Ved at sætte integrationsstyring i eksperthænder, forbliver Myriad Genetics fokuseret på det, der betyder mest

Med Managed Integration Tjenester, genetisk testning company holder omkostningerne nede og frigør ressourcer til at opbygge forretningsværdi

Baggrund

Myriade genetik er en førende genetisk test og præcisionsmedicin company dedikeret til at fremme sundhed og velvære for alle. Myriad udvikler og kommercialiserer genetiske tests, der hjælper med at vurdere risikoen for at udvikle sygdom eller sygdomsprogression og guide behandlingsbeslutninger på tværs af medicinske specialer, hvor genetisk indsigt kan forbedre patientbehandlingen og sænke sundhedsomkostningerne markant. Hurtig Company kåret til Myriad blandt verdens mest innovative virksomheder i 2022.

Resumé

• Midt i et storstilet integrationsprojekt implementerede Myriad Genetics Jitterbit Harmony platform til at integrere systemer i hele virksomheden og understøtte dets igangværende cloud-migreringsinitiativ.
• Med dens IT-administrationsbyrde vokser sammen med dens infrastruktur company engageret Jitterbit til at overvåge og vedligeholde sine systemintegrationer.
• Managed Integration Serviceløsningen gjorde det muligt for Myriad at undgå yderligere investeringer i fuldtids IT-medarbejdere, hvilket gav øjeblikkelig adgang til de nødvendige færdigheder og ekspertise.
• plus, Managed Integration Services holder Myriads it-drift på et optimalt niveau, leverer kritisk ekspertise til cloud-migreringsindsats og hjælper med at frigøre company's medarbejdere til andre værdifulde aktiviteter.

Udfordring

Efterhånden som infrastrukturen udvides, opstår der teknisk gæld

Midt i et omfattende integrationsprojekt lancerede Myriad Genetics en indsats for at forene og konsolidere data, systemer og processer på tværs af virksomheden. Udskifter dens homevokset CRM-drift med Salesforce software, den company valgte Jitterbit Harmony applikation som sin integrationsplatform.

"Vi så Jitterbit som en måde at hjælpe med vores Salesforce strategi og sørge for, at vigtige data flød mellem vores Salesforce CRM og vores andre systemer,” siger Dave Peticolas, Myriads Vice President for Software Engineering. "Jitterbit var en måde at hurtigt få disse data i bevægelse."

Derudover implementerede Myriad Jitterbit-teknologien for at hjælpe med at fremme dens igangværende cloud-migreringsbestræbelser. "Vi er i gang med at implementere vores cloud-strategi, så vi har nogle tjenester på stedet og nogle tjenester i skyen," siger Peticolas.

Efterhånden som dens infrastruktur udviklede sig og voksede, steg Myriads it-vedligeholdelses- og administrationsbyrde også. "Der begyndte at opstå en vis mængde teknisk gæld, som var ved at blive bekymrende i betragtning af, hvor kritiske disse datapipelines er for vores daglige forretningsfunktion," siger Peticolas.

Løsning

Ekspertydelser uden dyre ressourceinvesteringer

Tilføjelse af medarbejdere ville hjælpe med at lindre Myriads voksende it-byrde, men det ville være dyrt og vanskeligt at finde de specialiserede færdigheder, company havde brug for. Men lanceringen af ​​Jitterbit's Managed Integration Services præsenterede et omkostningseffektivt alternativ. "Så snart vi fandt ud af tjenesten, hoppede vi på den," siger Peticolas.

At tildele eksperter til at overvåge og vedligeholde Jitterbit-implementeringer i produktionen Managed Integration Tjenestetilbud omfatter diagnostik og fejlfinding; installation og opgraderinger; anbefalinger til optimalt design, skalerbarhed og ydeevne; og en ressource til fielding Harmony-relaterede spørgsmål.

For Myriad giver løsningen både de løbende administrationstjenester og den specialiserede ekspertise, der kræves til dets nyarkitektonerede datamiljø. "Vi var glade for de datapipelines, vi byggede, men vi vidste, at de ville drage fordel af at have en person med dybere kendskab til Jitterbits bedste praksis, der giver dem en gang over og giver nogle råd om den bedste måde at udforme dem på, alle ændringer, vi ønsker at lave, og hvordan man konsoliderer vores agent-implementeringer,” siger Peticolas.

"Jitterbit Managed Integration Services gjorde det muligt for os at fokusere på at skabe værdi for vores virksomhed i stedet for at administrere infrastruktur."
— Dave Peticolas, Vice President for Software Engineering, Myriad Genetics

Fordele

Optimeret IT, omkostningseffektiv ekspertise og fornyet fokus på forretningsværdi

Med Jitterbit's Managed Integration Services undgik Myriad at bruge den tid, de omkostninger og de ressourcer, der var nødvendige for at finde og ansætte en ny fuldtidsmedarbejder med de rette kvalifikationer. For en omkostningseffektiv abonnementssats company fået øjeblikkelig adgang til de færdigheder og ekspertise, der er nødvendige for at vedligeholde og administrere dets integrationer.

Plus, at engagere eksperter til at udføre regelmæssige Jitterbit-opgraderinger sikrer, at Myriads teknologi altid er opdateret og yder på et optimalt niveau. "Vi er begejstrede for at få alt til at køre med et enkelt sæt up-to-date agenter og have det rigtig godt med vores nuværende sæt af datapipelines," siger Peticolas.

Managed Integration Tjenesteekspertise viste sig også at være afgørende for Myriad i at fortsætte deres cloud-migreringsinitiativ. "Når du flytter til skyen, kan dine latensprofiler ændre sig, og det kan påvirke pipelineydelsen," siger Peticolas. "Vores Jitterbit-specialist var i stand til at se på vores pipelines og foreslå justeringer for at forbedre ydeevnen, og det gjorde det muligt for os at fortsætte med vores cloud-migrering. Vi har ikke den slags ekspertise internt til at komme over den slags pukkel.”

Endelig engagerende Managed Integration Services letter den overordnede it-byrde for Myriad-medarbejdere, så de kan fokusere på andre aktiviteter af høj værdi. "Vi ønsker, at folk på vores team, der bruger Jitterbit, skal bygge rørledninger og ikke kun administrere infrastrukturen," siger Peticolas. "Kombinationen af ​​at være i stand til at rådgive os om bedste praksis og også at håndtere opgraderinger og vedligeholdelse, så vores medarbejdere kan fokusere på at bygge nye tjenester og mere værdi - det har givet meget mening for os."

"Hastigheden til at bygge integrationer er fantastisk, inden for to dage var vi i stand til at skabe en filoverførselsintegration med en leverandør for at give dem marketingdata."
— Scott Edwards, Manager, Business Systems