Bunzl Brasil-gruppen skapar B2B-e-handelsplattform

Allmän

Bunzl Brasil Group utnyttjar Jitterbits Wevo iPaaS-lösning för att lansera en digital försäljningskanal och effektivisera automatiseringen av arbetsflöden.

Bunzl Brasil Group utnyttjar Jitterbits lösning Wevo iPaaS för att lansera en digital försäljningskanal och effektivisera automatiseringen av arbetsflöden.

Scenariot med covid-19-pandemin har påskyndat företagss digitalisering och satt ljuset på e-handelns betydelse. Inte bara för konsumenter, utan även för företag som verkar på B2B-marknaden.

Så är fallet med Bunzl Brasil Group, som har lanserat en digital försäljningskanal med stöd från Jitterbit, en expert på data- och systemintegrering.

Företaget, som säljer personlig skyddsutrustning, har en egen e-handelsportal för företag som vill vidareförsälja deras produkter.

Projektet släpptes i oktober 2020 och har för närvarande över 300 registrerade säljare och cirka 10 000 artikelnummer i lager.

För att hänga med i denna efterfrågan behövde deras e-handelsplattform uppfylla fyra grundläggande krav:

Var helt automatiserad
Säkerställ snabb navigering
Erbjud datasäkerhet
Vara tillgänglig på heltid, vilket innebar att den behövde vara i drift dygnet runt, både dag och natt

“När en digital B2B-process införs är det nödvändigt att alla företagets system är integrerade i harmony. Det är avgörande att denna försäljningskanal kan visa och ta emot aktuell information från flera områden, såsom logistik, ekonomi och ledning, bland annat”, säger Diogo Lupinari, vice vd för regionen LATAM.

Företaget spelade en avgörande roll för projektets framgång. För att undvika att servrarna låg nere under transaktioner skapade Jitterbit och Bunzl ett intermediärt informationslager i molnet via en relationsdatabas.

Det betyder att data färdades från koncernens system till e-handelsplattformen via den lösningen.

Med Wevo iPaaS-lösningen skickades all information som genererades i Bunzls system, såsom lager- och ekonomistyrning, till den databasen och därefter vidare till e-handelsplattformen Magento som koncernen använder och som implementerades av Trezo, ett av de ledande företagen i Latinamerika som specialiserar sig på implementering av e-handelsplattformen Magento.

“En av de största utmaningarna inom B2B-e-handel är kanalkonflikt, särskilt för företag som redan har en stark distributionskanal och en välmående produktionskedja. Försiktighet krävs när man utformar en digital strategi för att undvika eventuella kanalchocker, säger Armando Leite, vd och teknisk chef för Trezo.

På så sätt kunde kunderna, även om företagets servrar skulle ligga nere, fortfarande få sina fakturor och systemen uppdaterade sig själva på ett snabbt, effektivt, säkert och transparent sätt.

Sedan lanseringen har plattformen aldrig haft ett tillgänglighetsproblem som har påverkat verksamjets lönsamhet.

“Varje störning i en digital B2B-förhandling skapar ökat motstånd både inom organisationen och hos våra kunder. Allt måste fungera perfekt; annars blir hela processen meningslös och vi hamnar tillbaka på ruta ett. Med Wevo iPaaS har vi skapat en mycket stabil och intelligent lösning”, säger Daniel Castello, chef för digitala lösningar på Bunzl.

Bunzl Plc.-gruppen har verkat i Brasilien sedan 2008 och är verksam inom segmenten personlig skyddsutrustning, hygien och städning, hälso- och sjukvård samt måltidstjänster. Gruppen grundades 1854 i London, Storbritannien, utmärker sig inom distribution och logistik och är verksam i Amerika, Europa, Asien och Oceanien.