Experts in ServiceNow-integratie
Integreer ServiceNow met andere applicaties om een 360-graden overzicht te creëren van uw klant- en medewerkerservicestrategie
Jitterbit is een klant favoriet.
Naast de #1-notering van Jitterbit voor bedrijfsimplementaties op het gebied van iPaaS, heeft ons geïntegreerde, met AI verrijkte low-code Harmony-platform wereldwijd 37 onderscheidingen behaald in diverse Grid- en Index-rapporten, waaronder:
Haal een 360°-weergave van servicedata om de klantervaring en de ervaring van medewerkers te verbeteren.
Een effectieve servicestrategie is tegenwoordig een vereiste geworden voor zakelijk succes. ServiceNow’s IT Service Management (ITSM)-oplossing is een cloudgebaseerd platform dat moderne organisaties helpt de productiviteit te verhogen en de klantervaring en employee experience te verbeteren. Jitterbit’s Integration Platform as a Service (iPaaS)-aanbod biedt snelle, flexibele integratie met legacy-, on-premises- en cloudapplicaties. U kunt betrouwbare, schaalbare integraties voor ServiceNow bouwen die zich uitstrekken tot elk bedrijfsproces om de datanauwkeurigheid te vergroten, verregaande automatisering te bereiken en nieuwe bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.
Jitterbit uitgebreid ServiceNow-integratieoplossingen.
Projectmanagement
IT-incidentbeheer
Medewerkersinwerktreding & Uitdiensttreding
Één iPaaS. Eindeloze integratieoplossingen.
Onze ServiceNow-integratieoplossingen zijn gebaseerd op een uitbreidbaar Integration Platform as a Service (iPaaS) waarmee u eenvoudig uw SaaS-, on-premises en cloudsystemen kunt verbinden. Automatiseer snel uw bedrijfsprocessen en bouw uw realtime bedrijfsprocessen met behulp van intuïtieve integratieontwerptools, kant-en-klare oplossingen en een API-beheersuite (APIM). Het integratieplatform van Jitterbit helpt bedrijven volledig zicht te krijgen op de onderneming, stimuleert grotere efficiëntie in uw organisatie en biedt de flexibiliteit om snel in te spelen op nieuwe zakelijke kansen.
Meer informatie over ServiceNow-integratie.
Ga aan de slag met de ServiceNow-integratie.
Veelgestelde vragen over ServiceNow-integratie
Wat zijn de meest voorkomende toepassingen voor ServiceNow-integratie?
ServiceNow-integraties kunnen in omvang en reikwijdte variëren. Bij elke integratie wordt een robuust servicemedewerkingsmechanisme opgezet, waardoor redundantie wordt geëlimineerd. Dit helpt de kosten binnen de perken te houden en verbetert de samenwerking tussen afdelingen.
Human Capital Management (HCM)-integratie:
Gebruiksscenario: Stroomlijn de anders zo complexe processen van onboarding en offboarding door de toewijzing en inname van bedrijfsmiddelen, software- en hardwarevereisten en de behoeften op het gebied van systeemtoegang te synchroniseren over meerdere systemen heen.
Resultaat Werknemers worden snel uitgerust met de juiste middelen om snel productief te zijn of het vertrekproces verloopt soepel.
Te koppelen systemen: Workday, Oracle, SAP SuccessFactors, enz.
Customer Service Management (CSM)-integratie:
Gebruiksscenario: Maak, leg vast en pas klantendossiers aan met een gestroomlijnde uitwisseling van informatie en zorg voor een snellere afhandeling.
Resultaat Effectief klantenservicemanagement met efficiënt volgen en dossierbeheer brengt transparantie in het proces, wat uiteindelijk leidt tot een grotere klanttevredenheid.
Te koppelen systemen: Salesforce, NetSuite, Zoho, SAP.
Incident-trackingintegratie
Gebruiksscenario: Integreer ticketingsoftware van derden om klantenservicetickets effectief te beheren.
Resultaat Uniek geïdentificeerde en gevolgd tickets, gesynchroniseerde meldingen over meerdere systemen die resulteren in een versnelde oplostijd van problemen, geoptimaliseerde klantenservice en een verbeterde klantervaring.
Te koppelen systemen: Jira, ServiceNow, SolarWinds, Freshservice, enz.
IT-activabeheer (ITAM) integratie:
Gebruiksscenario: Doorbreek silo's tussen ITAM en ITSM, beheer kosten, verminder dubbel werk en creëer meer zichtbaarheid.
Resultaat Gestroomlijnde asset-provisioning en verbeterd IT-voorraadbeheer en -bereik om het gebruik van IT-bronnen effectief te strategiseren.
Te koppelen systemen: SolarWinds, Freshservice, ServiceNow, Snow, enz.
Waarom kiezen voor Jitterbit voor ServiceNow-integratie?
Jitterbit is een geverifieerde ServiceNow-integratiepartner. Met jarenlange ervaring in het bouwen van ServiceNow-integraties voor een multitude van toepassingen, waaronder on-premise en cloud-based, hebben Jitterbit en onze gemeenschap van gecertificeerde partners de expertise om u te voorzien van ServiceNow-integraties die een snelle time-to-value mogelijk maken, grotere efficiëntie in uw organisatie stimuleren en de flexibiliteit vergroten om snel in te spelen op nieuwe zakelijke kansen.
Jitterbit Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – biedt krachtige tools voor ServiceNow-API-integratie waarmee bedrijfsprocessen snel en eenvoudig kunnen worden gekoppeld, wat de volgende voordelen oplevert:
- Snelheid. De meeste van onze klanten hebben hun eerste integratie in minder dan 30 dagen operationeel. Maar de misschien wel belangrijkste factor is hoe snel u extra integraties kunt bouwen om indrukwekkende klantervaringen te leveren. Uw bedrijf voegt voortdurend nieuwe technologie toe. Het gaat er niet alleen om hoe snel u uw eerste integratie ontwikkelt, maar ook hoe snel u de volgende kunt koppelen. Jitterbit beschikt over een robuuste toolkit die de integratietijd verkort en zorgt voor de standaardisatie van integraties en de herbruikbaarheid van code.
- Eenvoud. Jitterbit is eenvoudig en ontworpen voor de technische businessanalist. De grafische “clicks not code”-benadering, kant-en-klare ServiceNow Connector, Recepten en Sjablonen, en een state-of-the-art cloudplatform, vereenvoudigen het ontwerpen, implementeren en beheren van ServiceNow-integratieprojecten.
- Vertrouwen. Hoe complex of eenvoudig uw ServiceNow-integratie ook is, ons team van experts staat altijd voor u klaar om u bij elke stap te begeleiden. We scoren #1 op het gebied van klanttevredenheid en hebben de hoogste B2B-integratiescore behaald in het Gartner Critical Capabilities Report 2020 voor Enterprise iPaaS.