Meistern Sie Omnichannel-Handel: 3 Wege zur Ausweitung Ihres Einzelhandelsimperiums

Unsere Diskussionsteilnehmer werden besprechen, wie man:

• Liefern Sie einzigartige Kundenkommunikation, Gestalte den Prozess spielerisch und binde Kunden bei jedem Schritt ein, damit sich jeder Kauf besonders anfühlt.
• Zusätzlichen Umsatz generieren indem jeder Schritt der Buyer's Journey, von der Kundengewinnung über die Bestellung bis hin zur Lieferung, gemessen und optimiert wird.
• Online- und Offline-Einzelhandel zusammenführen um den heutigen Einkaufspräferenzen gerecht zu werden, von Startup-Webshops bis hin zu globalen stationären Händlern (und allem dazwischen).

Ron Wastal
Senior Vice President, Global Business Development, Channel and Alliances

Sean Buckley
Leiter/in für Handelspartnerschaften bei Shopify

Ken Fike
Auctane Alliance Team | Manager für ERP-, EDI- und iPaaS-Partnerschaften

Darin Lynch
Gründer & CEO, Aufbau & Wachstum von E-Commerce-Kanälen, Irish Titan

Eine aktuelle Studie von Digital Commerce 360 ergab, dass 76% der Einzelhändler planen, ihre Ausgaben für Technologie und Dienstleistungen im Laufe des nächsten Jahres zu erhöhen. Die heutigen Führungskräfte wissen, dass ein starker Tech-Stack erforderlich ist, um über mehrere Kanäle neue Kunden zu gewinnen, die Buyer's Journey zur Verbesserung der Kundenerfahrung anzupassen und letztendlich eine stärkere Präsenz im Einzelhandel aufzubauen.

Wir haben eine Runde von Einzelhandels- und Technologieexperten von Shopify, ShipStation und Jitterbit zusammengestellt, um aktuelle Verbrauchertrends und neue technologiegestützte Prozesse zu analysieren, die dazu beitragen, Omnichannel-Erlebnisse zu bieten, Kunden zu gewinnen und zu binden sowie den Umsatz zu steigern.