Myriad Genetics legt das Integrationsmanagement in Expertenhände und konzentriert sich weiterhin auf das Wesentliche

Mit der Managed Integration Dienstleistungen, die Gentests company Hält die Kosten niedrig und setzt Ressourcen für den Aufbau von Geschäftswerten frei

Hintergrund

Myriad Genetics ist ein führendes Unternehmen für Gentests und Präzisionsmedizin company engagiert sich für die Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden für alle. Myriad entwickelt und vermarktet Gentests, die dabei helfen, das Risiko einer Krankheit oder eines Krankheitsverlaufs einzuschätzen und Behandlungsentscheidungen in allen medizinischen Fachgebieten zu leiten, wobei genetische Erkenntnisse die Patientenversorgung erheblich verbessern und die Gesundheitskosten senken können. Schnell Company Myriad wurde 2022 zu einem der innovativsten Unternehmen der Welt ernannt.

Zusammenfassung

• Inmitten eines groß angelegten Integrationsprojekts setzte Myriad Genetics den Jitterbit ein Harmony Plattform zur unternehmensweiten Integration von Systemen und zur Unterstützung der laufenden Cloud-Migrationsinitiative.
• Da der IT-Verwaltungsaufwand mit der Infrastruktur wächst, ist das company beauftragte Jitterbit mit der Überwachung und Wartung seiner Systemintegrationen.
• Das Managed Integration Die Services-Lösung ermöglichte es Myriad, zusätzliche Investitionen in Vollzeit-IT-Mitarbeiter zu vermeiden, da sie sofortigen Zugriff auf die erforderlichen Fähigkeiten und Fachkenntnisse ermöglichte.
• sogar für Managed Integration Services sorgen dafür, dass die IT von Myriad auf optimalem Niveau läuft, stellen wichtiges Fachwissen für Cloud-Migrationsbemühungen bereit und helfen bei der Entlastung company's-Mitarbeiter für andere hochwertige Aktivitäten.

Herausforderung

Mit dem Ausbau der Infrastruktur entstehen technische Schulden

Inmitten eines umfangreichen Integrationsprojekts hat Myriad Genetics Anstrengungen unternommen, um Daten, Systeme und Prozesse im gesamten Unternehmen zu vereinheitlichen und zu konsolidieren. Ersetzen seiner homegewachsener CRM-Betrieb mit Salesforce Software, die company Ich habe mich für Jitterbit entschieden Harmony Anwendung als Integrationsplattform.

„Wir haben Jitterbit als eine Möglichkeit gesehen, uns bei unserem zu helfen Salesforce Strategie und stellen Sie sicher, dass wichtige Daten zwischen unseren flossen Salesforce CRM und unsere anderen Systeme“, sagt Dave Peticolas, Vice President of Software Engineering bei Myriad. „Jitterbit war eine Möglichkeit, diese Daten schnell in Bewegung zu bringen.“

Darüber hinaus setzte Myriad die Jitterbit-Technologie ein, um seine laufenden Cloud-Migrationsbemühungen voranzutreiben. „Wir sind gerade dabei, unsere Cloud-Strategie umzusetzen, also haben wir einige Dienste vor Ort und einige Dienste in der Cloud“, sagt Peticolas.

Mit der Weiterentwicklung und dem Wachstum der Infrastruktur stieg auch der IT-Wartungs- und Verwaltungsaufwand von Myriad. „Ein gewisses Maß an technischer Verschuldung begann sich anzusammeln, was besorgniserregend wurde, wenn man bedenkt, wie wichtig diese Datenpipelines für unser tägliches Funktionieren des Geschäfts sind“, sagt Peticolas.

Lösung

Expertendienste ohne kostspielige Ressourceninvestitionen

Eine Aufstockung der Mitarbeiterzahl würde dazu beitragen, die wachsende IT-Belastung von Myriad zu verringern, es wäre jedoch kostspielig und schwierig, die entsprechenden Fachkenntnisse zu finden company erforderlich. Allerdings ist der Start von Jitterbit's Managed Integration Services stellten eine kostengünstige Alternative dar. „Sobald wir von dem Service erfuhren, haben wir uns darauf gestürzt“, sagt Peticolas.

