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Réussite des clients dans l'enseignement supérieur grâce à des solutions d'intégration

Réussite des clients dans l'enseignement supérieur

Construisez votre Student 360 et tirez le meilleur parti de votre investissement technologique


Orchestrer la réussite dans l'enseignement supérieur

Les universités et les collèges subissent une pression croissante pour suivre le rythme des étudiants, qui sont connus pour adopter rapidement les nouvelles technologies telles que les médias sociaux, les plateformes d'apprentissage en ligne et les applications mobiles. Ne pas le faire risque de prendre du retard dans la compétition pour les étudiants. Combinez cela avec les besoins des institutions de recruter, d'admettre, de commercialiser, d'enseigner, d'engager et éventuellement de se connecter en tant qu'anciens élèves, cela peut être une tâche ardue de pouvoir obtenir une vue complète à chaque étape du processus. Ajoutez à cela la nécessité d'apporter constamment de nouvelles applications, données et appareils à bord pour rationaliser les opérations entre les départements, cela peut entraîner des défis supplémentaires.

En fin de compte, les établissements ont besoin d'un moyen d'intégrer tous les types d'applications SaaS, cloud et sur site, qui contiennent des données infinies sur les étudiants, les professeurs et les anciens élèves, de manière rapide et évolutive.

La connectivité est la réponse

C'est là qu'intervient la connectivité numérique, ou l'intégration. L'harmonisation d'applications disparates rend chacune d'elles encore plus utile, permettant aux forces d'une application de compléter les forces d'une autre et de toute votre suite d'applications pour permettre des processus numériques transparents qui créent des avantages commerciaux spectaculaires. . Dans cet eBook, vous apprendrez comment les universités et les collèges ont connecté leurs différents systèmes tels que la gestion de la relation client (CRM), la planification des ressources d'entreprise (ERP), le système de gestion de l'apprentissage (LMS), la plate-forme de collecte de fonds, etc.

  • Créez une vue à 360 degrés des étudiants, des diplômés et des donateurs
  • Créez une expérience de campus connecté Activez les interactions « à tout moment, n'importe où »
  • Obtenez une visibilité complète sur les opérations
  • Améliorer la précision des données
  • Donner aux professeurs et au personnel les moyens d'être plus efficaces
  • Économisez du temps et de l'argent tout en augmentant la satisfaction de vos clients

Connectez-vous et construisez un avenir meilleur

Les collèges et les universités sont conçus pour l'enseignement, et la technologie joue un rôle de plus en plus important. Il est nécessaire de gérer avec précision les informations sur les étudiants, le personnel et les professeurs, des horaires de cours aux factures de scolarité en passant par les chèques de paie. Trop souvent, les systèmes hérités peuvent créer des silos de données encombrants et des redondances, ralentissant l'adoption des nouvelles technologies et outils que les étudiants et les professeurs sont ravis d'utiliser.

Avec l'aide de la plate-forme d'intégration et d'automatisation des flux de travail de Jitterbit, Harmony, toutes les informations dont les étudiants, le personnel et les professeurs ont besoin peuvent être rassemblées automatiquement à partir de plusieurs systèmes. Cela signifie que les étudiants reçoivent les bons horaires et les bonnes factures, que le personnel et les professeurs disposent des informations dont ils ont besoin pour faire leur travail avec succès, et que tout le monde trouve qu'il est plus facile de commencer à utiliser les nouvelles technologies. Les institutions peuvent surmonter le problème de la prolifération des applications en utilisant des intégrations et des automatisations pour rationaliser leur paysage informatique complexe.

Avantages du campus connecté

Berklee Online apporte Harmony à la gestion connectée des étudiants

Les API aident Berklee Online à obtenir une vue à 360 degrés et en temps réel des données de ses étudiants.

Berklee en ligne est l'école d'extension en ligne du Berklee College of Music, offrant un accès au programme acclamé de Berklee depuis n'importe où dans le monde. Avec plus de 18,000 3.1 inscriptions annuelles à des cours crédités et XNUMX millions d'inscriptions à des cours en ligne ouverts à tous, Berklee Online offre des opportunités d'apprentissage tout au long de la vie aux personnes intéressées par la musique et travaillant dans l'industrie de la musique.

Fournir un accès partout et à tout moment au programme de Berklee signifiait que la connectivité numérique était essentielle pour gérer les inscriptions des étudiants, la communication en ligne et le soutien continu du personnel et des professeurs.

Berklee Online souhaitait résoudre le défi de la connectivité avec une approche moderne et agile qui n'impliquait pas la création de données en double sur plusieurs systèmes.

Entrer Harmony, la plate-forme d'intégration low-code de Jitterbit. Avec Harmony, Berklee a connecté son Salesforce CRM vers Ellucian Colleague ERP et d'autres bases de données internes pour fournir une vue à 360 degrés de son corps étudiant. Les données connectées à partir de plusieurs systèmes peuvent être consultées et affichées en temps réel via des API.

Avec Harmony, Berklee a réalisé une symphonie de succès : un campus virtuel connecté où les informations sur les étudiants sont toujours à jour et exactes.

Le Central New Mexico Community College réinvente son processus d'admission

Avec Jitterbit, CNM synchronise les données de candidature des étudiants entre les systèmes pour améliorer la prise de décision en matière d'admission.

Le Central New Mexico Community College (CNM) est un collège communautaire basé à Albuquerque, au Nouveau-Mexique. Fondé en 1964, CNM propose plus de 150 diplômes associés, certificats professionnels et options de formation. Le CNM compte le plus grand nombre d'étudiants de premier cycle de l'État et est situé sur plusieurs campus de la grande région métropolitaine d'Albuquerque.

Le CNM avait besoin d'automatiser son processus manuel d'admission des étudiants. Le collège cherchait à établir Salesforce CRM comme système d'enregistrement clé et avait besoin d'un moyen simple et évolutif pour synchroniser les données d'application des étudiants d'Ellucian Banner vers Salesforce Nuage de vente. Il s'est tourné vers Jitterbit Harmony, une plate-forme d'intégration cloud complète, pour connecter rapidement les deux systèmes en quelques semaines, et non en quelques mois.

Après l'intégration, le bureau des admissions du CNM a pu prendre des décisions d'admission plus rapides et plus précises. Grâce à une augmentation de la productivité et de la visibilité des données sur toutes les plateformes, l'université a constaté une augmentation du rendement de ses investissements logiciels.

Connectez-vous et résolvez les problèmes commerciaux

Tout au long de l'eBook, vous avez vu les avantages de l'intégration. Bien que de nombreuses technologies innovantes se trouvent dans les coulisses de notre plateforme d'intégration et d'automatisation des flux de travail, la raison ultime de connecter les applications est de créer une organisation numérique performante. Voici quelques-uns des principaux problèmes que nous avons trouvés et que l'intégration résout pour nos clients de l'enseignement supérieur.

Téléchargez l'eBook et découvrez :

  • Comment l'intégration relève 6 défis critiques auxquels sont confrontés les établissements d'enseignement supérieur.
  • Les 7 avantages majeurs de la mise en place d'une expérience de campus connecté.
  • Des exemples concrets de la façon dont les clients de l'enseignement supérieur de Jitterbit ont réussi à rationaliser leurs processus d'admission, d'apprentissage en ligne et de réussite des étudiants en tirant parti de l'automatisation.
Citation de ligne
Modèle 1 Modèle 2 Modèle 3

"Salesforce l'intégration à l'aide de Jitterbit est beaucoup plus simple, les assistants intégrés sont très utiles et vous aident à couvrir toutes les étapes.”

— Christopher Boulden, certifié Salesforce Architecte, CNM

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