Bunzl Brasil Group crée une plateforme de commerce électronique B2B avec le soutien de Jitterbit

Le 11 juin 2021

Bunzl Brasil Group s'appuie sur la solution Wevo iPaaS de Jitterbit pour lancer un canal de vente numérique et rationaliser l'automatisation des flux de travail.

Le scénario de la pandémie de Covid-19 a accéléré la digitalisation des entreprises et mis en lumière l'importance du e-commerce. Pas seulement pour les consommateurs, mais aussi pour les entreprises opérant sur le modèle B2B.

C'est le cas avec Groupe Bunzl Brasil, qui a lancé un canal de vente numérique avec le soutien de Jitterbit, expert en intégration de données et de systèmes.

La société, qui vend des équipements de protection individuelle, dispose de son propre portail de commerce électronique pour les entreprises qui souhaitent revendre leurs produits.

Sorti en octobre 2020, le projet compte actuellement plus de 300 vendeurs inscrits ainsi que environ 10,000 XNUMX SKU en stock.

Afin de répondre à cette demande, leur plateforme de commerce électronique devait répondre à quatre exigences fondamentales :

1. Soyez totalement automatisé
2. Assurer une navigation rapide
3. Offrir la sécurité des données
4. Être disponible à temps plein, c'est-à-dire être opérationnel à tout moment, jour et nuit

« Lorsqu'une démarche digitale B2B est mise en œuvre, il est nécessaire que tous les companyles systèmes dans lesquels être harmony. Il est fondamental que ce canal de vente soit en mesure d'afficher et de recevoir des informations actualisées dans plusieurs domaines, tels que la logistique, les finances et la gestion, entre autres », a déclaré Diogo Lupinari, vice-président de la région LATAM.

La company a joué un rôle essentiel dans la réussite du projet. Afin d'éviter l'indisponibilité du serveur lors des transactions, Jitterbit et Bunzl ont créé une couche intermédiaire d'informations sur le cloud via une base de données relationnelle.

Cela signifie que les données ont voyagé des systèmes du groupe vers la plate-forme de commerce électronique via cette solution.

Avec la solution Wevo iPaaS, toutes les informations générées dans les systèmes de Bunzl, comme les stocks et le contrôle financier, ont été envoyées à cette base de données et, ensuite, à la plateforme de commerce électronique Magento utilisée par le groupe et mise en œuvre par Trezo, l'une des principales entreprises latino-américaines. spécialisée dans le déploiement de la plateforme ecommerce Magento.

"L'un des principaux défis du commerce électronique B2B est le conflit de canaux, en particulier pour les entreprises qui disposent déjà d'un canal de distribution solide et d'une chaîne de production bien alimentée. La prudence est de mise lors du traçage d'une stratégie numérique afin d'éviter un éventuel choc de canal », a déclaré Armando Leite, PDG et CTO de Trezo.

De cette façon, même si le companyLes serveurs devaient être mis hors ligne, les clients pouvaient toujours obtenir leurs factures et les systèmes se mettaient à jour eux-mêmes de manière rapide, efficace, sécurisée et transparente.

Depuis sa sortie, la plateforme n'a jamais eu de problème de disponibilité affectant la rentabilité de l'entreprise.

"Tout bruit dans une négociation B2B numérique génère plus de résistance dans l'organisation elle-même et chez nos clients. Tout doit fonctionner parfaitement; sinon, tout le voyage devient inutile et revient à zéro. Avec Wevo iPaaS, nous avons obtenu une solution très solide et intelligente », a déclaré Daniel Castello, responsable des solutions numériques chez Bunzl.

Travaillant au Brésil depuis 2008, Bunzl Plc. Le Groupe est présent sur les segments des équipements de protection individuelle, de l'hygiène et de la propreté, de la santé et de la restauration. Fondé en 1854 à Londres, au Royaume-Uni, le groupe se distingue dans les domaines de la distribution et de la logistique et opère en Amérique, en Europe, en Asie et en Océanie.