Réussite étudiante dans l'enseignement supérieur grâce aux solutions d'intégration

Créez votre profil étudiant 360 et tirez le meilleur parti de votre investissement technologique

Orchestrer le succès dans l'enseignement supérieur

Les universités et les établissements d'enseignement supérieur subissent une pression croissante pour suivre le rythme des étudiants, connus pour adopter rapidement de nouvelles technologies telles que les médias sociaux, les plateformes d'apprentissage en ligne et les applications mobiles. Ne pas le faire, c'est risquer de se faire distancer dans la course aux étudiants. Si l'on ajoute à cela la nécessité pour les institutions de recruter, d'admettre, de commercialiser, d'enseigner, de mobiliser et, enfin, de maintenir le lien en tant qu'anciens élèves, il peut s'avérer ardu d'obtenir une vision globale à chaque étape du processus. Ajoutez-y le besoin d'intégrer constamment de nouvelles applications, données et appareils pour rationaliser les opérations dans tous les départements, et cela peut engendrer des difficultés supplémentaires.

En fin de compte, les institutions ont besoin d'un moyen d'intégrer tous les types d'applications SaaS, cloud et sur site, qui contiennent une infinité de données sur les étudiants, les professeurs et les anciens élèves, d'une manière rapide et évolutive.

La connectivité est la réponse

C'est là qu'intervient la connectivité numérique, ou intégration. L'harmonisation d'applications disparates rend chacune d'elles beaucoup plus utile, permettant aux forces de l'une de compléter celles d'une autre et à toute votre suite d'applications de permettre des processus numériques fluides qui génèrent des avantages commerciaux spectaculaires. Dans cet eBook, vous découvrirez comment les universités et les collèges ont interconnecté leurs divers systèmes, tels que la gestion de la relation client (CRM), la planification des ressources de l'entreprise (ERP), le système de gestion de l'apprentissage (LMS), la plateforme de collecte de fonds, et bien d'autres, pour :

• Créer une vue à 360 degrés des étudiants, des anciens élèves et des donateurs
• Construire une expérience de campus connecté Permettre des interactions “ en tout temps, en tout lieu ”
• Obtenir une visibilité complète sur les opérations
• Améliorer la précision des données
• Donner aux enseignants et au personnel les moyens d'être plus efficaces
• Gagnez du temps et de l'argent, tout en augmentant la satisfaction client

Connectez-vous et construisez des avenirs meilleurs

Les collèges et universités sont conçus pour l'enseignement, et la technologie y joue un rôle de plus en plus important. Il est nécessaire de gérer avec précision les informations concernant les étudiants, le personnel et les enseignants, des emplois du temps aux factures de scolarité et aux bulletins de paie. Trop souvent, les systèmes existants peuvent créer des silos de données lourds et des redondances, ce qui ralentit l'adoption des nouvelles technologies et des nouveaux outils que les étudiants et les enseignants ont hâte d'utiliser.

À l'aide de la plateforme d'intégration et d'automatisation des flux de travail de Jitterbit, Harmony, toutes les informations dont les étudiants, le personnel et le corps professoral ont besoin peuvent être regroupées automatiquement à partir de plusieurs systèmes. Cela signifie que les étudiants obtiennent les horaires et les factures corrects, que le personnel et les enseignants disposent des informations nécessaires pour accomplir leur travail avec succès, et que tout le monde trouve plus facile de commencer à utiliser de nouvelles technologies. Les institutions peuvent surmonter le problème de la prolifération des applications en utilisant des intégrations et des automatisations pour rationaliser leur paysage informatique complexe.

Berklee Online intègre le module Harmony à son système de gestion des étudiants « Connected »

Les API aident Berklee Online à obtenir une vision à 360 degrés et en temps réel des données de leurs étudiants.

Berklee Online est l'école d'extension en ligne du Berklee College of Music, offrant un accès au programme d'études renommé de Berklee depuis n'importe où dans le monde. Avec plus de 18 000 inscriptions annuelles à des cours crédités et 3,1 millions d'inscriptions à des cours en ligne ouverts à tous (MOOC), Berklee Online offre des opportunités d'apprentissage tout au long de la vie aux personnes passionnées de musique et travaillant dans l'industrie musicale.

Offrir un accès au programme de Berklee partout et à tout moment signifiait que la connectivité numérique était essentielle pour gérer l'inscription des étudiants, la communication en ligne et le soutien continus du personnel et des enseignants.

Berklee Online souhaitait résoudre le problème de connectivité avec une approche moderne et agile qui n'impliquait pas la création de données en double dans plusieurs systèmes.

C'est là qu'intervient Harmony, la plateforme d'intégration « low-code » de Jitterbit. Grâce à Harmony, Berklee a connecté son CRM Salesforce à l'ERP Ellucian Colleague et à d'autres bases de données internes afin d'offrir une vue à 360 degrés de son corps étudiant. Les données provenant de plusieurs systèmes peuvent être consultées et affichées en temps réel via des API.

Avec Harmony, Berklee a composé une véritable symphonie de succès : un campus virtuel connecté où les informations sur les étudiants sont toujours à jour et exactes.

Le Central New Mexico Community College réinvente son processus d'admission

Avec Jitterbit, le CNM synchronise les données des candidatures des étudiants entre les systèmes pour améliorer la prise de décision en matière d'admissions.

Le Central New Mexico Community College (CNM) est un collège communautaire basé à Albuquerque, au Nouveau-Mexique. Fondé en 1964, le CNM propose plus de 150 diplômes d'associé, certificats professionnels et options de formation. Le CNM compte le plus grand nombre d'inscriptions d'étudiants de premier cycle de l'État et est implanté sur plusieurs campus dans la zone métropolitaine du grand Albuquerque.

Le CNM avait besoin d'automatiser son processus d'admission des étudiants, qui nécessitait beaucoup de travail manuel. L'établissement souhaitait faire du CRM Salesforce son système de référence principal et recherchait un moyen simple et évolutif de synchroniser les données relatives aux candidatures des étudiants depuis Ellucian Banner vers Salesforce Sales Cloud. Il s’est tourné vers Jitterbit Harmony, une plateforme d’intégration cloud complète, afin de connecter rapidement les deux systèmes en quelques semaines, et non en plusieurs mois.

Après l'intégration, le service des admissions du CNM a pu prendre des décisions d'admission plus rapides et plus précises. Grâce à une productivité accrue et à une meilleure visibilité des données sur l'ensemble des plateformes, le collège a constaté une augmentation du retour sur ses investissements logiciels.

Connectez-vous et résolvez des problèmes d'entreprise

Tout au long de cet e-book, vous avez pu constater les avantages de l'intégration. Bien qu'une technologie de pointe se cache derrière notre plateforme d'intégration et d'automatisation des flux de travail, la raison ultime de connecter des applications est de bâtir une organisation numérique performante. Voici quelques-uns des principaux problèmes que l'intégration permet de résoudre pour nos clients de l'enseignement supérieur.

Téléchargez l'e-book et découvrez :

• Comment l'intégration répond à 6 défis majeurs auxquels sont confrontés les établissements d'enseignement supérieur.
• Les 7 principaux avantages de la mise en place d'une expérience de campus connectée.
• Exemples concrets de la manière dont les clients de l'enseignement supérieur de Jitterbit ont optimisé avec succès leurs processus d'admission, d'apprentissage en ligne et de réussite étudiante en tirant parti de l'automatisation.