Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
Servicenow-integraatioiden asiantuntijat
Integroi ServiceNow muihin sovelluksiin mahdollistaaksesi kokonaisvaltaisen 360 asteen näkymän asiakas- ja työntekijäpalvelustrategiaasi
Jitterbit on asiakas suosikki.
Sen lisäksi, että Jitterbit sijoittui #1-luokituksessa yrityskäyttöön tarkoitetuissa iPaaS-ratkaisuissa, yhtenäinen, tekoälyllä varustettu low-code-alustamme Harmony sai 37 tunnustusta eri Grid- ja Index-raporteissa ympäri maailmaa, muun muassa:
Hanki 360 asteen näkymä palveludatan hyödyntämiseksi asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantamisessa.
Tehokkaasta palvelustrategiasta on tullut nykyään yrityksen menestyksen keskeinen vaatimus. ServiceNow’n IT Service Management (ITSM) -ratkaisu on pilvipohjainen alusta, joka auttaa nykyaikaisia organisaatioita parantamaan tuottavuutta sekä asiakas- ja työntekijäkokemusta. Jitterbitin iPaaS (Integration Platform as a Service) -tarjonta tarjoaa nopean ja joustavan integroinnin vanhojen järjestelmien, paikallisten (on-premises) sovellusten ja pilvisovellusten kanssa. Voit rakentaa luotettavia, skaalautuvia integraatioita ServiceNow’lle, jotka ulottuvat mihin tahansa liiketoimintaprosessiin tiedon tarkkuuden lisäämiseksi, laajan automaation saavuttamiseksi ja uusien liiketoimintatavoitteiden tukemiseksi.
Rakenna nopeasti integroitu näkymä IT-palveluhallintonne.
ServiceNow-integraatiot tarjoavat nopean sijoitetun pääoman tuoton
Valmiit ratkaisut lyhentävät käyttöönoton kestoa jopa 80%
Älykkäät näkemykset
ServiceNow-integraatiot mahdollistavat älykkäämpien, reaaliaikaisten palvelujohtamisen ja hankintapäätösten tekemisen
Mukauta kokemuksia
Määritä työnkulun integraatiot sen perusteella, miten käytät ServiceNow'ta
360 asteen näkymä
Poista tietosiilot ja luo kattava näkymä työntekijä- ja asiakaspalvelukokemuksesta
Jitterbitin kattava ServiceNow-integraatioratkaisut.
Projektinhallinta
IT-poikkeamien hallinta
Työntekijöiden perehdytys ja työsuhteen päättäminen
Yksi iPaaS. Äärettömästi integraatioratkaisuja.
ServiceNow-integraatioratkaisumme on rakennettu laajennettavalle iPaaS-alustalle (Integration Platform as a Service), jonka avulla voit helposti yhdistää SaaS-, paikalliset ja pilvijärjestelmäsi. Automatisoi liiketoimintaprosessisi nopeasti ja rakenna reaaliaikaisia prosessejasi käyttämällä intuitiivisia integraatiosuunnittelutyökaluja, valmiita ratkaisuja ja APIM-ohjelmistopakettia (API management). Jitterbitin integraatioalusta auttaa yrityksiä saamaan täyttä näkyvyyttä liiketoimintaan, parantamaan organisaationsa tehokkuutta ja tarjoamaan joustavuutta sopeutua uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin nopeasti.
Lue lisää ServiceNow-integraatiosta.
Aloita ServiceNow-integraatio.
ServiceNow-integraation usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat yleisimmät ServiceNow-integraation käyttötapaukset?
ServiceNow-integraatiot voivat vaihdella kooltaan ja laajuudeltaan. Jokaisen integraation myötä luodaan vankka palvelun toimitusmekanismi, joka poistaa päällekkäisyyksiä. Tämä auttaa pitämään kustannukset kurissa ja parantaa osastojen välistä yhteistyötä.
Henkilöstöresurssien hallinnan (HCM) integraatio:
Käyttötapaus: Tehosta muuten monimutkaisia perehdytys- ja poistumisprosesseja synkronoimalla työntekijöiden laitteiden ja varusteiden jakelu- ja palautusprosessit, ohjelmasto- ja laitteistovaatimukset sekä järjestelmien käyttötarpeet useiden eri järjestelmien välillä.
Tulos Työntekijöille toimitetaan oikeat resurssit nopeasti, jotta he voivat olla tuottavia heti alusta alkaen, tai heidän lähtöprosessinsa hoidetaan sujuvasti.
