L'integrazione è essenziale per qualsiasi settore che richieda più di un'applicazione per funzionare. In altre parole, la maggior parte delle aziende in tutti i settori.
Negli ultimi anni, abbiamo assistito a cambiamenti drastici nel settore dei media e dell'intrattenimento, tra cui il modo in cui i contenuti vengono prodotti, condivisi e monetizzati. I contenuti non sono più una narrazione singola veicolata tramite “media a senso unico”. Riguardano contenuti che possono essere distribuiti simultaneamente attraverso molteplici piattaforme. A supporto di questo nuovo paradigma di distribuzione dei contenuti c'è la tecnologia. Nella maggior parte dei casi, questa tecnologia è costituita da applicazioni best-of-breed ma eterogenee, che richiedono che i dati vengano trasmessi istantaneamente tra diverse app e piattaforme, proprio come i moderni contenuti multimediali che alimentano.
Clienti come NBC Universal, Guardian Media, e USA Today tutti usano Jitterbit per integrare i loro sistemi. Le tecnologie comuni a queste aziende includono:
- CRM (Salesforce, SugarCRM, Microsoft, ecc.)
- BI (Tableau, Birst, Good Data, ecc.)
- ERP (SAP, Oracle EBS, Microsoft GP, ecc.)
- File flat (XML, XLS, ecc.)
- Social (Twitter, Facebook, HubSpot, ecc.)
Forse non si pensa ai mezzi di comunicazione cartacei come a un settore tradizionalmente orientato alla tecnologia, ma, come qualsiasi azienda moderna, utilizzano applicazioni quali Salesforce e SAP che contengono informazioni sugli abbonati sia online che offline, e dispongono di processi quali ordine al pagamento che necessitano di automazione. Questi sistemi sono piuttosto comuni negli ambienti IT aziendali di tutti i settori e quelli nel settore dei media sono esperti nell'utilizzarli, così come in altri ambienti. Alcuni casi d'uso variano rispetto alla norma, mentre altri sono altrettanto comuni:
- Automazione Invece di comandare manualmente un sistema per avviare un processo, il processo ha inizio non appena vengono ricevuti i dati richiesti.
- Costruire una piattaforma pubblicitaria: Usando il CRM come base, un'organizzazione può raccogliere dati da più fonti, vengono in mente le soluzioni di BI, per costruire una visione più completa di un cliente.
- Mappatura di dati da una miriade di formati a un unico formato: utilizzando la trasformazione dei dati, queste organizzazioni hanno eliminato il processo manuale di conversione dei dati riga per riga in un nuovo formato.
- Eliminazione dell'inserimento manuale dei dati: Consentire al personale di concentrarsi su responsabilità diverse dall'inserimento dati può portare a un nuovo livello di produttività.
- Scaricamento del codice personalizzato: Un notevole risparmio di tempo: una volta eliminato il codice di integrazione personalizzato, il personale IT può concentrarsi su cose più importanti, come la migrazione dei sistemi sul cloud!
Le aziende di successo nel settore dei media e dell'intrattenimento sfruttano l'analisi dei big data per comprendere il successo o il fallimento della loro pubblicità, mentre i loro professionisti del marketing analizzano i dati dei clienti per servire meglio il loro mercato. Esse continueranno a perfezionare i loro processi aziendali a tal punto da riuscire a concentrarsi su ciò che è fondamentale per il loro successo in questo momento: la trasformazione digitale.
L'aumento dell'efficienza e della produttività sono temi comuni per le organizzazioni che guardano all'integrazione, poiché il trasferimento, la trasformazione e l'elaborazione dei dati offrono grandi vantaggi a un'azienda in un settore competitivo come quello dei media moderni. Non sorprende che queste stesse aziende stiano prendendo in considerazione o implementando soluzioni cloud che fanno risparmiare tempo e denaro, offrendo al contempo un grande valore. Scegliere una soluzione cloud per l'integrazione garantisce la trasformazione digitale di un settore in costante evoluzione, che si trasforma continuamente per soddisfare i desideri dei consumatori.
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