Myriad Genetics keskittyy tärkeimpään asettamalla integroinnin hallinnan asiantuntijoiden käsiin

Kanssa Managed Integration Palvelut, geneettinen testaus company pitää kustannukset alhaisina ja vapauttaa resursseja liiketoiminnan arvon rakentamiseen

Tausta

Myriad-genetiikka on johtava geneettisen testauksen ja tarkkuuslääketiede company omistettu edistämään kaikkien terveyttä ja hyvinvointia. Myriad kehittää ja kaupallistaa geneettisiä testejä, jotka auttavat arvioimaan sairauden kehittymisen tai taudin etenemisen riskiä ja ohjaavat hoitopäätöksiä eri lääketieteen erikoisaloilla, joilla geneettiset oivallukset voivat parantaa merkittävästi potilaiden hoitoa ja alentaa terveydenhuollon kustannuksia. Nopeasti Company Myriad nimettiin maailman innovatiivisimpien yritysten joukkoon vuonna 2022.

Yhteenveto

• Keskellä laajamittaista integraatioprojektia Myriad Genetics otti käyttöön Jitterbitin Harmony alusta järjestelmien integrointiin koko yrityksen laajuisesti ja sen meneillään olevan pilvisiirtoaloitteen tukemiseen.
• IT-hallinnon taakan kasvaessa infrastruktuurin mukana company otti Jitterbitin mukaan valvomaan ja ylläpitämään järjestelmäintegraatioita.
• - Managed Integration Palveluratkaisun ansiosta Myriad pystyi välttämään lisäinvestointeja kokopäiväiseen IT-henkilökuntaan, mikä tarjosi välittömän pääsyn tarvittaviin taitoihin ja asiantuntemukseen.
• Plus, Managed Integration Palvelut pitävät Myriadin IT-toiminnan optimaalisella tasolla, tarjoavat kriittistä asiantuntemusta pilvisiirtotyössä ja auttavat vapauttamaan companyyrityksen työntekijöitä muuhun arvokkaaseen toimintaan.

Haaste

Infrastruktuurin laajentuessa teknistä velkaa kertyy

Laajan integraatioprojektin keskellä Myriad Genetics aloitti ponnistelut tietojen, järjestelmien ja prosessien yhdistämiseksi ja konsolidoimiseksi koko yrityksessä. Sen vaihtaminen homekasvaneet CRM-toiminnot Salesforce ohjelmisto, company valitsi Jitterbitin Harmony sovelluksen integrointialustana.

"Näimme Jitterbitin tapana auttaa meitä Salesforce strategiaa ja varmistaa, että tärkeät tiedot kulkivat välillämme Salesforce CRM ja muut järjestelmämme”, sanoo Dave Peticolas, Myriadin ohjelmistosuunnittelun johtaja. "Jitterbit oli tapa saada tiedot nopeasti liikkeelle."

Lisäksi Myriad otti käyttöön Jitterbit-teknologian edistääkseen käynnissä olevia pilvisiirtoja. "Olemme parhaillaan toteuttamassa pilvistrategiaamme, joten meillä on osa palveluista tiloissa ja osa palveluista pilvessä", Peticolas sanoo.

Kun sen infrastruktuuri kehittyi ja kasvoi, myös Myriadin IT-ylläpito- ja hallintataakka kasvoi. "Tietäinen määrä teknistä velkaa alkoi kertyä, mikä oli huolestuttavaa, kun otetaan huomioon, kuinka tärkeitä nämä dataputket ovat päivittäiselle liiketoimintamme toiminnalle", Peticolas sanoo.

Ratkaisu

Asiantuntijapalvelut ilman kalliita resurssiinvestointeja

Henkilömäärän lisääminen auttaisi keventämään Myriadin kasvavaa IT-taakkaa, mutta erikoisosaamisen löytäminen olisi kallista ja vaikeaa. company tarvittu. Kuitenkin käynnistää Jitterbitin Managed Integration Palvelut tarjosivat kustannustehokkaan vaihtoehdon. "Heti kun saimme tietää palvelusta, hyppäsimme siihen", Peticolas sanoo.

