Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
ALAMEDA, Calif., 30. maj 2024 — Jitterbit, en global førende inden for at muliggøre transformation gennem automatisering, annoncerede i dag lanceringen af Jitterbit Premier Support, en omfattende tjeneste designet til at adressere og løse problemer med uovertruffen umiddelbarhed og effektivitet.
Det nye Premier Support-program tager hånd om kundernes problemer, efterhånden som de opstår, med hastesag og præcision, hvilket minimerer nedetid, opretholder forretningskontinuitet og sikrer den servicekvalitet, som kunderne forventer.
“I vores hurtigt skiftende forretningsverden er integration og automatisering af afgørende betydning for succes,” sagde Keith Trottier, SVP of Client Services hos Jitterbit. “Forstyrrelser i disse systemer kan have en væsentlig indvirkning på interne og eksterne operationer. Jitterbit Premier Support leverer udvidet assistance præcis når og hvor der er mest brug for det.”
Jitterbit Premier Support er tilgængelig for alle Harmony-, iPaaS-, Vinyl-, eiCloud- og Wevo-kunder og er skræddersyet til at imødekomme de mangeartede behov hos kunder på tværs af alle brancher. Premier Support supplerer Jitterbits medfølgende standard supporttilbud.
Programmet er inddelt i tre forskellige niveauer, hvilket gør det muligt for virksomheder at vælge det niveau af support, der passer bedst til deres behov:
- Premier, et basisabonnement, der tilbyder solid support til virksomheder, der har brug for pålidelig og hurtig hjælp til phone, mandag–fredag kl. 8.00–18.00 ET, med Jitterbits supporteksperter;
- Premier Plus, et udvidet serviceniveau, der tilbyder phone-service døgnet rundt, 365 dage om året, for sager i alvorlighedsklasse 1 og 2;
- Premier Virksomhed, Jitterbits højeste supportniveau, der er udviklet til behov på virksomhedsniveau med omfattende support, der inkluderer adgang til phone samt live support fra medarbejdere døgnet rundt, uanset alvorlighedsgraden.
Premier- og Premier Plus-abonnementerne lancerer globalt i juni 2024 for østlige tidszoner og vil blive udrullet globalt til andre tidszoner i oktober 2024. Tilgængeligheden af Premier Enterprise-abonnementet kommer senere i 2024.
For mere information om Jitterbit Premier Support, besøg jitterbit.com/da/premier-support/
Om Jitterbit, Inc.
Jitterbit understøtter forretningstransformation med low-code-løsninger til integration og application development. Jitterbit kombinerer og forenkler styrken ved iPaaS, APIM, EDI og LCAP for at øge værdien af on-premise-, cloud-baserede og SaaS-systemer og fremskynde den digitale transformation. Organisationer over hele verden stoler på Jitterbits erfaring og ekspertise til at hjælpe dem med at automatisere kritiske forretningsprocesser og udvikle applikationer, der fremtidssikrer deres forretning. Læs mere på www.jitterbit.dk eller følg os på LinkedIn.
