Chiarire la confusione tra SaaS e integrazione cloud

Ci è stato chiesto di recente se Jitterbit Cloud Edition fosse una soluzione SaaS o di integrazione Cloud. La risposta: Sì.

La differenza tra SaaS e Cloud può non essere chiara. L'uso di questi termini in riferimento all'integrazione aggiunge un ulteriore livello di confusione. “Integrazione Cloud/SaaS” significa che si integrano sistemi cloud/SaaS, che la soluzione risiede nel cloud, o entrambi?

Cloud vs. SaaS

La maggior parte delle interpretazioni letterali di “cloud” vi fa riferimento come a un calcolo fornito come utilità. Esempi in questo caso includono Amazon EC2 e altri servizi al di fuori del vostro firewall che vi consentono di eseguire i vostri vari sistemi, applicazioni e database in un ambiente virtualizzato. Il cloud computing è progettato per offrire alle organizzazioni un ambiente potente e gestito che presenta un utilizzo massimizzato delle risorse.

Al contrario, il SaaS fornisce applicazioni (CRM, ERP, Email, ecc.) come servizio o utilità. Le applicazioni SaaS sono soluzioni multi-tenant che possono essere ospitate in diversi ambienti, come il data center del fornitore, un host di terze parti o un provider di cloud computing come Amazon EC2.

Poiché le applicazioni SaaS si trovano al di fuori del firewall e la maggior parte sfrutta le infrastrutture cloud, è giusto dire che esistono “nel cloud”. Ma questo ha anche reso il “cloud” il termine generico per qualsiasi tecnologia al di fuori della propria infrastruttura interna: potenza di calcolo, archiviazione, piattaforme e applicazioni. In altre parole, mentre la definizione tecnica di cloud si riferisce al computing come servizio di pubblica utilità, il marketing e le pubbliche relazioni hanno reso il “cloud” un termine ombrello onnicomprensivo.

Salesforce è un'applicazione SaaS. Tuttavia, è anche sottinteso che il CRM venga gestito nel cloud. È molto simile alle domande di ragionamento logico dell'LSAT. Il SaaS è sempre cloud (secondo l'attuale definizione più ampia di cloud), ma il cloud non è sempre SaaS.

Integrazione Cloud vs. Integrazione SaaS

Jitterbit Cloud Edition si chiama così perché viene offerta tramite l’elastic cloud compute di Amazon EC2. Per l’utente finale ciò significa poter disporre di potenza di calcolo senza alcuna seccatura. Servono più thread per eseguire Jitterbit nell’ambito dell’integrazione di grandi volumi di dati? Basta un clic del mouse e il gioco è fatto. Jitterbit Cloud Edition non è un servizio SaaS. Ogni istanza è indipendente e non si condivide l’applicazione o il server Jitterbit con centinaia di altri utenti. (Il dibattito sull’opportunità o meno del multi-tenancy per una soluzione di integrazione è argomento per un altro post su blog.)

Integrazione SaaS vs Integrazione Cloud

Per noi non fa differenza. Jitterbit collega i dati e a noi non interessa da dove provengano. Che tu stia cercando di collegarti a un database on-premise, al servizio di archiviazione cloud Amazon S3, a salesforce.com o al server FTP di tuo cugino Jimmy, per noi sono tutti dati.

È importante sottolineare che non tutti i fornitori di soluzioni di integrazione adottano un approccio alla connettività “agnostico” e a basso accoppiamento come il nostro. In questi casi, collegare il SaaS e il cloud assume significati molto diversi. Non date per scontato che, solo perché si connettono a un’applicazione SaaS, siano in grado di connettersi a un’altra applicazione SaaS o a un ambiente cloud. Fate sempre le vostre verifiche!

Hai ancora domande sull'integrazione cloud? Faccelo sapere.