Klärung der Verwirrung um SaaS vs. Cloud-Integration

Wir wurden kürzlich gefragt, ob Jitterbit Cloud Edition eine SaaS- oder eine Cloud-Integrationslösung sei. Die Antwort: Ja.

Der Unterschied zwischen SaaS und Cloud kann unklar sein. Die Verwendung dieser Begriffe in Bezug auf die Integration fügt eine weitere Ebene der Verwirrung hinzu. Bedeutet “Cloud/SaaS-Integration”, dass man Cloud-/SaaS-Systeme integriert, dass die Lösung in der Cloud liegt oder beides?

Cloud vs. SaaS

Die buchstäblichsten Interpretationen von “Cloud” bezeichnen diese als als Dienstleistung bereitgestelltes Computing. Beispiele hierfür sind Amazon EC2 und andere Dienste außerhalb Ihrer Firewall, die es Ihnen ermöglichen, Ihre verschiedenen Systeme, Anwendungen und Datenbanken in einer virtualisierten Umgebung auszuführen. Cloud-Computing soll Unternehmen eine leistungsstarke, verwaltete Umgebung mit maximierter Ressourcenauslastung bieten.

Im Gegensatz dazu stellt SaaS Anwendungen (CRM, ERP, E-Mail usw.) als Dienst oder Versorgungsleistung bereit. SaaS-Anwendungen sind Mandantenlösungen, die in einer Reihe von Umgebungen wie dem Rechenzentrum des Anbieters, einem Drittanbieter oder einem Cloud-Computing-Anbieter wie Amazon EC2 gehostet werden können.

Da SaaS-Anwendungen außerhalb der Firewall liegen und die meisten Cloud-Infrastrukturen nutzen, kann man mit Recht sagen, dass sie “in der Cloud” existieren. Dies hat jedoch dazu geführt, dass “Cloud” zum Sammelbegriff für jede Technologie außerhalb der eigenen Infrastruktur geworden ist: Rechenleistung, Speicher, Plattformen und Anwendungen. Mit anderen Worten: Während sich die technische Definition von Cloud auf Computing als Versorgungsdienstleistung bezieht, haben Marketing und PR die “Cloud” zu einem allumfassenden Dachbegriff gemacht.

Salesforce ist eine SaaS-Anwendung. Es versteht sich jedoch von selbst, dass Sie Ihr CRM in der Cloud betreiben. Das ist vergleichbar mit den Fragen zum logischen Denken im LSAT. SaaS ist immer Cloud (nach der heutigen, weiter gefassten Definition von „Cloud“), aber Cloud ist nicht immer SaaS.

Cloud-Integration vs. SaaS-Integration

Die Jitterbit Cloud Edition trägt diesen Namen, weil sie über die elastische Cloud-Rechenleistung von Amazon EC2 bereitgestellt wird. Für den Endnutzer bedeutet dies, dass er sich keine Gedanken um die Rechenleistung machen muss. Benötigen Sie mehr Threads, um Jitterbit für die Integration großer Datenmengen auszuführen? Mit einem Mausklick haben Sie sie. Jitterbit Cloud Edition ist kein SaaS. Jede Instanz ist eigenständig, und Sie teilen sich die Jitterbit-Anwendung oder den Server nicht mit Hunderten anderen Nutzern. (Die Debatte darüber, ob Multi-Tenancy für eine Integrationslösung sinnvoll ist, ist Stoff für einen weiteren Beitrag auf blog.)

Integration von SaaS vs. Integration von Cloud

Für uns spielt das keine Rolle. Jitterbit verbindet Daten, und es ist uns egal, woher sie stammen. Ganz gleich, ob Sie eine Verbindung zu einer lokalen Datenbank, zum Amazon S3-Cloudspeicher, zu salesforce.com oder zum FTP-Server von Cousin Jimmy herstellen möchten – für uns sind das alles einfach nur Daten.

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Integrationsanbieter den Thema Konnektivität so locker gekoppelt und “plattformunabhängig” angehen wie wir. In diesen Fällen haben die Begriffe „SaaS“ und „Cloud“ sehr unterschiedliche Bedeutungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Anbieter, der eine Verbindung zu einer SaaS-Anwendung herstellt, auch eine Verbindung zu einer anderen SaaS-Anwendung oder einer anderen Cloud-Umgebung herstellen kann. Machen Sie immer Ihre Hausaufgaben!

Haben Sie noch Fragen zur Cloud-Integration? Lassen Sie es uns wissen.