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Automatisation du traitement des commandes
Exploitez la puissance de l'automatisation axée sur l'intégration pour créer un parcours client connecté qui relie harmonieusement les applications, les systèmes et les points de contact.
Connectez vos applications à chaque étape du processus d'exécution des commandes pour automatiser les flux de travail
Rationaliser la logistique d'exécution des commandes
Les clients s'attendent à une expérience d'achat sans tracas, de la première navigation jusqu'au paiement. Les entreprises doivent accorder la priorité à la transparence, à l'honnêteté et à l'accessibilité pour leurs clients, qu'ils achètent en ligne, en magasin ou les deux.
Il est essentiel d'offrir un parcours client cohérent sur l'ensemble des points de contact. Pour y parvenir, les entreprises peuvent recourir à une automatisation axée sur l'intégration afin d'éliminer les silos de données et de garantir un flux bidirectionnel des données relatives aux clients, aux commandes, aux stocks et aux expéditions entre les applications front-end marketplace et :
- Plateformes e-commerce (Shopify, BigCommerce, Adobe Magento et plus encore)
- Progiciels de gestion intégrée (ERP) (NetSuite, Sage, Microsoft Dynamics, SAP, Epicor, QuickBooks, etc.)
- Logiciels de gestion de la relation client (CRM) (Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, etc.)
- Prestataires logistiques tiers
Grâce à une intégration complète des données, les entreprises peuvent automatiser le processus de la commande à l'exécution, garantissant ainsi que les commandes sont traitées sans encombre, que les stocks sont suivis avec précision et que les clients reçoivent des mises à jour en temps opportun.
Débloquez les avantages des processus automatisés d'exécution des commandes
Traitement des commandes sans silos de données
Connectez vos applications pour faire ce que vous faites le mieux : servir vos clients.
Optimiser le parcours de traitement des commandes e-commerce
Connectez toutes vos applications de vente, de marketing et de commerce à votre PGI et à vos systèmes dorsaux ; garantissez la cohérence des données grâce à l'intégration, et automatisez les processus de commande et les flux de travail.
Réduire les flux de travail manuels coûteux
Réduire les coûts liés au processus de traitement des commandes en diminuant la saisie et l'échange manuels de données jusqu'à 40%
Message Queue
Assurez la livraison du message, gérez efficacement les processus de traitement des commandes et les charges de travail, et simplifiez votre infrastructure de connectivité.
Créer et intégrer
Gérez votre chaîne d'approvisionnement avec l'EDI
Automatisez les transactions EDI entre vos partenaires commerciaux et votre ERP pour obtenir une visibilité sur les communications et les documents.
Connectez des applications avec iPaaS
Connectez des applications SaaS, locales et existantes avec une seule solution iPaaS. Automatisez les flux de travail grâce à une interface visuelle intuitive. Créez et publiez des API adaptées aux développeurs.
