Gestion des services informatiques
Créez une vue intégrée de votre flux de travail de services informatiques et offrez une expérience de service transparente aux clients et aux employés.
Expérience de service informatique, automatisée
Les employés et les clients s'attendent à ce que leurs expériences de service soient fluides. Lorsque les organisations connectent des systèmes distincts liés aux services dans le cadre de leur stratégie d'automatisation du support informatique, cela permet aux équipes de collecter des informations clés pour augmenter la productivité, le moral et la satisfaction à long terme. Il crée un flux d'informations transparent entre les équipes tout en renforçant le support informatique, la sécurité informatique et en améliorant la conformité.
Meilleure gestion des services informatiques, moins de processus manuels
efficacité accrue
Gérez le cycle de vie des actifs informatiques, améliorez la productivité des équipes et offrez un service de qualité supérieure aux clients.
Des clients plus satisfaits
Gérez la résolution des problèmes avec précision et rapidité pour améliorer la satisfaction et la longévité des clients.
Meilleur soutien
Gérez les tickets d'assistance des employés et des clients pour accélérer la résolution, automatiser l'assistance et améliorer l'expérience utilisateur.
Écoutez ce que disent nos clients
« Notre besoin était une solution qui regrouperait toutes les intégrations, langages de programmation et compétences sur une seule plateforme commune, de sorte qu'en cas de roulement de personnel du côté informatique, nous n'ayons pas de limitations en termes de support. Et Jitterbit s’est avéré être cette solution pour nous.
Kevin Isom, directeur principal du développement, Gilbarco
Intégrer et créer
Créez des applications low-code avec App Builder
Créez et déployez facilement des applications d'entreprise pour tous les cas d'utilisation - aucune expérience de codage ni ressources informatiques coûteuses requises.
Connectez des applications avec iPaaS
Connectez les applications SaaS, sur site et héritées avec une seule solution iPaaS. Automatisez les flux de travail avec une interface visuelle intuitive. Créez et publiez des API conviviales pour les développeurs.
