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LATAM

Bunzl Brasil Group crea plataforma de comercio electrónico B2B con soporte de Jitterbit


Sábado, Junio 11, 2021


Bunzl Brasil Group aprovecha la solución Wevo iPaaS de Jitterbit para lanzar un canal de ventas digital y agilizar la automatización del flujo de trabajo.

El escenario de la pandemia del Covid-19 ha acelerado la digitalización de los negocios y ha puesto de relieve la importancia del ecommerce. No solo para los consumidores, sino también para las empresas que operan en el modelo B2B.

Ese es el caso con Grupo Bunzl Brasil, que ha lanzado un canal de ventas digital con el apoyo de jitterbit, un experto en integración de datos y sistemas.

La corporación, que vende equipos de protección personal, tiene su propio portal de comercio electrónico para empresas que deseen revender sus productos.

Lanzado en octubre de 2020, actualmente el proyecto tiene más de 300 vendedores registrados y alrededor de 10,000 SKU en stock.

Para mantenerse al día con esta demanda, su plataforma de comercio electrónico necesitaba satisfacer cuatro requisitos fundamentales:

  1. Estar totalmente automatizado
  2. Asegurar una navegación rápida
  3. Ofrecer seguridad de datos
  4. Estar disponible a tiempo completo, lo que significa que debe estar operativo en todo momento, día y noche.

“Cuando se implementa un proceso digital B2B, es necesario que todos los companylos sistemas para estar en harmony. Es fundamental que este canal de ventas pueda mostrar y recibir información actualizada de varias áreas, como logística, finanzas y administración, entre otras”, dijo Diogo Lupinari, VP de la Región LATAM.

El company desempeñó un papel fundamental en el éxito del proyecto. Para evitar la indisponibilidad del servidor durante las transacciones, Jitterbit y Bunzl crearon una capa intermedia de información en la nube a través de una base de datos relacional.

Eso significa que los datos viajaron desde los sistemas del grupo a la plataforma de comercio electrónico a través de esa solución.

Con la solución Wevo iPaaS, toda la información generada en los sistemas de Bunzl, como el control bursátil y financiero, se enviaba a esa base de datos y, posteriormente, a la plataforma de comercio electrónico Magento que utiliza el grupo e implementa Trezo, una de las principales empresas latinoamericanas. especializada en el despliegue de la plataforma de comercio electrónico Magento.

“Uno de los principales desafíos del ecommerce B2B es el conflicto de canales, especialmente para las empresas que ya cuentan con un canal de distribución fuerte y una cadena productiva bien alimentada. Se necesita precaución al trazar una estrategia digital para evitar un posible impacto en el canal”, dijo Armando Leite, CEO y CTO de Trezo.

De esa manera, incluso si el companyLos servidores de se desconectarían, los clientes aún podrían recibir sus facturas y los sistemas se actualizarían de forma rápida, eficiente, segura y transparente.

Desde su lanzamiento, la plataforma nunca ha tenido un problema de disponibilidad que afectara la rentabilidad del negocio.

“Cualquier ruido en una negociación B2B digital genera más resistencia en la propia organización y en nuestros clientes. Todo debe funcionar perfectamente; de lo contrario, todo el viaje se vuelve inútil y vuelve a la zona cero. Con Wevo iPaaS, hemos logrado una solución muy sólida e inteligente”, dijo Daniel Castello, gerente de soluciones digitales de Bunzl.

Trabajando en Brasil desde 2008, Bunzl Plc. El Grupo está presente en los segmentos de equipos de protección personal, higiene y limpieza, salud y servicios de alimentación. Fundado en 1854 en Londres, Reino Unido, el grupo se destaca en las áreas de distribución y logística y opera en América, Europa, Asia y Oceanía.

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