Kundframgång inom högre utbildning genom integrationslösningar

Bygg din student 360 och få ut mer av din teknik investering

Att orkestrera framgång inom högre utbildning

Universitet och högskolor står under allt större press att hålla jämna steg med studenter, som är kända för att snabbt anamma ny teknik som sociala medier, online-inlärningsplattformar och mobilappar. En oförmåga att göra det riskerar att hamna efter i konkurrensen om studenterna. Kombinera det med institutionernas behov att rekrytera, anta, marknadsföra, undervisa, engagera och så småningom knyta an som alumner, kan det vara en överväldigande uppgift att få en komplett bild i varje steg av processen. Lägg därtill behovet av att ständigt införa nya appar, data och enheter för att effektivisera verksamheten över avdelningar, vilket kan leda till ytterligare utmaningar.

I slutändan behöver institutioner ett sätt att integrera alla typer av SaaS-, moln- och lokala applikationer, som innehåller oändliga data om studenter, fakultet och alumner, på ett snabbt och skalbart sätt.

Uppkoppling är svaret

Det är där digital anslutning, eller integration, kommer in. Att harmonisera olika appar gör varje app så mycket mer användbar, vilket gör att styrkorna hos en app kan komplettera styrkorna hos en annan, och din hela svit av appar kan möjliggöra sömlösa digitala processer som skapar dramatiska affärsfördelar. I den här e-boken får du lära dig hur universitet och högskolor har kopplat samman sina olika system, såsom Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Resource Planning (ERP), Learning Management System (LMS), Fundraising Platform med mera, för att:

• Skapa en 360-graders vy av studenter, alumner och donatorer
• Skapa en Connected Campus-upplevelse Aktivera interaktioner “när som helst, var som helst”
• Få fullständig insyn i verksamheten
• Förbättra datanoggrannheten
• Stärk fakultet och personal för att bli mer effektiva
• Spara tid och pengar, samtidigt som du ökar kundnöjdheten

Anslut dig och bygg ljusare framtider

Högskolor och universitet är utformade för undervisning, och tekniken spelar en allt större roll. Det finns ett behov av att noggrant hantera information om studenter, personal och lärare, från scheman till studieavgiftsavier till lönecheckar. Alltför ofta kan äldre system skapa otympliga datasilos och redundanser, vilket saktar ner införandet av ny teknik och verktyg som studenter och lärare är ivriga att använda.

Med hjälp av Jitterbits integrations- och arbetsflödesautomatiseringsplattform, Harmony, all information som studenter, personal och lärare behöver kan samlas in automatiskt från flera system. Detta innebär att studenter får rätt scheman och fakturor, personal och lärare har den information de behöver för att utföra sina jobb framgångsrikt, och alla upplever att det blir lättare att börja använda ny teknik. Lärosäten kan övervinna problemet med ett överflöd av applikationer genom att använda integrationer och automation för att effektivisera sitt komplexa IT-landskap.

Berklee Online inför Harmony i sitt system för studenthantering

API:er hjälper Berklee Online att få en 360-graders realtidsvy av sina studentdata.

Berklee Online är Berklee College of Musics onlineutbildningsskola som ger tillgång till Berkeleys prisbelönta läroplan var som helst i världen. Med över 18 000 årliga anmälningar till kursbaserade kurser och 3,1 miljoner anmälningar till massiva öppna onlinekurser erbjuder Berklee Online livslånga lärandemöjligheter för personer som är intresserade av musik och arbetar i musikbranschen.

Att erbjuda tillgång till Berklee's läroplan var som helst, när som helst innebar att digital anslutning var avgörande för att hantera studentinskrivning, online-kommunikation och löpande support från personal och lärare.

Berklee Online ville lösa anslutningsutmaningen med ett modernt, agilt arbetssätt som inte innebar att skapa dubbletter av data i flera system.

Här kommer Harmony in i bilden – Jitterbits integrationsplattform med lågkod. Med hjälp av Harmony kopplade Berklee samman sitt CRM-system Salesforce med Ellucian Colleague ERP och andra interna databaser för att skapa en 360-gradersöversikt över sin studentkår. Data från flera olika system kan hämtas och visas i realtid via API:er.

Med Harmony har Berklee skapat en symfoni av framgång: en sammanlänkad, virtuell campusmiljö där studentinformationen alltid är aktuell och korrekt.

Central New Mexico Community College återuppfinner sin antagningsprocess

Med Jitterbit synkroniserar CNM studentansökningsdata mellan system för förbättrade beslut i antagningsprocessen.

Central New Mexico Community College (CNM) är ett community college i Albuquerque, New Mexico. CNM grundades 1964 och erbjuder över 150 associate degrees, yrkescertifikat och utbildningsmöjligheter. CNM har det största antalet studenter på grundnivå i delstaten och ligger på flera campus i storstadsområdet Albuquerque.

CNM behövde automatisera sin arbetsintensiva antagningsprocess. Högskolan ville införa Salesforce CRM som sitt centrala registersystem och behövde ett enkelt och skalbart sätt att synkronisera uppgifter om studentansökningar från Ellucian Banner till Salesforce Sales Cloud. Man valde Jitterbit Harmony, en fullfjädrad molnbaserad integrationsplattform, för att snabbt koppla samman de två systemen – på några veckor istället för månader.

Efter integrationen kunde antagningskontoret på CNM fatta snabbare och mer exakta antagningsbeslut. Med en ökad produktivitet och datatransparens över plattformar såg högskolan en ökad avkastning på sina mjukvaruinvesteringar.

Koppla upp dig och lös affärsproblem

I hela e-boken har du sett fördelarna med integration. Även om mycket innovativ teknik ligger bakom vår integrations- och arbetsflödesautomatiseringsplattform, är den yttersta anledningen till att koppla ihop appar att bygga en framgångsrik digital organisation. Här är några av de främsta problemen som vi har funnit att integration löser för våra kunder inom högre utbildning.

Ladda ner e-boken och upptäck:

• Hur integration hanterar sex kritiska utmaningar som högre utbildningsinstitutioner står inför.
• De 7 stora fördelarna med att etablera en uppkopplad campusupplevelse.
• Verkliga exempel på hur Jitterbits kunder inom högre utbildning framgångsrikt har effektiviserat sina processer för antagning, e-lärande och studentframgång genom att utnyttja automatisering.