Mestre Omnichannel Handel: 3 måter å utvide din detaljhandelsrekkevidde

Våre paneldeltakere vil diskutere hvordan man:

• Lever unik kundekommunikasjon, gjøre prosessen til et spill, og engasjere kundene i hvert trinn for å få hvert kjøp til å føles spesielt.
• Øke omsetningen trinnvis ved å måle og optimere hvert trinn i kjøpsreisen, fra kundeinnskaffelse til bestilling og levering.
• Koble sammen netthandel og fysisk handel for å imøtekomme dagens handlevaner, fra oppstartsnettbutikker til globale fysiske butikker (og alt i mellom).

Ron Wastal
Senior Vice President, Global Business Development, Channel and Alliances

Sean Buckley
Retail Partnerships Lead hos Shopify

Ken Fike
Auctane Alliance-teamet | Ansvarlig for ERP, EDI og iPaaS-partnerskap

Darin Lynch
Grunnlegger og sjef (CEO), bygger og utvikler e-handelskanaler, Irish Titan

En ny studie fra Digital Commerce 360 fant at 76% av detaljhandlerne planlegger å øke utgiftene til teknologi og tjenester i løpet av det kommende året. Dagens næringslivsledere vet at det kreves en sterk teknologistack for å skaffe nye kunder gjennom flere kanaler, skreddersy kjøpsreisen for å forbedre kundeopplevelsene og, ikke minst, skape en kraftigere detaljhandelsfotavtrykk.

Vi samlet et panel av detaljhandels- og teknologieksperter fra Shopify, ShipStation og Jitterbit for å analysere aktuelle forbrukertrender og nye teknologidrevne prosesser som bidrar til å levere omnikanalopplevelser, tiltrekke og beholde kunder, og generere mer salg.