Intégration de l'automatisation du marketing
Centraliser les données marketing, améliorer les prévisions de campagnes et automatiser les transferts de données entre les applications, les systèmes CRM et ERP.
Automatisation du marketing et intégration CRM histoires de réussite.
En tant qu'un des plus grands éducateurs en ligne au monde, l'infrastructure informatique de Berklee Online était en constante expansion, ajoutant de nouveaux systèmes pour répondre aux besoins évolutifs de ses étudiants, professeurs, personnel d'admission et équipe marketing. Avec autant de systèmes différents à gérer, ils étaient confrontés à des processus inefficaces, à des données cloisonnées et à une visibilité limitée des données.
En tirant parti de la plateforme d'intégration de Jitterbit, Berklee Online a pu connecter son CRM Salesforce à des outils d'automatisation du marketing tels que Marketo, ainsi qu'à l'ERP Ellucian Colleague et à ses bases de données internes.
Nous utilisons Jitterbit pour centraliser et gérer plusieurs intégrations entre plusieurs systèmes sans avoir à augmenter nos dépenses technologiques pour notre infrastructure à chaque fois que nous ajoutons un nouveau système.”
Luke Stevens
Directeur Technologique, Berklee Online
Myriad Genetics a rencontré des difficultés pour intégrer son nouveau CRM Salesforce à ses systèmes existants. Afin d’accélérer le processus d’intégration et de faciliter sa migration vers le cloud, Myriad a déployé la plateforme d’intégration « low-code » de Jitterbit pour connecter Salesforce à ses outils d’automatisation du marketing. Cela a permis à Myriad de se concentrer sur l’exploitation des données marketing intégrées afin d’en tirer une meilleure valeur commerciale.
La vitesse de création d'intégrations est incroyable, en deux jours nous avons pu créer une intégration de transfert de fichiers avec un fournisseur pour lui fournir des données marketing.”
Scott Edwards
Responsable des systèmes d'entreprise
Plus qu'une plateforme d'automatisation du marketing.
En matière d'automatisation du marketing, Jitterbit offre une flexibilité, une évolutivité et des capacités d'intégration inégalées. Nous n'automatisons pas seulement les tâches marketing ; nous connectons toute votre entreprise. Grâce à des fonctionnalités robustes d'intégration, de gestion des API, d'EDI et de développement « low-code » application development, nous contribuons à stimuler l'innovation, à rationaliser les opérations et à mettre en évidence des informations fondées sur les données.
En intégrant les applications marketing aux systèmes CRM et ERP sur tous les canaux, y compris les médias sociaux, l'e-mail, la création de contenu et la publicité, les entreprises peuvent créer une expérience de marque transparente pour les clients.
Commun cas d'utilisation pour l'intégration de l'automatisation marketing.
Intégrer des systèmes pour automatiser les flux de travail tout au long du parcours client, de la génération de prospects aux ventes. Établir une source unique de vérité pour les données marketing à travers les équipes et les départements.
Génération de prospects
Créez une expérience marketing intégrée et sans friction qui accélère la génération de prospects en connectant votre CRM à votre plateforme d'automatisation du marketing.
- Arrêtez de gérer les prospects manuellement en synchronisant les données clients entre votre CRM et vos outils d'automatisation du marketing.
- Mesurez l'efficacité de vos campagnes en temps réel en automatisant le flux de données entre vos systèmes marketing et CRM.
- Mettez les équipes au diapason en intégrant vos applications de vente et de marketing en un seul endroit.
Expérience client
Maximisez la valeur à vie de vos clients en intégrant votre CRM à des outils d'automatisation du marketing pour générer des campagnes de rétention ciblées.
- Maintenez l'engagement de vos clients en automatisant des séquences de suivi personnalisées et la diffusion de contenu.
- Identifiez les opportunités de vente incitative en synchronisant l'historique d'achat et les données comportementales des clients entre votre CRM et vos plateformes d'automatisation du marketing.
- Améliorez l'expérience client en automatisant les programmes de fidélité et les communications post-achat.
Transformez d'innombrables applications en une seule sans couture écosystème.
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L'intégration de l'automatisation du marketing est la connexion de différents systèmes et outils afin qu'ils puissent fonctionner ensemble pour automatiser les tâches de marketing et améliorer l'efficacité des campagnes.
