Jitterbit Introduceert Premium Support-niveaus voor uitgebreidere dekking en nieuwe toegangsmogelijkheden.

Nieuwe Premier-ondersteuningsniveaus bieden snelle, responsieve oplossingen voor bedrijfskritische workloads met wereldwijde telefonische toegang en 24/7 live-agenten.
Jitterbit Introduceert Premium Support-niveaus voor uitgebreidere dekking en nieuwe toegangsmogelijkheden.
Nieuwe Premier-ondersteuningslagen bieden snelle, responsieve oplossingen voor bedrijfskritische workloads met wereldwijde telefonische toegang en 24/7 live-agenten

ALAMEDA, Californië, 30 mei 2024 - Jitterbit, een wereldwijd leider in het mogelijk maken van transformatie door middel van automatisering, heeft vandaag de lancering aangekondigd van Jitterbit Premier Support, een uitgebreide service die is ontworpen om problemen met ongeëvenaarde snelheid en effectiviteit aan te pakken en op te lossen.

Het nieuwe Premier Support-programma pakt problemen van klanten met urgentie en precisie aan als ze zich voordoen, waardoor downtime wordt geminimaliseerd, de bedrijfscontinuïteit wordt gehandhaafd en de kwaliteit van de dienstverlening wordt gegarandeerd die klanten verwachten.

"In onze snel veranderende zakenwereld zijn integratie en automatisering cruciaal voor succes", aldus Keith Trottier, SVP Client Services bij Jitterbit“Verstoringen in deze systemen kunnen een aanzienlijke impact hebben op interne en externe bedrijfsvoering. Jitterbit Premier Support biedt verbeterde ondersteuning precies wanneer en waar die het meest nodig is.”

Beschikbaar voor iedereen Harmony iPaaS, Vinyl, eiCloud- en Wevo-klanten, Jitterbit Premier Support is afgestemd op de uiteenlopende behoeften van klanten in alle sectoren. Premier Support vormt een aanvulling op... Jitterbit's omvat standaard ondersteuningsaanbiedingen.

Het programma is onderverdeeld in drie verschillende niveaus, waardoor bedrijven het ondersteuningsniveau kunnen selecteren dat het beste bij hun behoeften past:

  • Premier, een basispakket dat robuuste ondersteuning biedt aan bedrijven die betrouwbare en snelle telefonische hulp nodig hebben, van maandag tot en met vrijdag van 8 tot 6 uur ET, met Jitterbit ondersteunende experts;
  • Premier plus, een verbeterde service die 24/7 telefonische service biedt, 365 dagen per jaar, voor gevallen met ernstgraad 1 en 2;
  • Premier onderneming, JitterbitHet hoogste ondersteuningsniveau is ontworpen voor behoeften op bedrijfsniveau en biedt uitgebreide ondersteuning, inclusief telefonische bereikbaarheid en 24/7 live ondersteuning door een agent, ongeacht de ernst van het probleem.

De Premier- en Premier Plus-lagen worden wereldwijd gelanceerd in juni 2024 voor oostelijke tijdzones, en zullen in oktober 2024 wereldwijd worden uitgebreid naar andere tijdzones. De beschikbaarheid van de Premier Enterprise-laag komt later in 2024.

Voor meer informatie over Jitterbit Premier Support, bezoek jitterbit.com/premier-support/

Over ons Jitterbit, Inc

Jitterbit Maakt bedrijfstransformatie mogelijk met low-code bedrijfsoplossingen voor integratie en applicatieontwikkeling. Jitterbit Het combineert en vereenvoudigt de kracht van iPaaS, APIM, EDI en LCAP om de waarde van on-premise, cloudgebaseerde en SaaS-systemen te vergroten en de digitale transformatie te versnellen. Organisaties over de hele wereld vertrouwen op JitterbitDe ervaring en expertise van het bedrijf helpen hen bij het automatiseren van cruciale bedrijfsprocessen en het bouwen van applicaties die hun bedrijf toekomstbestendig maken. Lees meer op www.jitterbit.com of volg ons op LinkedIn.

###

MEDIA CONTACT:

Geoff Blaine
Jitterbit
E-mail: geoff.blaine@jitterbit.com

Vragen hebben? We zijn hier om te helpen.

Contact