Omnichannel-commerce onder de knie krijgen: 3 manieren om uw voetafdruk in de detailhandel uit te breiden

E-commerce

Neem deel aan onze discussie over omnichannelstrategie met ons panel van experts op het gebied van handel en detailhandel. Jitterbit, Shopify en ShipStation.

Sprekers:

Ron Wastal
Senior Vice President, Global Business Development, Channel en Allianties

Sean Buckley
Retail Partnerships leiden bij Shopify

Ken Fike
Auctane Alliance-team | Manager ERP, EDI, iPaaS Partnerships

Lieve Lynch
Oprichter en CEO, e-commercekanalen bouwen en laten groeien, Irish Titan

Onze panelleden bespreken hoe:

Lever unieke klantcomms, game-ify het proces en betrek klanten bij elke stap om elke aankoop speciaal te laten voelen.
Genereer incrementele inkomsten door elke stap in de reis van de koper te meten en te optimaliseren, van klantacquisitie tot bestelling tot levering.
Voeg online en offline retail samen om tegemoet te komen aan de winkelvoorkeuren van vandaag, van startende webwinkels tot wereldwijde fysieke winkels (en alles daartussenin).

Dat blijkt uit een recent onderzoek naar Digital Commerce 360 76% van de retailers is van plan om het komende jaar meer uit te geven aan technologie en diensten. De bedrijfsleiders van vandaag weten dat er een sterke tech-stack nodig is om nieuwe klanten te werven via meerdere kanalen, het klanttraject aan te passen om de klantervaringen te verbeteren en uiteindelijk een krachtigere voetafdruk in de detailhandel te creëren.

We hebben een panel samengesteld van retail- en technologie-experts van Shopify, ShipStation en Jitterbit Het doel is om de huidige consumententrends en nieuwe, door technologie mogelijk gemaakte processen te analyseren die bijdragen aan omnichannel-ervaringen, het aantrekken en behouden van klanten en het stimuleren van de verkoop.