La integración en la nube potencia a las empresas de medios modernas y la entrega de contenido

La integración es esencial para cualquier industria que requiera más de una aplicación para funcionar. En otras palabras, la mayoría de las empresas en todas las industrias.

Durante los últimos años, hemos presenciado cambios drásticos en la industria de los medios y el entretenimiento, incluida la forma en que se produce, comparte y monetiza el contenido. El contenido ya no es una narrativa singular transmitida a través de “medios unidireccionales”. Se trata de contenido que se puede entregar a través de múltiples plataformas simultáneamente. La tecnología es la fuerza impulsora de este nuevo paradigma de entrega de contenido. En la mayoría de los casos, esta tecnología consta de aplicaciones especializadas pero dispares que necesitan que los datos se entreguen al instante a través de diferentes aplicaciones y plataformas, al igual que el contenido de medios moderno que impulsan.

Clientes como NBC Universal, Guardian Media, y USA Today todos usan Jitterbit para integrar sus sistemas. Las tecnologías comunes en estas empresas incluyen:

• CRM (Salesforce, SugarCRM, Microsoft, etc.)
• BI (Tableau, Birst, Good Data, etc.)
• ERP (SAP, Oracle EBS, Microsoft GP, etc.)
• Archivos planos (XML, XLS, etc.)
• Redes sociales (Twitter, Facebook, HubSpot, etc.)

Quizás no pienses que los medios impresos sean una empresa impulsada tradicionalmente por la tecnología, pero, al igual que cualquier negocio moderno, utilizan aplicaciones como Salesforce y SAP que almacenan información sobre los suscriptores tanto en línea como fuera de línea, y cuentan con procesos como de pedido a cobro que necesitan automatización. Estos sistemas son bastante comunes en los entornos de TI empresariales en todos los sectores, y los del ámbito de los medios son expertos en utilizarlos, al igual que en otros entornos. Algunos casos de uso varían de lo normal, mientras que otros también son comunes:

• Automatización: en lugar de ordenar manualmente a un sistema que inicie un proceso, este comienza tan pronto como se reciben los datos necesarios.
• Construir una plataforma de publicidad: Utilizando el CRM como base, una organización puede recopilar datos de múltiples fuentes, como las soluciones de BI, para construir una visión más completa de un cliente.
• Mapeo de datos de un sinfín de formatos a un solo formato: mediante la transformación de datos, estas organizaciones eliminan el proceso manual de convertir datos línea por línea a un nuevo formato.
• Eliminación de la entrada manual de datos: permitir que el personal se concentre en responsabilidades distintas a la entrada de datos puede generar un nuevo nivel de productividad.
• Volcando código personalizado: un gran ahorro de tiempo; una vez que desaparece el código de integración personalizado, el personal de TI puede centrarse en cosas más importantes, ¡como migrar sistemas a la nube!

Las empresas exitosas de medios y entretenimiento aprovechan el análisis de macrodatos para comprender el éxito o el fracaso de su publicidad, mientras que sus especialistas en marketing analizan los datos de los clientes para atender mejor a su mercado. Continuarán afinando sus procesos comerciales a tal grado que podrán concentrarse en lo que es fundamental para su éxito en este momento: la transformación digital.

El aumento de la eficiencia y la productividad son temas comunes para las organizaciones que buscan la integración, ya que mover, transformar y procesar datos ofrece grandes ventajas para una empresa en un espacio competitivo como el de los medios modernos. Como era de esperar, estas empresas también están considerando o implementando soluciones en la nube que ahorran tiempo y dinero, al tiempo que brindan un gran valor. Elegir una solución en la nube para la integración asegura la transformación digital de una industria en constante cambio, que se adapta continuamente para satisfacer los deseos de los consumidores.

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