Bunzl Brasil Group oppretter B2B e-handelsplattform med støtte fra Jitterbit

Juni 11, 2021

Bunzl Brasil Group utnytter Jitterbits Wevo iPaaS-løsning for å frigjøre en digital salgskanal og effektivisere arbeidsflytautomatisering.

Scenariet med Covid-19-pandemien har akselerert digitaliseringen av virksomheter og satt søkelyset på viktigheten av e-handel. Ikke bare for forbrukere, men også for selskaper som opererer etter B2B-modellen.

Det er tilfellet med Bunzl Brasil Group, som har gitt ut en digital salgskanal med støtte fra Jitterbit, en ekspert på data- og systemintegrering.

Selskapet, som selger personlig verneutstyr, har en egen e-handelsportal for selskaper som ønsker å videreselge produktene sine.

Utgitt i oktober 2020, for øyeblikket er prosjektet over 300 registrerte selgere og rundt 10,000 XNUMX SKU-er på lager.

For å holde tritt med denne etterspørselen, måtte e-handelsplattformen deres tilfredsstille fire grunnleggende krav:

1. Vær helt automatisert
2. Sørg for rask navigering
3. Tilby datasikkerhet
4. Være tilgjengelig på heltid, noe som betyr at den måtte være operativ til enhver tid, dag og natt

"Når en B2B digital prosess implementeres, er det nødvendig for alle companysine systemer å være i harmony. Det er grunnleggende at denne salgskanalen er i stand til å vise og motta oppdatert informasjon fra flere områder, som blant annet logistikk, økonomi og ledelse, sier Diogo Lupinari, VP for LATAM-regionen.

De company spilt en avgjørende rolle i prosjektets suksess. For å unngå servertilgjengelighet under transaksjoner, opprettet Jitterbit og Bunzl et mellomliggende lag med informasjon på skyen via en relasjonsdatabase.

Det betyr at data gikk fra gruppens systemer til e-handelsplattformen gjennom den løsningen.

Med Wevo iPaaS-løsningen ble all informasjon generert i Bunzls systemer, som lager og finansiell kontroll, sendt til den databasen og, etterpå, til Magento e-handelsplattformen brukt av gruppen og implementert av Trezo, et av de viktigste latinamerikanske selskapene spesialiserer seg på distribusjon av Magento e-handelsplattform.

"En av hovedutfordringene med B2B-e-handel er kanalkonflikt, spesielt for selskaper som allerede har en sterk distribusjonskanal og en velmatet produktiv kjede. Forsiktighet er nødvendig når du sporer en digital strategi for å unngå mulig kanalsjokk," sa Armando Leite, administrerende direktør og CTO i Trezo.

På den måten, selv om companysine servere skulle gå offline, kundene kunne fortsatt få fakturaene sine og systemene oppdaterte seg selv på en rask, effektiv, sikker og transparent måte.

Siden utgivelsen har plattformen aldri hatt et tilgjengelighetsproblem som påvirket lønnsomheten til virksomheten.

«Enhver støy i en digital B2B-forhandling genererer mer motstand i organisasjonen selv og hos kundene våre. Alt må fungere perfekt; ellers blir hele reisen ubrukelig og går tilbake til nullpunktet. Med Wevo iPaaS har vi oppnådd en veldig solid og intelligent løsning, sier Daniel Castello, sjef for digitale løsninger i Bunzl.

Har jobbet i Brasil siden 2008, Bunzl Plc. Konsernet er tilstede i segmentene personlig verneutstyr, hygiene og renhold, helsetjenester og mattjenester. Gruppen ble grunnlagt i 1854 i London, Storbritannia, og skiller seg ut innen distribusjon og logistikk og opererer i Amerika, Europa, Asia og Oseania.