Jitterbit permet une visibilité financière à une agence de voyage leader du secteur

Défi

Des ensembles de données disparates, ainsi que des retards dans le suivi des ventes et des coûts variables, entraînaient le non-respect des objectifs mensuels.

Implantée au Royaume-Uni, avec des dépôts à Fareham, Worthing, Ringwood et Southampton, Lucketts Travel est le premier opérateur de location d'autocars et d'excursions de la région. Après près de 90 ans d'activité, la société a été acquise par National Express en 2020. Elle emploie aujourd'hui plus de 400 salariés et gère une flotte de plus de 150 véhicules. Lucketts Travel fait partie de Lucketts Holdings, qui possède également les opérateurs de la côte sud Worthing Coaches, Coliseum Coaches, Solent Coaches et Mortons Travel Limited.

Tony Lawman, directeur général de Lucketts Travel, souhaitait disposer d'un compte de résultat hebdomadaire afin de pouvoir suivre les ventes et les coûts variables plus près du temps réel et identifier les écarts budgétaires, les coûts et la marge nette. Cela permettrait de prendre des mesures à mi-période pour résoudre les problèmes et garantir que les objectifs mensuels soient atteints.

Avant Jitterbit, ces rapports n'étaient disponibles qu'à la fin du mois, et seulement après avoir téléchargé plusieurs rapports à partir de plusieurs systèmes différents, puis converti et consolidé ces ensembles de données disparates.

Par exemple, ce n’est qu’au moment du calcul de la masse salariale que les coûts directs des employés sont connus. Pour compliquer le problème, certains résultats étaient suivis dans des feuilles de calcul difficiles à partager ou à mettre à jour. Cela équivalait à des jours de travail intensif de la part du service financier chaque mois.

Solution

Jitterbit's App Builder a été sélectionné pour ses capacités de développement et d'intégration low-code

La solution de développement d'applications low-code de Jitterbit, App Builder, a permis à l'équipe de créer sa propre application de finance et de comptabilité. Au lieu de gérer des informations financières vitales telles que les budgets mensuels dans des feuilles de calcul, les budgets sont désormais gérés dans une base de données relationnelle sécurisée au sein de App Builder, qui alloue automatiquement ces budgets par jour pour chaque division et catégorie. Ces affectations budgétaires peuvent ensuite être facilement modifiées pour s'adapter aux ajustements saisonniers, tels que les vacances ou les périodes de pointe.

En utilisant App BuilderGrâce aux capacités d'intégration de, la nouvelle application a pu intégrer des données opérationnelles et financières clés provenant de six systèmes différents — y compris les horaires de réservation des autocars, les entrées du tachygraphe du conducteur, les factures de consommation de carburant, les journaux d'entretien des véhicules et plus encore — pour aider à calculer les catégories variables de ventes et de coûts. jusqu'au jour le jour.

Ces ventes et coûts sont ensuite comparés aux catégories budgétaires quotidiennes, ce qui donne lieu à une analyse précise et à jour des écarts budgétaires. Depuis App Builder stocke et affiche ces données de manière relationnelle, les mesures financières peuvent être affichées dans une seule interface utilisateur intuitive, qui offre plusieurs degrés de granularité pour des rapports P&L plus précis par catégorie ou sous-catégorie.

J'étais sur le point d'embaucher un consultant financier en gestion pour créer des rapports hebdomadaires de profits et pertes (P&L). Au lieu de cela, nous avons économisé ce coût en utilisant App Builder. »
Tony Lawman, directeur général, Lucketts Travel

Résultat

Une plus grande transparence financière et moins de jours consacrés au travail manuel ont permis à l'équipe de se concentrer sur l'évolution des conditions du secteur.

La transparence financière offerte par App Builder a permis à Lucketts Travel d'identifier et de s'adapter aux conditions en constante évolution de l'industrie du voyage. Cela a également éliminé les jours d’effort manuel auparavant nécessaires pour atteindre le même niveau d’analyse.

Après avoir créé et lancé l'application Finance & Accounting, l'équipe a créé plus de dix autres applications pour gérer son entreprise, notamment une application de sécurité et de conformité et de gestion du temps et des présences (traitement de la paie).