Integration ist für jede Branche unverzichtbar, die mehr als eine Anwendung für ihren Betrieb benötigt. Mit anderen Worten: für die meisten Unternehmen in allen Branchen.
In den letzten Jahren haben wir dramatische Veränderungen in der Medien- und Unterhaltungsindustrie erlebt, einschließlich der Art und Weise, wie Inhalte produziert, geteilt und monetarisiert werden. Inhalte sind keine einzelnen Erzählungen mehr, die über “Einwegmedien” verbreitet werden. Es geht um Inhalte, die über viele Plattformen gleichzeitig bereitgestellt werden können. Die treibende Kraft hinter diesem neuen Paradigma der Inhaltsbereitstellung ist die Technologie. In den meisten Fällen handelt es sich dabei um erstklassige, aber disparate Anwendungen, die Daten sofort über verschiedene Apps und Plattformen hinweg bereitstellen müssen – genau wie die modernen Medieninhalte, die sie antreiben.
Kunden wie NBC Universal, Guardian Media, und USA Today alle nutzen Jitterbit, um ihre Systeme zu integrieren. Zu den gemeinsamen Technologien dieser Unternehmen gehören:
- CRM (Salesforce, SugarCRM, Microsoft usw.)
- BI (Tableau, Birst, Good Data usw.)
- ERP (SAP, Oracle EBS, Microsoft GP usw.)
- Flachdateien (XML, XLS usw.)
- Social (Twitter, Facebook, HubSpot usw.)
Man mag Printmedien vielleicht nicht unbedingt als traditionell technologieorientierte Unternehmen betrachten, doch wie jedes moderne Unternehmen nutzen auch sie Anwendungen wie Salesforce und SAP, in denen Informationen über Abonnenten sowohl online als auch offline gespeichert sind, und verfügen über Prozesse wie Order-to-Cash die automatisiert werden müssen. Diese Systeme sind in Unternehmens-IT-Umgebungen über alle Branchen hinweg recht häufig anzutreffen, und diejenigen im Medienbereich sind ebenso geübt darin, sie zu nutzen wie in anderen Umgebungen. Einige Anwendungsfälle weichen von der Norm ab, während andere ebenfalls üblich sind:
- Automatisierung Anstatt ein System manuell zur Einleitung eines Prozesses aufzufordern, beginnt der Prozess, sobald die erforderlichen Daten empfangen werden.
- Erstelle eine Werbeplattform: Ausgehend vom CRM als Basis kann ein Unternehmen Daten aus mehreren Quellen – wie etwa BI-Lösungen – zusammenführen, um ein vollständigeres Bild des Kunden zu erhalten.
- Daten aus unzähligen Formaten auf ein Format abbilden: Durch Datentransformation haben diese Organisationen den manuellen Prozess des zeilenweisen Konvertierens von Daten in ein neues Format abgeschafft.
- Eliminierung der manuellen Dateneingabe: Es Mitarbeitern zu ermöglichen, sich auf andere Aufgaben als die Dateneingabe zu konzentrieren, kann ein neues Produktivitätsniveau herbeiführen.
- Benutzerdefinierten Code ausgeben: eine enorme Zeitersparnis: Sobald der benutzerdefinierte Integrationscode weg ist, können sich die IT-Mitarbeiter auf Wichtigeres konzentrieren, wie zum Beispiel das Migrieren von Systemen in die Cloud!
Erfolgreiche Medien- und Unterhaltungsunternehmen nutzen Big-Data-Analysen, um den Erfolg oder Misserfolg ihrer Werbung zu verstehen, während ihre Vermarkter Kundendaten analysieren, um ihre Zielgruppe besser zu bedienen. Sie werden ihre Geschäftsprozesse so weit optimieren, dass sie sich auf das konzentrieren können, was für ihren Erfolg jetzt entscheidend ist – die digitale Transformation.
Die Steigerung von Effizienz und Produktivität sind gängige Themen für Unternehmen, die sich mit Integration befassen, da das Verschieben, Transformieren und Verarbeiten von Daten einem Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Bereich wie den modernen Medien große Vorteile bietet. Es überrascht nicht, dass diese Unternehmen auch Cloud-Lösungen in Betracht ziehen oder implementieren, die Zeit und Geld sparen und gleichzeitig einen großen Mehrwert bieten. Die Wahl einer Cloud-Lösung für die Integration sichert die digitale Transformation einer Branche im Wandel, die sich ständig verändert, um den Wünschen der Verbraucher gerecht zu werden.
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