à temps plein possédant les qualifications appropriées. Pour un tarif d'abonnement avantageux, le company a obtenu un accès immédiat aux compétences et à l’expertise nécessaires pour maintenir et gérer ses intégrations.

De plus, l'engagement d'experts pour effectuer des mises à niveau régulières de Jitterbit garantit que la technologie de Myriad est toujours mise à jour et fonctionne à un niveau optimal. « Nous sommes ravis de tout faire fonctionner avec un seul ensemble d'agents à jour et nous nous sentons vraiment bien dans notre ensemble actuel de pipelines de données », déclare Peticolas.

Managed Integration L'expertise des services s'est également avérée essentielle pour Myriad dans la poursuite de son initiative de migration vers le cloud. "Lorsque vous passez au cloud, vos profils de latence peuvent changer et cela peut affecter les performances du pipeline", explique Peticolas. "Notre spécialiste Jitterbit a pu examiner nos pipelines et suggérer des ajustements pour améliorer les performances, ce qui nous a permis de poursuivre notre migration vers le cloud. Nous n'avons pas le genre d'expertise en interne pour surmonter ce genre de bosse.

Enfin, engageant Managed Integration Les services allègent la charge informatique globale des employés de Myriad, leur permettant de se concentrer sur d'autres activités à forte valeur ajoutée. "Nous voulons que les membres de notre équipe qui utilisent Jitterbit construisent des pipelines et ne se contentent pas de gérer l'infrastructure", déclare Peticolas. "La combinaison de pouvoir nous conseiller sur les meilleures pratiques et également de gérer les mises à niveau et la maintenance afin que nos employés puissent se concentrer sur la création de nouveaux services et plus de valeur, c'est très logique pour nous."

"La vitesse de création des intégrations est incroyable. En deux jours, nous avons pu créer une intégration de transfert de fichiers avec un fournisseur pour lui fournir des données marketing."
— Scott Edwards, gestionnaire, systèmes d'entreprise