La integración es esencial para cualquier industria que requiera más de una aplicación para funcionar. En otras palabras, la mayoría de las empresas en todas las industrias.
En los últimos años, hemos visto cambios dramáticos en la industria de los medios y el entretenimiento, incluida la forma en que se produce, comparte y monetiza el contenido. El contenido ya no es una narrativa singular entregada a través de "medios unidireccionales". Se trata de contenido que se puede entregar a través de muchas plataformas simultáneamente. Impulsar este nuevo paradigma de entrega de contenido es la tecnología. En la mayoría de los casos, esta tecnología es la mejor de su clase, pero aplicaciones dispares que necesitan que los datos se entreguen instantáneamente a través de diferentes aplicaciones y plataformas, al igual que el contenido multimedia moderno que están impulsando.
Clientes como NBC Universal, Guardian Mediay USA Today todos usan Jitterbit para integrar sus sistemas. Las tecnologías comunes en estas empresas incluyen:
- CRM (Salesforce, Sugar CRM, Microsoft, etc.)
- BI (Tableau, Birst, Good Data, etc.)
- ERP (SAP, Oracle EBS, Microsoft GP, etc.)
- Archivos planos (XML, XLS, etc.)
- Social (Twitter, Facebook, Hubspot, etc.)
Es posible que no piense en los medios impresos como una empresa tradicionalmente impulsada por la tecnología, pero como cualquier negocio moderno, ejecutan aplicaciones como Salesforce y SAP que albergan información sobre suscriptores tanto en línea como fuera de línea, y tienen procesos como orden de cobranza que necesitan automatizarse. Estos sistemas son bastante comunes en los entornos de TI empresariales en todas las verticales y aquellos en el espacio de medios son expertos en usarlos, al igual que en otros entornos. Algunos casos de uso varían de la norma, mientras que otros también son comunes:
- Automatización: en lugar de ordenar manualmente a un sistema que inicie un proceso, el proceso comienza tan pronto como se reciben los datos requeridos.
- Cree una plataforma de publicidad: utilizando CRM como base, una organización puede obtener datos de múltiples fuentes, las soluciones de BI vienen a la mente, para crear una visión más completa de un cliente.
- Asignación de datos de una miríada de formatos a un formato: mediante la transformación de datos, estas organizaciones eliminan el proceso manual de convertir datos línea por línea a un nuevo formato.
- Eliminar la entrada manual de datos: permitir que el personal se concentre en responsabilidades distintas a la entrada de datos puede generar un nuevo nivel de productividad.
- Volcar el código personalizado: un gran ahorro de tiempo, una vez que el código de integración personalizado desaparece, el personal de TI puede concentrarse en cosas más importantes, como mover los sistemas a la nube.
Las empresas exitosas de medios y entretenimiento aprovechan el análisis de big data para comprender el éxito o el fracaso de su publicidad, mientras que sus especialistas en marketing analizan los datos de los clientes para servir mejor a su mercado. Continuarán perfeccionando sus procesos comerciales hasta el punto de poder concentrarse en lo que es fundamental para su éxito en este momento: la transformación digital.
El aumento de la eficiencia y la productividad son temas comunes para las organizaciones que buscan la integración, ya que mover, transformar y procesar datos proporciona grandes ventajas para una company en un espacio competitivo como los medios modernos. Como era de esperar, estas empresas también están considerando o implementando soluciones en la nube que ahorran tiempo y dinero y, al mismo tiempo, ofrecen un gran valor. La elección de una solución en la nube para la integración asegura la transformación digital de una industria en constante cambio, en constante cambio para satisfacer los deseos de los consumidores.
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