Zuweisung von Experten zur Überwachung und Wartung von Jitterbit-Implementierungen in der Produktion, the Managed Integration Das Serviceangebot umfasst Diagnose und Fehlerbehebung; Installation und Upgrades; Empfehlungen für optimales Design, Skalierbarkeit und Leistung; und eine Ressource für den Feldeinsatz Harmony-bezogene Fragen.

Für Myriad bietet die Lösung sowohl die laufenden Verwaltungsdienste als auch das spezialisierte Fachwissen, das für die neu gestaltete Datenumgebung erforderlich ist. „Wir waren mit den von uns gebauten Datenpipelines zufrieden, aber wir wussten, dass sie davon profitieren würden, wenn jemand mit tieferen Kenntnissen der Best Practices von Jitterbit sie einmal durchsehen und Ratschläge geben würde, wie sie am besten gestaltet werden können, sowie alle Änderungen, die wir vornehmen möchten machen und wie wir unsere Agentenbereitstellungen konsolidieren“, sagt Peticolas.

„Jitterbit Managed Integration Services ermöglichten es uns, uns auf die Wertschöpfung für unser Unternehmen zu konzentrieren, anstatt die Infrastruktur zu verwalten.“
— Dave Peticolas, Vizepräsident für Softwareentwicklung, Myriad Genetics

Benefits

Optimierte IT, kostengünstiges Know-how und erneuter Fokus auf den Geschäftswert

Mit Jitterbits Managed Integration Services konnte Myriad den Zeit-, Kosten- und Ressourcenaufwand für die Suche und Einstellung eines neuen Vollzeitmitarbeiters mit den richtigen Qualifikationen vermeiden. Für einen kostengünstigen Abonnementpreis ist der company erhielt sofortigen Zugang zu den Fähigkeiten und dem Fachwissen, die für die Wartung und Verwaltung seiner Integrationen erforderlich sind.

Darüber hinaus stellt die Beauftragung von Experten zur Durchführung regelmäßiger Jitterbit-Upgrades sicher, dass die Technologie von Myriad immer auf dem neuesten Stand ist und auf einem optimalen Niveau arbeitet. „Wir freuen uns, alles mit einem einzigen Satz aktueller Agenten zum Laufen zu bringen, und fühlen uns wirklich gut mit unserem aktuellen Satz von Datenpipelines“, sagt Peticolas.

Managed Integration Das Service-Know-how erwies sich für Myriad auch als entscheidend für die Fortsetzung seiner Cloud-Migrationsinitiative. „Wenn Sie in die Cloud wechseln, können sich Ihre Latenzprofile ändern, was sich auf die Pipeline-Leistung auswirken kann“, sagt Peticolas. „Unser Jitterbit-Spezialist konnte sich unsere Pipelines ansehen und Anpassungen zur Verbesserung der Leistung vorschlagen, sodass wir unsere Cloud-Migration fortsetzen konnten. Wir haben intern nicht das nötige Know-how, um über so einen Buckel hinwegzukommen.“

Endlich engagiert Managed Integration Services verringert die gesamte IT-Belastung für Myriad-Mitarbeiter, sodass sie sich auf andere hochwertige Aktivitäten konzentrieren können. „Wir möchten, dass die Leute in unserem Team, die Jitterbit verwenden, Pipelines bauen und nicht nur die Infrastruktur verwalten“, sagt Peticolas. „Die Kombination aus der Möglichkeit, uns zu Best Practices zu beraten und Upgrades und Wartungsarbeiten durchzuführen, damit sich unsere Mitarbeiter auf die Entwicklung neuer Dienste und mehr Wert konzentrieren können – das macht für uns sehr viel Sinn.“

„Die Geschwindigkeit beim Erstellen von Integrationen ist erstaunlich, innerhalb von zwei Tagen konnten wir eine Dateiübertragungsintegration mit einem Anbieter erstellen, um ihm Marketingdaten bereitzustellen.“
— Scott Edwards, Manager, Geschäftssysteme