365 Tage Commerce on Demand: Maxim zu mehr Umsatz in jeder Saison
Unsere Reihe „365 Days of Commerce webinar“ soll Ihnen dabei helfen, zu lernen, wie Sie den Umsatz ankurbeln, nahtlose Einkaufserlebnisse schaffen und 365 Tage im Jahr Markenbotschafter gewinnen können. Mithilfe von Integrationstechnologie können Sie Systeme wie Ihr ERP, 3PL, CRM, CPQ (und vieles mehr!) miteinander verbinden, umständliche Prozesse automatisieren und das ganze Jahr über für festliche Stimmung sorgen.
E-Commerce-Exzellenz: Sichern Sie sich Ihren post-weihnachtlichen Umsatz
365 Tage Handel: Maximierung des Umsatzes zu jeder Jahreszeit
Moderiert von David Rastatter, Director, Product Marketing, Jitterbit
Im Januar haben viele E-Commerce-Unternehmen Schwierigkeiten, Rücksendungen zu bewältigen und aus Erstkäufern Markenbotschafter zu machen. Seien Sie dabei, wenn Branchenexperten von Jitterbit, NetSuite, BigCommerce und ShipStation in der ersten Folge unserer „Commerce webinar“-Reihe erläutern, wie Sie durch die Optimierung und Automatisierung des Kundenerlebnisses nach dem Kauf das ganze Jahr über für Weihnachtsstimmung sorgen können. Zu den Themen gehören:
- Nutzen Sie Daten, um Kundentrends besser vorherzusagen
- Optimieren und automatisieren Sie den Rückgabe- und Umtauschprozess
- Nehmen Sie Verbesserungen an der Website und beim Checkout vor, um mehr Kunden zu binden
- Setzen Sie Taktiken um, um Markenbotschafter und Kundenbindung aufzubauen
Gastredner
David Rastatter
Leiter/in Produktmarketing, Jitterbit David Rastatter bringt 12 Jahre Erfahrung in der Technologiebranche in verschiedenen Bereichen mit, darunter E-Commerce, Gesundheitswesen, Finanzwesen, Gastgewerbe, Verteidigungsministerium, Geheimdienste und mehr. Vor seiner Tätigkeit bei Jitterbit arbeitete David für Aspect, einen Anbieter von Callcenter-Lösungen, und Axos Invest, wo er das Produktmarketing für deren Robo-Advisor-App leitete.Asad Ahmed
Principal Industry Solution Advisor, NetSuite Asad Ahmed verfügt über mehr als 16 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Einzelhandels-, Großhandels-, Produktions- und E-Commerce-Unternehmen. Asad arbeitet sowohl mit Teams innerhalb als auch außerhalb der NetSuite-Organisation zusammen – darunter Vertriebsleitung, Solution Consulting, Marketing, Enablement und Partner –, um branchen- und/oder produktspezifische Strategien zu entwickeln. Als technischer Lösungsberater verfügt Asad über fundierte Kenntnisse von Unternehmenssystemen wie ERP, CRM, Order Management, Marketing, E-Commerce, Analytics und BI-Tools sowie darüber, wie diese dazu beitragen können, Effizienzsteigerungen für ein Unternehmen zu erzielen und dessen Unternehmensergebnis positiv zu beeinflussen.
Airon White
Senior Manager, Product Marketing, BigCommerce Airon White leitet ein kleines Team von Produktvermarktern bei BigCommerce. Als visionäre Denkerin mit einer klaren Vision brennt Airon dafür, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden zu bringen. Wenn sie nicht gerade versucht, Probleme zu lösen, verbringt sie Zeit mit ihrer Familie und genießt Wandern, Musikfestivals, Filme und das aktive Leben im texanischen Sonnenschein.Jonathan Malone
Director, Product Management, ShipStation Jonathan Malone verfügt über fast zehn Jahre Erfahrung in der Produktentwicklung mit Schwerpunkt auf Auftragsabwicklung und Optimierung. Seine Karriere erstreckt sich von Start-ups in der Seed-Phase bis hin zu großen Versicherungsgesellschaften, was ihm eine einzigartige Perspektive auf die Bedürfnisse von Händlern jeder Größe verleiht. Als engagierter Produkt-Evangelist zeichnet sich Jonathan dadurch aus, dass er die Herausforderungen versteht und angeht, mit denen Händler beim Ausbau ihres Geschäfts und bei der Navigation durch die dynamische Landschaft der E-Commerce-Logistik konfrontiert sind. Jonathan stammt ursprünglich aus Philadelphia, PA, hat einen Bachelor of Arts der Eastern University sowie einen MBA der Temple University und lebt heute in Austin, umgeben von seiner aus Texas stammenden Frau und seinen Töchtern.