Los expertos en ServiceNow moderna
Integrar ServiceNow con otras aplicaciones para habilitar una vista de 360 grados de su estrategia de servicio al cliente y al empleado
Obtenga una vista de 360° de los datos del servicio para mejorar la experiencia del cliente y del empleado
Una estrategia de servicio eficaz se ha convertido en un requisito clave para el éxito empresarial en la actualidad. ServiceNowLa solución de gestión de servicios de TI (ITSM) de es una plataforma basada en la nube que ayuda a las organizaciones modernas a mejorar la productividad y mejorar la experiencia del cliente y del empleado. La plataforma de integración como servicio (iPaaS) de Jitterbit ofrece una integración rápida y flexible con aplicaciones heredadas, locales y en la nube. Puede crear integraciones confiables y escalables para ServiceNow que se extienden a cualquier proceso comercial para aumentar la precisión de los datos, lograr una automatización generalizada y respaldar nuevos objetivos comerciales.
Cree rápidamente una vista integrada de su gestión de servicios de TI
ServiceNow las integraciones proporcionan un ROI rápido
Las soluciones listas para usar aceleran el tiempo de implementación hasta en un 80 %
Perspectivas inteligentes
Integraciones para ServiceNow le permiten tomar decisiones más inteligentes y en tiempo real sobre gestión de servicios y adquisición
Personalizar experiencias
Configure las integraciones de flujo de trabajo según su uso ServiceNow
Vista de 360 grados
Elimine los silos de datos y cree una vista completa de la experiencia del empleado y del servicio al cliente
Integral de Jitterbit ServiceNow Soluciones de integración
Gestión de proyectos
Gestión de incidentes de TI
Incorporación y desvinculación de empleados
Un iPaaS. Soluciones de integración infinita.
Nuestra oficina de ServiceNow Las soluciones de integración se basan en una plataforma de integración extensible como servicio (iPaaS) que le permite conectar fácilmente sus sistemas SaaS, locales y en la nube. Automatice rápidamente sus procesos comerciales y cree sus procesos comerciales en tiempo real mediante el uso de herramientas de diseño de integración intuitivas, soluciones preconstruidas y una suite de administración de API (APIM). La plataforma de integración de Jitterbit ayuda a las empresas a obtener una visibilidad completa del negocio, impulsando una mayor eficiencia en su organización y brindando la flexibilidad para aprovechar nuevas oportunidades comerciales rápidamente.
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Comience con ServiceNow integración
El equipo de Jitterbit tiene una gran experiencia en muchos ServiceNow casos de uso de integración. Iniciar una prueba or Hable con uno de nuestros expertos sobre sus requisitos para el mejor plan de acción.
ServiceNow Preguntas frecuentes sobre integración
¿Cuáles son los casos de uso más comunes para ServiceNow ¿integración?
ServiceNow Las integraciones pueden variar en tamaño y alcance. Con cada integración, se establece un sólido mecanismo de prestación de servicios, lo que elimina la redundancia. Esto ayuda a mantener los costos bajo control y mejora la colaboración entre departamentos.
Integración de la gestión del capital humano (HCM):
Caso de uso: Optimice los procesos complejos de incorporación/desconexión mediante la sincronización de la asignación/recopilación de activos de los empleados, los requisitos de software/hardware y las necesidades de accesibilidad del sistema en múltiples sistemas.
Resultado: Los empleados están equipados rápidamente con los recursos adecuados para ser rápidamente productivos o facilitar el proceso de salida.
Sistemas a conectar: WorkdayOráculo SAP factores de éxito, etc.
Integración de Gestión de Servicio al Cliente (CSM):
Caso de uso: Cree, capture y modifique casos de clientes con un intercambio de información optimizado y proporcione una resolución acelerada.
Resultado: Gestión eficaz del servicio al cliente con un seguimiento y un mantenimiento de registros eficientes que aportan transparencia al proceso y, en última instancia, conducen a una mayor satisfacción del cliente.
Sistemas a conectar: Salesforce, Suite de red, Zoho, SAP.
Integración de seguimiento de incidentes:
Caso de uso: Integre software de gestión de tickets de terceros para gestionar de forma eficaz los tickets de atención al cliente.
Resultado: Tickets identificados y rastreados de forma única, notificaciones sincronizadas en múltiples sistemas que dan como resultado una resolución acelerada de problemas, soporte al cliente optimizado y una mejor experiencia del cliente.
Sistemas a conectar: jira, ServiceNow, SolarWinds, Freshservice, etc.
Integración de gestión de activos de TI (ITAM):
Caso de uso: Aborde los silos entre ITAM e ITSM, controle los costos, reduzca los esfuerzos duplicados y cree más visibilidad.
Resultado: Aprovisionamiento de activos optimizado y gestión y alcance de inventario de TI mejorados para diseñar estrategias de manera efectiva para el uso de los recursos de TI.
Sistemas a conectar: viento solar, servicio fresco, ServiceNow, nieve, etc
¿Por qué elegir Jitterbit para ServiceNow ¿integración?
Jitterbit es un verificado ServiceNow socio de integración. Con años de experiencia en la construcción ServiceNow integraciones para una multitud de aplicaciones, incluidas las locales y las basadas en la nube, Jitterbit y nuestra comunidad de socios certificados tienen la experiencia para brindarle ServiceNow integraciones que permiten una rápida generación de valor, impulsan una mayor eficiencia en su organización y aumentan la flexibilidad para cambiar rápidamente a nuevas oportunidades comerciales.
jitterbit Harmony – Plataforma de integración como servicio (iPaaS): proporciona una potente ServiceNow Herramientas de integración API que agilizan y facilitan la conexión de flujos de negocio, brindando las siguientes ventajas:
- Velocidad. La mayoría de nuestros clientes están en funcionamiento con su primera integración en menos de 30 días. Pero quizás el factor más importante es qué tan rápido puede crear integraciones adicionales para brindar experiencias de cliente atractivas. Su negocio está agregando nueva tecnología todo el tiempo. No se trata solo de la rapidez con la que desarrolla su primera integración, sino también de la rapidez con la que puede conectar la siguiente. Jitterbit tiene un conjunto de herramientas robusto que acorta el tiempo de integración y proporciona la estandarización de las integraciones y la reutilización del código.
- Sencillez. Jitterbit es simple y está diseñado para el analista técnico de negocios. El enfoque gráfico de "clics, no código", prediseñado ServiceNow Connector, Recipes and Templates, y una plataforma en la nube de última generación, simplifican el diseño, la implementación y la administración de ServiceNow proyectos de integración.
- Confía. No importa cuán complejo o sencillo sea su ServiceNow integración es, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarlo en cada paso del camino. Somos #1 en así como la satisfacción de nuestros clientes. y recibió la puntuación de integración B2B más alta en el Informe de capacidades críticas de Gartner 2020 para Enterprise iPaaS.