L'intégration de l'automatisation du marketing est le processus de connexion des outils de marketing avec d'autres systèmes, tels que les CRM ou les ERP, afin d'automatiser les flux de données et les tâches marketing, garantissant ainsi des opérations fluides et une efficacité améliorée sur tous les canaux.
Voici quelques intégrations d'automatisation marketing courantes : * **CRM (Customer Relationship Management) :** Intégré à tous les systèmes de CRM populaires tels que Salesforce, HubSpot CRM, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365. Cela permet de synchroniser les données clients, de suivre les interactions et de personnaliser les communications. * **Plateformes de réseaux sociaux :** Connexion à des plateformes comme Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter pour planifier les publications, surveiller les conversations et analyser les performances. * **Outils d'e-mail marketing :** Intégration avec des services comme Mailchimp, Sendinblue, Constant Contact pour l'envoi de campagnes, la gestion des listes et le suivi des ouvertures/clics. * **Outils de création de contenu et de landing pages :** Connexion à des outils comme WordPress, Unbounce, Leadpages pour la génération de prospects et la diffusion de contenu. * **Plateformes d'e-commerce :** Intégration avec Shopify, WooCommerce, Magento pour suivre les achats, personnaliser les offres produit et automatiser les e-mails transactionnels. * **Outils d'analyse web :** Connexion à Google Analytics pour comprendre le comportement des visiteurs sur le site web et mesurer l'efficacité des campagnes marketing. * **Outils de webinar :** Intégration avec des plateformes comme Zoom, GoToWebinar pour l'inscription, la promotion et le suivi des participants. * **Outils de chat en direct et de messagerie :** Connexion à des outils comme Intercom, Drift pour une communication instantanée avec les prospects et les clients. * **Outils de gestion de projet :** Intégration avec Asana, Trello, Monday.com pour une meilleure coordination des équipes marketing. * **Plateformes publicitaires :** Connexion à Google Ads, Facebook Ads pour une gestion plus efficace des campagnes publicitaires et un remarketing ciblé.
Les intégrations courantes d'automatisation du marketing comprennent :
- Intégrer Mailchimp à Salesforce pour optimiser vos campagnes d'e-mailing
- Liaison de HubSpot avec Google Analytics pour des rapports améliorés
- Synchronisation de Marketo avec Microsoft Dynamics pour automatiser la gestion des prospects et améliorer la connaissance client
Comment l'automatisation du marketing affecte-t-elle le retour sur investissement ?
L'automatisation du marketing affecte le retour sur investissement de plusieurs manières :
- Efficacité accrue : Automatise les tâches répétitives, réduisant ainsi le besoin d'intervention manuelle et diminuant les coûts opérationnels.
- Ciblage amélioré Permet une segmentation précise et des messages personnalisés, entraînant des taux de conversion plus élevés et un engagement client amélioré.
- Gestion améliorée des prospects : Simplifie la qualification et la notation des prospects, accélère le cycle de vente et augmente la probabilité de conclure des affaires.
- Meilleure analyse : Fournit des informations sur les performances de campagne et le comportement des clients, permettant des décisions basées sur les données et une allocation budgétaire plus efficace.
- Taux de rétention plus élevés : Facilite les suivis personnalisés et les stratégies d'engagement, renforçant ainsi la fidélité des clients et les ventes répétées.
Comment Jitterbit se différencie-t-il des plateformes d'automatisation marketing traditionnelles ?
Bien que les outils d'automatisation marketing traditionnels comme HubSpot et Klaviyo soient excellents pour l'automatisation marketing préconfigurée, ils nécessitent des outils supplémentaires pour automatiser des flux de travail plus complexes et inter-systèmes.
Jitterbit offre des flux de travail évolutifs et personnalisables ainsi que des performances de niveau professionnel qui vont au-delà du marketing, permettant aux entreprises d'automatiser les processus dans plusieurs départements. Que vous intégriez des campagnes marketing à des processus de vente ou que vous connectiez des données clients entre différentes plateformes, la plateforme d'automatisation de Jitterbit offre la flexibilité nécessaire pour concevoir des flux de travail qui répondent à vos besoins spécifiques.
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