365 jours de commerce à la demande : maximiser les ventes à chaque saison

Commerce électronique

Notre série « 365 Days of Commerce webinar » vous aidera à découvrir comment dynamiser vos ventes, offrir des expériences d'achat fluides et fidéliser vos clients à votre marque.

Notre série « 365 Days of Commerce webinar » a pour objectif de vous aider à dynamiser vos ventes, à offrir des expériences d’achat fluides et à fidéliser vos clients 365 jours par an. Grâce aux technologies d'intégration, vous pouvez connecter des systèmes tels que votre ERP, votre 3PL, votre CRM, votre CPQ (et bien d'autres encore !), automatiser les processus fastidieux et créer une ambiance festive tout au long de l'année.

Présenté par David Rastatter, Directeur du marketing produit chez Jitterbit

En janvier, de nombreuses entreprises de commerce électronique ont du mal à gérer les retours et à fidéliser leurs nouveaux clients. Rejoignez les experts du secteur issus de Jitterbit, NetSuite, BigCommerce et ShipStation dans le premier épisode de notre série Commerce webinar pour découvrir comment créer une ambiance festive tout au long de l'année en optimisant et en automatisant l'expérience après-vente. Au programme :

Exploiter les données pour mieux anticiper les tendances de consommation
Optimiser et automatiser le processus de retours/échanges
Apporter des améliorations au site et au tunnel d'achat pour fidéliser plus de clients
Mettre en œuvre des tactiques pour fidéliser les clients et créer des ambassadeurs de la marque

David Rastatter

Directeur / Directrice du marketing produit, Jitterbit David Rastatter apporte 12 ans d'expérience dans le secteur technologique à travers divers secteurs d'activité, notamment le commerce, la santé, la finance, l'hôtellerie, le département de la Défense, le renseignement, et bien d'autres. Avant de rejoindre Jitterbit, David a travaillé pour Aspect, un fournisseur de solutions de centres d'appels, et pour Axos Invest, où il a dirigé le marketing produit pour leur application de robo-conseil en investissement.

Asad Ahmed

Conseiller principal en solutions sectorielles, NetSuite Asad Ahmed possède plus de 16 ans d'expérience auprès d'entreprises de la vente au détail, du commerce de gros, de la fabrication et du commerce électronique. Asad collabore avec des équipes internes et périphériques à l'organisation NetSuite, notamment la direction des ventes, le conseil en solutions, le marketing, l'habilitation et les partenaires, afin de développer des stratégies spécifiques à l'industrie et/ou au produit. En tant que conseiller en solutions techniques, Asad possède une connaissance approfondie des systèmes d'entreprise tels que l'ERP, le CRM, la gestion des commandes, le marketing, le commerce électronique, les outils d'analyse et de BI, et sait comment ils peuvent contribuer à créer des efficacités pour une entreprise et avoir un impact positif sur ses résultats financiers.

Airon White

Directeur senior, Marketing produit, BigCommerce Airon White dirige une petite équipe de spécialistes du marketing produit chez BigCommerce. Grande penseuse dotée d'une vision audacieuse, Airon se passionne pour l'art de proposer les bons produits aux bons clients et au bon moment. Lorsqu'elle n'essaie pas de résoudre des problèmes, elle passe du temps avec sa famille, profite de la randonnée, des festivals de musique, des films et reste active sous le soleil du Texas.

Jonathan Malone

Directeur, Gestion des Produits, ShipStation Jonathan Malone bénéficie de près d'une décennie d'expérience dans le développement de produits, avec une spécialisation dans l'exécution des commandes et l'optimisation. Sa carrière s'étend des startups en phase d'amorçage aux grandes entreprises d'assurance, ce qui lui confère une perspective unique sur les besoins des marchands de toutes tailles. Évangéliste passionné de produits, Jonathan excelle dans la compréhension et la résolution des défis auxquels les marchands sont confrontés pour développer leurs entreprises et naviguer dans le paysage dynamique de la logistique du commerce électronique. Originaire de Philadelphie, en Pennsylvanie, titulaire d'une licence de l'Université Eastern et d'un MBA de l'Université Temple, Jonathan réside actuellement à Austin, entouré de sa femme et de ses filles, toutes deux natives du Texas.