Koorden Koorden Koorden Koorden
Campusintegraties | Studentenervaring | Klantensucces | Onderwijs | Hoger Onderwijs | CRM-integraties | ERP-integraties

Klantsucces in het hoger onderwijs door middel van integratieoplossingen

Klantsucces in het hoger onderwijs

Bouw uw Student 360 en haal meer uit uw investering in technologie


Het orkestreren van succes in het hoger onderwijs

Universiteiten en hogescholen staan ​​steeds meer onder druk om gelijke tred te houden met studenten, die bekend staan ​​om het snel toepassen van nieuwe technologieën zoals sociale media, online leerplatforms en mobiele apps. Als u dit niet doet, loopt u het risico achterop te raken in de competitie voor studenten. Combineer dat met de behoeften van instellingen om alumni te werven, toe te laten, op de markt te brengen, les te geven, te betrekken en uiteindelijk te verbinden, het kan een ontmoedigende taak zijn om een ​​volledig beeld te krijgen van elke fase van het proces. Voeg daar de noodzaak aan toe om constant nieuwe apps, gegevens en apparaten aan boord te brengen om de activiteiten tussen afdelingen te stroomlijnen, en dit kan leiden tot extra uitdagingen.

Uiteindelijk hebben instellingen een manier nodig om alle soorten SaaS-, cloud- en on-premises apps, die eindeloze gegevens van studenten, docenten en alumni bevatten, op een snelle en schaalbare manier te integreren.

Connectiviteit is het antwoord

Dat is waar digitale connectiviteit of integratie om de hoek komt kijken. Het harmoniseren van ongelijksoortige apps maakt elke app veel nuttiger, waardoor de sterke punten van de ene app de sterke punten van een andere kunnen aanvullen en uw hele reeks apps naadloze digitale processen mogelijk maakt die dramatische zakelijke voordelen opleveren. . In dit eBook leer je hoe universiteiten en hogescholen hun verschillende systemen met elkaar hebben verbonden, zoals Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Learning Management System (LMS), Fundraising Platform en meer om:

  • Creëer een 360-graden beeld van studenten, alumni en donateurs
  • Bouw een Connected Campus-ervaring Maak 'altijd en overal'-interacties mogelijk
  • Krijg volledig inzicht in de operaties
  • Verbeter de nauwkeurigheid van gegevens
  • Stel faculteit en personeel in staat om effectiever te zijn
  • Bespaar tijd en geld en verhoog de klanttevredenheid

Maak verbinding en bouw aan een betere toekomst

Hogescholen en universiteiten zijn ingericht om les te geven en technologie speelt een steeds grotere rol. Er is behoefte aan nauwkeurig beheer van studenten-, personeels- en faculteitsinformatie, van lesroosters tot collegegelden tot salarisstrookjes. Te vaak zorgen legacy-systemen voor omslachtige gegevenssilo's en redundanties, waardoor de acceptatie van de nieuwe technologieën en tools die studenten en docenten graag willen gebruiken, wordt vertraagd.

Met behulp van het integratie- en workflowautomatiseringsplatform van Jitterbit, Harmony, kan alle informatie die studenten, personeel en docenten nodig hebben, automatisch uit meerdere systemen worden gehaald. Dit betekent dat studenten de juiste roosters en rekeningen krijgen, personeel en docenten de informatie hebben die ze nodig hebben om hun werk succesvol te doen, en dat iedereen gemakkelijker nieuwe technologieën kan gaan gebruiken. Instellingen kunnen het probleem van de verspreiding van applicaties oplossen door integraties en automatiseringen te gebruiken om hun complexe IT-landschap te stroomlijnen.

Connected Campus-voordelen

Berklee Online brengt Harmony naar Verbonden Studentenmanagement

API's helpen Berklee Online om een ​​360-graden, real-time beeld van hun studentgegevens te krijgen.

