Het ophelderen van de verwarring rondom SaaS en cloud-integratie

We werden onlangs gevraagd of Jitterbit Cloud Edition een SaaS- of een Cloud-integratieoplossing was. Het antwoord: Ja.

Het verschil tussen SaaS en Cloud kan onduidelijk zijn. Het gebruik van deze termen met betrekking tot integratie voegt een extra laag van verwarring toe. Betekent “Cloud/SaaS-integratie” dat je cloud/SaaS-systemen integreert, dat de oplossing zich in de cloud bevindt, of beide?

Cloud vs. SaaS

De meest letterlijke interpretaties van “cloud” verwijzen naar computing geleverd als een nutsvoorziening. Voorbeelden hiervan zijn Amazon EC2 en andere diensten buiten uw firewall waarmee u uw verschillende systemen, applicaties en databases in een gevirtualiseerde omgeving kunt laten draaien. Cloud computing is ontworpen om organisaties een krachtige, beheerde omgeving te geven met een gemaximaliseerd gebruik van bronnen.

Daarentegen levert SaaS applicaties (CRM, ERP, e-mail, enz.) als een service of nutsvoorziening. SaaS-applicaties zijn multi-tenant oplossingen die in verschillende omgevingen kunnen worden gehost, zoals het datacenter van de leverancier, een host van een derde partij of een cloud computing-provider zoals Amazon EC2.

Aangezien SaaS-toepassingen zich buiten de firewall bevinden en de meeste gebruikmaken van cloudinfrastructuren, is het niet meer dan eerlijk te zeggen dat ze “in de cloud” bestaan. Maar dit heeft er ook toe geleid dat “cloud” de verzamelnaam is geworden voor elke technologie buiten uw eigen infrastructuur: rekenkracht, opslag, platformen en applicaties. Met andere woorden, hoewel de technische definitie van cloud verwijst naar computing als nutsvoorziening, hebben marketing en PR van “cloud” een alomvattende parapluterm gemaakt.

Salesforce is een SaaS-applicatie. Het spreekt echter voor zich dat je je CRM in de cloud gebruikt. Het lijkt veel op de vragen over logisch redeneren in de LSAT. SaaS is altijd cloud (volgens de huidige, bredere definitie van cloud), maar cloud is niet altijd SaaS.

Cloud-integratie versus SaaS-integratie

Jitterbit Cloud Edition dankt zijn naam aan het feit dat het wordt aangeboden via de elastische cloudcomputing van Amazon EC2. Voor de eindgebruiker betekent dit rekenkracht zonder gedoe. Heb je meer threads nodig om Jitterbit te draaien voor de integratie van grote hoeveelheden gegevens? Met één muisklik heb je die. Jitterbit Cloud Edition is geen SaaS. Elke instantie staat op zichzelf en je deelt de Jitterbit-applicatie of -server niet met honderden anderen. (De discussie of multi-tenancy geschikt is voor een integratieoplossing is stof voor een andere blog-post.)

SaaS integratie vs. Cloud integratie

Voor ons maakt het niet uit. Jitterbit koppelt gegevens aan elkaar, en het maakt ons niet uit waar die vandaan komen. Of je nu verbinding wilt maken met een database op locatie, Amazon S3-cloudopslag, salesforce.com of de FTP-server van neef Jimmy: voor ons zijn het allemaal gewoon gegevens.

Het is belangrijk om op te merken dat niet alle integratieleveranciers connectiviteit op een losjes gekoppelde, “agnostische” manier benaderen, zoals wij dat doen. In deze gevallen hebben het koppelen van SaaS en de cloud heel verschillende betekenissen. Ga er niet zomaar vanuit dat, omdat ze verbinding maken met één SaaS-applicatie, ze ook verbinding kunnen maken met een andere SaaS-app of cloudomgeving. Doe altijd je eigen onderzoek!

Heb je nog vragen over cloud-integratie? Laat het ons weten.