Asiantuntijoiden määrääminen valvomaan ja ylläpitämään Jitterbit-toteutuksia tuotannossa Managed Integration Palvelutarjontaan kuuluu diagnostiikka ja vianetsintä; asennus ja päivitykset; suosituksia optimaalista suunnittelua, skaalautuvuutta ja suorituskykyä varten; ja resurssi kentälle Harmonyliittyviä kysymyksiä.

Myriadille ratkaisu tarjoaa sekä jatkuvat hallintapalvelut että äskettäin suunniteltuun tietoympäristöön tarvittavan erikoisosaamisen. "Olimme tyytyväisiä rakentamiimme dataputkiin, mutta tiesimme, että he hyötyisivät siitä, että joku, joka tuntee paremmin Jitterbitin parhaita käytäntöjä, antaisi heille kerran ja neuvoo parhaalla tavalla arkkitehtuuria, mitä muutoksia haluamme. valmistaa ja kuinka vahvistaa agenttien käyttöönottoa”, Peticolas sanoo.

"Jitterbit Managed Integration Palveluiden ansiosta pystyimme keskittymään arvon rakentamiseen liiketoiminnallemme infrastruktuurin hallinnan sijaan."
— Dave Peticolas, ohjelmistosuunnittelun johtaja, Myriad Genetics

Hyödyt

Optimoitu IT, kustannustehokas osaaminen ja uusi keskittyminen liiketoiminnan arvoon

Jitterbitin kanssa Managed Integration Palvelut, Myriad vältti käyttämästä aikaa, kustannuksia ja resursseja, joita tarvitaan uuden, oikean pätevyyden omaavan kokopäiväisen työntekijän löytämiseen ja palkkaamiseen. Kustannustehokkaan tilaushinnan saamiseksi company sai välittömästi pääsyn integraatioiden ylläpitämiseen ja hallintaan tarvittaviin taitoihin ja asiantuntemukseen.

Lisäksi asiantuntijoiden sitouttaminen suorittamaan säännöllisiä Jitterbit-päivityksiä varmistaa, että Myriadin tekniikka on aina päivitetty ja toimii optimaalisella tasolla. "Olemme innoissamme siitä, että saamme kaiken toimimaan yhdellä ajan tasalla olevien agenttien avulla ja tunnemme todella hyvää nykyisten tietokantojen suhteen", Peticolas sanoo.

Managed Integration Palveluasiantuntemus osoittautui myös Myriadille kriittiseksi pilvisiirtohankkeen jatkamisessa. "Kun siirryt pilveen, latenssiprofiilisi voivat muuttua, mikä voi vaikuttaa putkilinjan suorituskykyyn", Peticolas sanoo. "Jitterbit-asiantuntijamme pystyi tarkastelemaan putkistoamme ja ehdottamaan muutoksia suorituskyvyn parantamiseksi, minkä ansiosta pystyimme jatkamaan pilvisiirtoamme. Meillä ei ole sisäistä asiantuntemusta päästäksemme yli sellaisesta kyhmystä."

Lopuksi mukaansatempaava Managed Integration Palvelut keventävät Myriadin työntekijöiden IT-taakkaa, jolloin he voivat keskittyä muihin arvokkaisiin toimintoihin. "Haluamme, että tiimimme ihmiset, jotka käyttävät Jitterbitiä, rakentavat putkia eivätkä vain hallinnoi infrastruktuuria", Peticolas sanoo. "Yhdistelmä, jossa voimme neuvoa meitä parhaista käytännöistä sekä hoitaa päivityksiä ja ylläpitoa, jotta työntekijämme voivat keskittyä uusien palvelujen ja lisäarvon rakentamiseen – se on ollut meille erittäin järkevää."

"Integraatioiden rakentamisen nopeus on hämmästyttävä, sillä kahdessa päivässä pystyimme luomaan tiedostonsiirtointegraation toimittajan kanssa tarjotaksemme heille markkinointitietoja."
– Scott Edwards, johtaja, liiketoimintajärjestelmät