Yhdistettävät järjestelmät: Workday, Oracle, SAP SuccessFactors jne.
Customer Service Management (CSM) -integraatio:
Käyttötapaus: Luo, tallenna ja muokkaa asiakastapauksia sujuvalla tiedonvaihdolla ja tarjoa nopeampi ratkaisu.
Tulos Tehokas asiakaspalvelun hallinta tehokkaalla seurannalla ja tietojen ylläpidolla tuo prosessiin läpinäkyvyyttä, mikä puolestaan johtaa lisääntyneeseen asiakastyytyväisyyteen.
Yhdistettävät järjestelmät: Salesforce, Netsuite, Zoho, SAP.
Tapahtumanseurannan integraatio:
Käyttötapaus: Integroi kolmannen osapuolen tiketti于是ohjelmisto asiakaspalvelutukettien tehokkaaseen hallintaan.
Tulos Yksilöllisesti tunnistetut ja seurattavat tiketit, synkronoidut ilmoitukset useissa eri järjestelmissä, mikä johtaa nopeutettuun ongelmanratkaisuun, optimoituun asiakastukeen ja parantuneeseen asiakaskokemukseen.
Yhdistettävät järjestelmät: Jira, ServiceNow, SolarWinds, Freshservice jne.
IT-omaisuudenhallinnan (ITAM) integrointi:
Käyttötapaus: Poista siilot ITAM:n ja ITSM:n väliltä, hallitse kustannuksia, vähennä päällekkäistä työtä ja luo enemmän näkyvyyttä.
Tulos Tehostettu resurssien käyttöönotto sekä parannettu IT-laitteiston hallinta ja laajuus IT-resurssien tehokkaaseen strategiseen suunnitteluun.
Yhdistettävät järjestelmät: SolarWinds, Freshservice, ServiceNow, Snow jne.
Miksi valita Jitterbit ServiceNow-integraatioon?
Jitterbit on varmennettu ServiceNow-integraatiokumppani. Vuosien kokemuksella ServiceNow-integraatioiden rakentamisesta useille eri sovelluksille – sekä paikallisille että pilvipohjaisille – Jitterbitillä ja sertifioitujen kumppaniemme yhteisöllä on asiantuntemus tarjota teille ServiceNow-integraatioita, jotka mahdollistavat nopean arvonmuodostuksen, lisäävät organisaationne tehokkuutta ja parantavat joustavuutta tarttua nopeasti uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Jitterbit Harmony – integraatioalusta palveluna (iPaaS) – tarjoaa tehokkaita ServiceNow-sovellusliittymän (API) integraatiotyökaluja, joiden avulla liiketoimintaprosessit voidaan yhdistää nopeasti ja helposti. Tästä koituu seuraavia etuja:
- Nopeus. Useimmilla asiakkaistamme ensimmäinen integraatio on käytössä alle 30 päivässä. Ehkä tärkein tekijä on kuitenkin se, kuinka nopeasti voit rakentaa lisää integraatioita tarjotaksesi vakuuttavia asiakaskokemuksia. Yrityksesi ottaa jatkuvasti käyttöön uutta teknologiaa. Kysymys ei ole vain siitä, kuinka nopeasti kehität ensimmäisen integraation, vaan myös siitä, kuinka nopeasti voit kytkeä seuraavan. Jitterbitillä on vankka työkalupakki, joka lyhentää integraatioaikaa ja tarjoaa integraatioiden standardoinnin ja koodin uudelleenkäytettävyyden.
- Yksinkertaisuus. Jitterbit on yksinkertainen ja suunniteltu tekniselle liiketoiminta-analyytikolle. Graafinen “ei koodia, vain klikkauksia” -lähestymistapa, valmiiksi rakennetut ServiceNow Liitin, reseptit ja mallit sekä huippuluokan pilvialusta yksinkertaistavat ServiceNow-integraatioprojektien suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa.
- Luottamus. Riippumatta siitä, kuinka monimutkainen tai yksinkertainen ServiceNow-integraatiosi on, asiantuntijatiimimme on aina valmiina auttamaan sinua jokaisessa vaiheessa. Olemme asiakastyytyväisyydessä #1 ja saimme korkeimman B2B-integraatiopisteet vuoden 2020 Gartnerin Critical Capabilities -raportissa, joka koski yrityskäyttöön tarkoitettuja iPaaS-ratkaisuja.