Affidando la gestione dell'integrazione a mani esperte, Myriad Genetics rimane concentrata su ciò che conta di più

Con Managed Integration Servizi, i test genetici company mantiene bassi i costi e libera risorse per creare valore aziendale

sfondo

Una miriade di genetiche è un'azienda leader nei test genetici e nella medicina di precisione company dedicato a promuovere la salute e il benessere per tutti. Myriad sviluppa e commercializza test genetici che aiutano a valutare il rischio di sviluppare malattie o progressione della malattia e guidano le decisioni terapeutiche nelle specialità mediche dove le conoscenze genetiche possono migliorare significativamente la cura dei pazienti e ridurre i costi sanitari. Veloce Company nominata Myriad tra le aziende più innovative al mondo per il 2022.

Sommario

• Nel bel mezzo di un progetto di integrazione su larga scala, Myriad Genetics ha implementato il Jitterbit Harmony piattaforma per integrare i sistemi a livello aziendale e supportare la sua iniziativa di migrazione al cloud in corso.
• Con l'onere della gestione IT che cresce insieme alla sua infrastruttura, il company ha incaricato Jitterbit di monitorare e mantenere le sue integrazioni di sistema.
• I Managed Integration La soluzione Services ha consentito a Myriad di evitare ulteriori investimenti nel personale IT a tempo pieno, fornendo accesso immediato alle competenze e alle competenze necessarie.
• Plus, Managed Integration I servizi mantengono il funzionamento dell'IT di Myriad a un livello ottimale, forniscono competenze critiche per le attività di migrazione al cloud e aiutano a liberare il companyi dipendenti di per altre attività di alto valore.

La sfida

Man mano che l'infrastruttura si espande, il debito tecnico si accumula

Nell'ambito di un vasto progetto di integrazione, Myriad Genetics ha avviato uno sforzo per unificare e consolidare dati, sistemi e processi all'interno dell'azienda. Sostituendolo homeoperazioni CRM cresciute con Salesforce software, il company ha scelto il Jitterbit Harmony applicazione come piattaforma di integrazione.

“Abbiamo visto Jitterbit come un modo per aiutare con il nostro Salesforce strategia e assicurarsi che i dati importanti scorressero tra i nostri Salesforce CRM e gli altri nostri sistemi”, afferma Dave Peticolas, Vice President of Software Engineering di Myriad. "Jitterbit era un modo per mettere rapidamente in moto quei dati."

Inoltre, Myriad ha implementato la tecnologia Jitterbit per far progredire i suoi continui sforzi di migrazione al cloud. "Stiamo implementando la nostra strategia cloud, quindi abbiamo alcuni servizi on-premise e alcuni servizi nel cloud", afferma Peticolas.

Con l'evoluzione e la crescita della sua infrastruttura, è aumentato anche il carico di manutenzione e gestione dell'IT di Myriad. "Stava iniziando ad accumularsi una certa quantità di debito tecnico che stava diventando preoccupante data la criticità di queste pipeline di dati per il nostro funzionamento aziendale quotidiano", afferma Peticolas.

Soluzione

Servizi esperti senza costosi investimenti di risorse

L'aggiunta di personale aiuterebbe ad alleviare il crescente carico IT di Myriad, ma sarebbe costoso e difficile trovare le competenze specializzate necessarie company necessario. Tuttavia, il lancio di Jitterbit's Managed Integration I servizi hanno presentato un'alternativa conveniente. "Non appena abbiamo scoperto il servizio, ci siamo buttati", dice Peticolas.

Assegnando esperti per monitorare e mantenere le implementazioni di Jitterbit in produzione, il Managed Integration L'offerta di servizi comprende la diagnostica e la risoluzione dei problemi; installazione e aggiornamenti; raccomandazioni per progettazione, scalabilità e prestazioni ottimali; e una risorsa per mettere in campo Harmony-domande correlate.

Per Myriad, la soluzione fornisce sia i servizi di gestione in corso che le competenze specialistiche necessarie per il suo ambiente di dati di nuova architettura. "Siamo rimasti soddisfatti delle pipeline di dati che abbiamo creato, ma sapevamo che avrebbero tratto vantaggio dal fatto che qualcuno con una conoscenza più approfondita delle best practice di Jitterbit gli desse un'occhiata e offrisse alcuni consigli sul modo migliore per progettarle, eventuali modifiche che desideriamo apportare make e come consolidare le nostre distribuzioni di agenti", afferma Peticolas.

“Terrore Managed Integration I servizi ci hanno permesso di concentrarci sulla creazione di valore per la nostra attività anziché sulla gestione dell'infrastruttura".
— Dave Peticolas, vicepresidente dell'ingegneria del software, Myriad Genetics

Benefici

IT ottimizzato, competenze convenienti e rinnovata attenzione al valore aziendale

Con Jitterbit Managed Integration Services, Myriad ha evitato di spendere tempo, costi e risorse necessari per individuare e assumere un nuovo dipendente a tempo pieno con le giuste qualifiche. Per una tariffa di abbonamento conveniente, il company ha ottenuto l'accesso immediato alle competenze e alle competenze necessarie per mantenere e gestire le proprie integrazioni.

Inoltre, il coinvolgimento di esperti per eseguire regolari aggiornamenti di Jitterbit garantisce che la tecnologia di Myriad sia sempre aggiornata e funzioni a un livello ottimale. "Siamo entusiasti di far funzionare tutto con un unico set di agenti aggiornati e di sentirci davvero bene con il nostro attuale set di pipeline di dati", afferma Peticolas.

Managed Integration Anche l'esperienza nei servizi si è rivelata fondamentale per Myriad nel continuare la sua iniziativa di migrazione al cloud. "Quando passi al cloud, i tuoi profili di latenza possono cambiare e ciò può influire sulle prestazioni della pipeline", afferma Peticolas. "Il nostro specialista di Jitterbit è stato in grado di esaminare le nostre pipeline e suggerire aggiustamenti per migliorare le prestazioni, e questo ci ha permesso di continuare con la nostra migrazione al cloud. Non abbiamo il tipo di esperienza interna per superare quel tipo di gobba.

Infine coinvolgente Managed Integration I servizi alleggeriscono il carico IT complessivo per i dipendenti di Myriad, consentendo loro di concentrarsi su altre attività di alto valore. "Vogliamo che le persone del nostro team che utilizzano Jitterbit creino pipeline e non si limitino a gestire l'infrastruttura", afferma Peticolas. "La combinazione di essere in grado di consigliarci sulle migliori pratiche e anche di gestire gli aggiornamenti e la manutenzione in modo che il nostro personale possa concentrarsi sulla creazione di nuovi servizi e più valore, per noi ha molto senso".

"La velocità di creazione delle integrazioni è sorprendente, in due giorni siamo stati in grado di creare un'integrazione per il trasferimento di file con un fornitore per fornire loro dati di marketing".
— Scott Edwards, Direttore, Sistemi aziendali