Berklee online is de online uitbreidingsschool van Berklee College of Music, die overal ter wereld toegang biedt tot het veelgeprezen curriculum van Berklee. Met meer dan 18,000 jaarlijkse inschrijvingen voor cursussen op basis van studiepunten en 3.1 miljoen inschrijvingen voor massale open online cursussen, biedt Berklee Online mogelijkheden voor levenslang leren aan mensen die geïnteresseerd zijn in muziek en werken in de muziekindustrie.

Door overal en altijd toegang te bieden tot het curriculum van Berklee, was digitale connectiviteit essentieel voor het beheer van de inschrijving van studenten, online communicatie en voortdurende ondersteuning van personeel en docenten.

Berklee Online wilde de connectiviteitsuitdaging oplossen met een moderne, flexibele aanpak waarbij geen dubbele gegevens over meerdere systemen moesten worden gecreëerd.

Enter Harmony, het low-code integratieplatform van Jitterbit. Met Harmony, verbond Berklee zijn Salesforce CRM naar Ellucian Colleague ERP en andere interne databases om een ​​360-graden beeld te geven van de studentenpopulatie. Gegevens die vanuit meerdere systemen zijn verbonden, kunnen via API's in realtime worden geopend en weergegeven.

met Harmony, heeft Berklee een symfonie van succes bereikt: een verbonden, virtuele campus waar studenteninformatie altijd up-to-date en nauwkeurig is.

Central New Mexico Community College vindt zijn toelatingsproces opnieuw uit

Met Jitterbit synchroniseert CNM de gegevens van studentenaanmeldingen tussen systemen voor een betere besluitvorming over toelating.

Central New Mexico Community College (CNM) is een community college gevestigd in Albuquerque, New Mexico. CNM, opgericht in 1964, biedt meer dan 150 associate-graden, professionele certificaten en trainingsmogelijkheden. CNM heeft de grootste inschrijving voor niet-gegradueerde studenten in de staat en is gevestigd op verschillende campussen in het grootstedelijk gebied van Albuquerque.

CNM moest zijn handmatig intensieve toelatingsproces voor studenten automatiseren. Het college was op zoek naar vestiging Salesforce CRM als het belangrijkste registratiesysteem en had een gemakkelijke, schaalbare manier nodig om applicatiegegevens van studenten van Ellucian Banner te synchroniseren met Salesforce Verkoopwolk. Het veranderde in Jitterbit Harmony, een volledig uitgerust cloudintegratieplatform, om de twee systemen snel met elkaar te verbinden in weken in plaats van maanden.

Na de integratie kon het CNM-opnamebureau snellere en nauwkeurigere toelatingsbeslissingen nemen. Met een toename van de productiviteit en zichtbaarheid van gegevens op verschillende platforms, zag het college het rendement van hun software-investeringen stijgen.

Maak verbinding en los zakelijke problemen op

Door het hele eBook heen heb je de voordelen van integratie gezien. Hoewel er veel innovatieve technologie achter de schermen van ons integratie- en workflowautomatiseringsplatform zit, is de ultieme reden om apps te verbinden het bouwen van een succesvolle digitale organisatie. Hier zijn enkele van de belangrijkste problemen die we hebben ontdekt en die integratie oplost voor onze klanten in het hoger onderwijs.

Download het eBook en ontdek:

  • Hoe integratie 6 kritieke uitdagingen aanpakt waarmee instellingen voor hoger onderwijs worden geconfronteerd.
  • De 7 belangrijkste voordelen van het opzetten van een verbonden campuservaring.
  • Praktijkvoorbeelden van hoe de hoger onderwijsklanten van Jitterbit hun toelatings-, eLearning- en studentensuccesprocessen met succes hebben gestroomlijnd door gebruik te maken van automatisering.
Lijn Citaat
Patroon 1 Patroon 2 Patroon 3

"Salesforce integratie met Jitterbit is veel eenvoudiger, de ingebouwde wizards zijn erg handig en helpen je bij het doorlopen van alle stappen.”

- Christopher Boulden, gecertificeerd Salesforce Architect, KNM

Vragen hebben? We zijn hier om te helpen.

Ons Contacten